Acquaverdesrl Arvostelua 

Il venditore mi ha spedito un prodotto errato, alla richiesta di reso che mi viene subito approvata mi inviano l'etichetta per rispedire (a mio carico) e da li una serie di scuse per cercare di non rimborsarmi quanto sostenuto per rispedirgli il reso. Fortunatamente l'assistenza clienti dello store, dandomi piena ragione, mi ha rimborsato di tutto. Non acquisterò più in ogni caso da questo venditore.

Bestway kit 2 fascette stringitubo per piscina. Prodotto originale, consegna in meno di 48 ore ad un prezzo minore di altri venditori. Tutto perfetto.

INDEFINIBILE

PESSIMA E DELUDENTE ESPERIENZA
dopo aver acquistato tramite ebay una
Bestway VALVOLA a VITE RICAMBIO per PISCINA IDROMASSAGGIO Lay-Z SPA F4C009B-02
Il venditore manda una mail con codice ordine e relativo tracking
Dopo 5 giorni cliccando sul tracking la spedizione risulta essere Consegnata
A questo punto contatto il venditore che non sa dare una risposta a tutto ciò, contatto ebay che mi suggerisce di sentire Poste e successivamente aprire un ticket
Apro il ticket e dopo 5 giorni dal ticket ebay se ne lava le mani dicendo :

“Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con l'acquisto. Ci risulta, tuttavia, che il venditore ha fornito il codice della spedizione indicante che l'oggetto è stato consegnato al tuo indirizzo.
Dopo aver esaminato tutti i dettagli di questa controversia, abbiamo stabilito che non riceverai il rimborso.”

Questo e’EBAY ….

DIFFIDATE DIFFIDATE E DIFFIDATE

Non sono in grado di gestire nulla e ne tanto meno di filtrare I venditore che almeno per la mia esperienza illudono (per non usare altri termini più appropriati )
le persone

Saluti ebay e saluti al venditore
AQUAVERDE SRL
spero siano proprio le 12.90 euro a portar un po’ di gioia nella vostra azienda.

Saluti

Pessima esperienza con questo venditore acquisto pompa filtro piscina bestway Bestway 58515-6 Filtro a Sabbia da 3.028 L/h consigliato da casa madre data in dotazione con piscina e mi spediscono tramite Amazon un altro modello BestwayFiltro a Sabbia da 3.596 L/h pessima esperienza sconsigliabile in tutto non consiglio acquisti su questo sito e sulle altre piattaforme che vende pessima in tutto con la chiamata in data odierna al loro numero assistenza.

Ho acquistato pH meno piscina l 8 aprile con consegna il giorno successivo arrivato il 15 , secchio rotto e polvere rimasta sparsa nel secchio. Chiedo rimborso spiegando che l imballaggio non era accurato perché, sempre, i prodotti chimici si mettono in un sacco, poi in un secchio robusto, poi nel cartone. Mi hanno chiesto il reso, cosa non possibile perché altamente tossico lo avevo messo in un sacco e smaltito come previsto. Mi hanno offerto un rimborso del 50 per cento che ho rifiutato. Contattato Amazon mi ha immediatamente rimborsato l intera cifra. Sono stata poi contattata più volte dal venditore che mi invitava a rimuovere il post negativo, cosa che non ho fatto

Non può migliorare leggendo le recensioni pompa nuova mai usata la devo rimandare al mittente . Mi costa meno ricomprarla. Motivo pretestuoso per scoraggiare i clienti. Tutte le impre normali. Hanno dei punti di appoggio andremo sempre male finché non ci sarà più severità e

Ritengo la mia esperienza di acquisto negativa. Come spesso accade, alcuni fornitori ricorrono a pubblicità ingannevoli per rendere più appetibili i loro prodotti. Nel mio caso, l'inganno è consistito nel farmi supporre, tramite un'immagine fotografica volutamente fuorviante dell'articolo in vendita e una descrizione lacunosa riguardante il reale contenuto del pacco, che ciò che stavo acquistando includesse tutti i componenti rappresentati nell'immagine. Mi dispiace doverlo dire, ma questo stratagemma danneggia l'immagine di Leroy Merlin, un'azienda di cui avevo finora un'ottima opinione e che si sta affidando a venditori terzi evidentemente non all'altezza.

