Aieyewear Arvostelua 

Bra pris och snabb leveransen . Kommer absolut att beställa från er igen 🌸

Gick inte att ändra styrkor på mitt linsabonnemang, fel på hemsidan. Kontaktade en trevlig kundtjänst som inte kunde hjälpa mig men skulle återkomma när problemet var löst på hemsidan. Tog 3 veckor innan problemet var löst. Behövde linser så jag beställde linser utan abonnemang, fick då besked om att linserna var slut. Tog ytterligare några veckor innan leveransen kom. Hade blivit 5 stjärnor om det hade gått lite smidigare. Förstår att saker kan strula men allt på en gång är inte bra. MVH Christer

Extremt urusel kundservice! Hade abonnemang som jag nu valt att avsluta då dom inte sköter det korrekt.
Fick notis från postnord appen i december att min leverans hade returnerats. Mailade då företaget men dom hade absolut ingen aning om varför och kunde heller inte hjälpa mig i ärendet, utan sa bara att jag kunde lägga en order. Dom sa också att jag kunde flytta fram nästa leverans via mitt konto, varför jag nu skulle vilja göra det när jag hör av mig pga utebliven leverans. Verkligen helt orimligt alltihop.
Den här månaden reagerade jag på att jag inte fått någon notis ännu från postnord om att min order är påväg, loggar in på mitt abonnemang och ser då att nästa leverans inte är förrän februari. Varför januari leveransen helt försvunnit vet jag inte då jag INTE bett om det. Tur att man kunde panik beställa från ett annat företag så man slipper sjukskriva sig från jobbet!

lätt aa beställa och smidig leverans!

Väldigt smidigt och enkelt att beställa månadslinser och få levererade efter önskemål/prenumerera.
Billigt till en början men smyghöjt varje år så priset har typ dubblerats på nåt år bara...
Vilket gör att betyget går från 5 till 3.

Smidigt med löpande abonnemang och bra/konkurrensmässiga priser.

Det var bra upplevelse. Det kan bli bättre om kommunikation är förbättras.

Kommer alltid i tid vid prenumeration

Bra pris och bra samarbete med Synsam för årlig kontroll.

Positivt är att det finns ett linsabonnemang med konkurrenskraftiga priser.
MEN!!!
De levererar linserna INTE på ordern bekräftad leveransdag utan upp till en månad för tidigt!!! Skyller på en bugg men är tydligen en långvarig bugg…

Snabb leverans med bra priser.

Enkelt att handla, levererar snabbt

Supernöjd! Jättesnabb leverans!

De sålde gamla linser! Kundtjänsten var dålig och saknade ansvarstagande.
Jag ombads skicka tillbaka de gamla linserna, då skulle de skicka ut nya. Trots att linserna borde kasseras. När de fick linserna gjorde de istället en återbetalning. Så jag hörde av mig igen. Då sa de att jag skulle beställa nya själv. Jag hörde av mig igen om att de var dyrare nu och att frakten skulle kosta. Då sa de att jag skulle beställa ändå, sen höra av mig så skulle de betala tillbaka mellanskillnaden. Men jag litar INTE på dem längre.
Linserna fanns för det billiga pris jag först köpt dem för, i en annan butik. Jag beställde där ifrån istället. Aldrig mer AI Eyewear. Jag fick inte betygssätta deras kundtjänst heller för enkäten hade löpt ut på mindre än 2 veckor.

Fick aldrig linsvätskan jag beställde. Kundservice snabba på att svara vilket är super och faktura makulerades så den biten är allt bra. Fick dock först till mig att jag skulle vänta 10 dagar på att produkterna skulle komma fram och när de inte gjorde det så sa de att de skulle skicka nya men det gjorde det aldrig. Onödigt lång väntan på ingenting som ställde till det.

Varorna kom inte på avsedd tid. Personen som levererade ringde men lade på efter en signal. Senare fick jag ett sms om att varorna skulle levereras en annan dag. Tråkigt!