Agerfeld Gl. Skole Arvostelua 16

Flot udvalg og gode live udsendelser/salg samt hurtig levering

Ingen svar på hverken mails eller telefon

Det er umuligt at få svar på en forespørgsel om en vare, jeg er interesseret i. Mails bliver ikke besvaret. Har også forsøgt at ringe, men det telefonnummer, der er oplyst på både deres hjemmeside og Facebook, eksisterer ikke.

Urimeligt og dårlig kundebehandling fordi i laver fejl i levering.

Bestilte d 24.2.2023 Odrenr. 7731 en kjole fra Marta du chateau cirkle Nero. Da jeg åbnet pakken var det den forkerte kjole der blev sendt I sendte Marta du chateau nero leo.

Jeg sender straks pakken retur og det koster 50 kr.
Jeg skriver i returseddel at I har lavet en fejl ved, at I sender den forkerte kjole vedlægger følgesedlen og beder om at få refunder de 50 kr. for at sende varen retur. Da I laver fejlen.

Jeg skriver endda en mail til jer om jeres fejllevering og gør klart udtryk for at jeg synes det er urimeligt at jeg skal betale 50 kr. for returnering, idet I laver fejlen

I dag d 8.3.2023 sender i kun beløb for køb af kjolen med fragt. Hvor er de 50 kr. ???? for returnering af varen.

Men næ nej, I er åbenbart total ligeglad med jeres kunder . Smagsløst........ Kan på ingen måde anbefale stedet til nogen.

Håber I har en dårlig smag i munden....

Jeg har tidligere købt to varer i butikken uden problemer. Jeg har aldrig tidligere ulejliget butikken med kundeservice. Den 23.8 skrev jeg på Messenger ang. størrelsen på en nederdel, som jeg ville købe. Læst men ingen svar. Den 28.8 skrev jeg samme besked på den mailadresse, der henvises til på hjemmesiden. Ingen svar. Den 2.9 skrev jeg på den kontaktformular, der ligger på hjemmesiden. Ingen svar. Det er ubegribeligt for mig, at en butik med så stor en webshop ikke yder nogen form for service. Hvis ikke man prioriterer at svare, så lad dog være med at henvise til mail og sig, at man skal ringe i stedet for. Jeg har for længst købt min nederdel et andet sted og vil aldrig anbefale jer.

Service på højeste plan, levering hurtig og uden problemer.
Varerne i yderst god kvalitet. De varmeste anbefalinger herfra

Super god stemning og “betjening” på deres livestreamning. Fede brands og hurtig levering. Jeg ved af erfaring, at butikken også er et besøg værd, når Corona tillader det. Jeg vil dog forsætte med at følge deres livestreamninger hver torsdag aften. Super idé og sjovere end blot at bestille på webshoppen.

Fantastisk butik. Både den fysiske og online på Facebook. Super service og hurtig levering. Altid fulde af overskud og smil. Kan kun anbefale et besøg.

Fantastisk service. Jeg havde bestilt lækkert tøj på webshoppen 1 time før Black Friday gik igang, men fik alligevel mine 25% rabat. Tak for det. Den fysiske butik er bestemt også et besøg værd.

Fantastisk service! :-)

Når man besøger butikken bliver man altid mødt af deres venlige og kompetente medarbejdere som altid står klar til at hjælpe en. Og så ligger butikken i øvrigt i fantastiske omgivelser, som helt klart er køreturen værd!

Kan kun give de bedste anbefalinger til Agerfeld Gl. Skole! :-)

jeg kan kun give Agerfeld guldsmedie mine varmeste anbefalinger, utrolig venlig og imødekommende behandling, jeg tager gerne til Odense igen, for at opleve den fine behandlig

Nem og overskuelig webshop med mange lækre nye varer hele tiden! :-)

Butikken bugner af personlighed og der er altid et smil at hente fra personalet! Der er et bredt udvalg af modetøj til damer i alle aldre, og personalet er altid behjælpelige med at finde rette modeller og størrelser.

Har man manden med ude at handle, er der altid kaffe på kanden ;-)
Helt klart et besøg/klik værd ;-)

Først har de sendt de forkerte størrelser og efter retur af varer har jeg ikke hørt noget fra dem og stadig NO Money Back!!!

Stor ros herfra - venlig oh hurtig service, hurtig til at ringe tilbage ang. tvetydighed i min bestilling, hurtig og ikke mindst GRATIS levering - anbefales!

Agerfeld G. Skole er en flot internetbutik - overskuelig og med lækre mærker, men ........... der er for lang svartid - om nogen - , når jeg henvender mig via mail med forespørgsler. Når jeg handler på nettet, er det afgørende at kunne indhente info om varer ret hurtigt, og det sker desværre ikke her.
SÅ: Op på dupperne med kundeservicen! Når dét sker, kommer der fuldt hus med stjernerne.

Super godt sted at handle. Modtog mine varer hurtigt, og der blev ikke lagt fragt oveni. Positivt. Husker hjemmesiden til en anden gang :)