The team called me straight after the initial online quote, and so did the nearest competitor. On the plus side, I was able to visit the room 15min after the competitor closed, so more flexible. On to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaRugby Road 30, TW1 1DG Twickenham, England, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A very useful safe and secure self storage service,with extremely friendly, kind and helpful staff who guide and help you through the process of depositing your belongings for however long is neces... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I received a competitive quote when searching for storage space locally. The communication with the Access Self Storage staff was very positive, they explained all details and were happy to answered a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
A very big thank you to Tara and the team for being so supportive and helpful! Absolutely amazing customer service! The team went beyond to assist with our move and were so patient. I cannot recomm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Yhteystiedot
Rugby Road 30, TW1 1DG, Twickenham, England, Yhdistynyt kuningaskunta
4,0
Hyvä
22 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service!
Finally had our container delivered after relocation from Singapore. Tara has been very professional, patient and accommodating with our changing dates etc. Very helpful from initial enquiry to getting us into our unit.
17. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Access Self Storage - Twickenham
Dear Nicky, thank you for your review. We value all feedback from our customers, and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Customer Service Team
Terrible customer service
2Poor customer service and have billed me 6 days early despite assurances I would be billed on the 16th.
Had to stand in the rain outside the door was locked stating that someone would "be back in 5" but was stood in the rain for 15 minutes and was unable to in or out.
Trollies are not fit for purpose and don't fit round any of the hallways.
16. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Access Self Storage - Twickenham
Dear Edward, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you have not been happy with the service provided. All of our customers are valuable to us and we are disappointed that we have not met your expectations on this occasion, we will take all of comments on board and feed this back to the store team. Customer Service Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.