Pessima esperienza acquisita del cloro in polvere , doveva arrivare in due giorni arrivato dopo più di 20 giorni avevo già chiuso la piscina . La confezione è arrivata danneggiata, dopo diverse chiamate con Francesco ed altri ho avuto risposta , ho fatto richiesta effettiva del danno ,hanno rimborsato in parte il prezzo pagato anche non era il prezzo del rimborso effettivo da me vantato e richiesto . Se erano dei Signori dopo il ritardo e il pacco completamente danneggiato avrebbero rimborsato il tutto.

Abbiamo ordinato delle bottigliette di olio da 100ml che sono arrivate puntualissime... ci siamo resi conto di aver sbagliato la misura e nonostante il nostro errore ha provveduto a sostituire le bottigliette preoccupandosi di organizzare spedizione e sostituzione (a nostro spese ovviamente). Gentili e organizzati

Ho ordinato il cloro ed hanno spedito lo svernante!!!

Mi è arrivata la merce con quattro giorni di ritardo quando io ero in vacanza quindi non l'ho mai ritirata e sono stato rimborsato solo di un 50%. Attenzione collaborano con Leroy Merlin quindi non fidatevi dei marketplace

Dopo due giorni in cui provavano a farmi accettare indennizzi assurdi per un loro sbaglio, gli ho detto che avrei fatto il reso se non avessero provveduto al rimborso della merce andata persa a causa dell'imballaggio fatto in maniera imbarazzante, (quasi tutto il prodotto è andato perso) non avendo avuto risposta immediata, ho avviato il reso e fatta la spedizione, appena hanno visto il mio messaggio con tanto di traccia mi hanno detto di aver fatto il rimborso parziale, ma io ho già rispedito la merce rimasta e speso altri 10 euro di spedizione. quindi ci ho rimesso il rimborso totale più la spedizione. ...Evitateli

Ottimi prezzi. Consegna super veloce. Ottima assistenza telefonica. Bravi.

In effetti non è stato un successo: ordinata la merce, pare consegnata ma non a me di certo. Segnalato il problema si sono attivati con ricerche presso corriere ed alla fine mi hanno rimborsato per intero. In effetti nessuna colpa del venditore, forse più attenzione nella selezione dello spedizioniere.
Ho riordinato la merce ..... adesso vediamo.
Aggiornerò il mio giudizio vista la merce!
Per ora va bene così!

Ordinato due guarnizioni, arrivate anche velocemente.

Tubo gocciolante comprato su amazon. Arrivato articolo improponibile, con uno spessore ridicolo, esploso 2 volte i 2 secondi. Rimborsato da amazon perché questi incompetenti si rifiutavano un rimborso completo. SCONSIGLIO VIVAMENTE

Davvero disorganizzati senza contare le complicazioni infinite..non rispettano le linee guida del sito e non si preoccupano minimamente di aggiustare "problematiche" anzi, ti complicano ulteriormente le cose..non si lavora così.

Ottima assistenza post vendita su un acquisto effettuato tramite eBay. Cordialità e velocità nel rispondere e nel risolvere il problema. Grazie!

ho acquistato 2 contenitori di bioetanolo.
la consegna è stata nei tempi.
ma uno dei 2 contenitori ha meno della metà di liquido pur essendo la chiusura di sicurezza integra e l'imballaggio anche.
hanno scritto di avere spedito un terzo contenitore a loro spese, che è arrivato nonostante abbiano comunicato un tracking number 3UW0MU1101381 che non si riferisce a Poste Business Delivery ma a TNT. Eravamo in casa e abbiamo potuto ricevere il pacco inaspettato.

Premetto che essendo un cliente eBay non mi è stato permesso mettere feedback sul portale, perché la ditta nel momento in cui ho esposto il problema ha iniziato a prendere tempo con risposte elusive e con format di risposta automatica, facendo così trascorrere i due mesi di tempo per fare si che non potessi nemmeno chiedere un eventuale rimborso tramite eBay.
Ho comprato 3 kit funghi e non è la prima volta che li coltivo. Di 3 raccolti a kit come più o meno riesco a fare, questa volta ne ho fatto uno scarso in un kit solo. Ho mandato foto prima, durante e dopo quando mi sono reso conto che non ne nascevano più. Mi sarebbe bastata una qualsiasi giustificazione per il mio insuccesso di questa volta, ma ho ricevuto solo prese in giro, avrei accettato anche un rimborso parziale come avevo proposto, o anche niente se avessi avuto spiegazioni. Per questo il mio feedback può essere solo negativo per menefreghismo.