Abvv Arvostelua 64

Abvv telefonisch nooit bereikbaar!!!
In 2025 kan dit toch niet!
Via email is het altijd moeilijker op te communiceren.
Een ramp

Je werkt heel u leven lang belasting betaald , alsje onder dop valt dan moeten smeken achter u geld die zegge belt ma pakken shun gsm nooit op altijd iets met hun of maakten zij een fout dan moeten 2 maand wachten vr de loon dat zijn geen mensen die krijgen betaald door ons en behandelen ons gelijk appen

Jammer dat Trustpilot het ons niet mogelijk maakt om geen enkele ster te geven, want één ster is er zelfs één te veel en als ik al deze reviews lees, ben ik niet de enige die de diensten van het ABVV ondermaats en onprofessioneel vind.

Echt niet oke, ik had gebeld vanwege een probleem met het verkrijgen van mijn c4 en die van de algemene dienst zegt me om helemaal naar Antwerpen te rijden vanuit Mechelen waar ik aangesloten ben bij de ABVV wat ik meegedeeld had: haar antwoord na het vragen van de gehele situatie was als volgt: “Je moet niet naar Mechelen gaan je kan naar Antwerpen rijden hier zal je verder geholpen worden.” De collega hierna heeft me 0,0 verder geholpen en kon me geen verdere informatie geven dat ik zelf al niet wist in verband met dit probleem alsook vond hij in 1e instantie mijn aansluiting niet terug bij de vakbond of noch met wie ik het vrouwelijke contact per telefoon had. Ik ben een alleenstaande moeder die nu hierdoor benzine verspilde om heen en weer een uur heen en een uur weer te rijden zonder hulp voor de leut? Ik rijd niet op water en ben ook nu te laat door de spitsige om mijn kind op te halen in de creshe met de nodige frustratie erbij terwijl ik letterlijk niets wijzer geworden ben… Ongelofelijk communicatie problematiek bij mensen die voor ABVV werken zonder te weten hoe of wat! Zonde.

Ik ben vandaag langs geweest bij abvv Aalst en ik was meer dan tevreden over de medewerkster.
Ik ben spijtig genoeg vergeten om haar naam te vragen maar ze was heel behulpzaam.
Op het moment dat ik mijn documenten moest tekenen heeft ze zelf aangeboden om mijn zoon even vast te houden zodat hij niet in zijn maxi-cosi moet!
De dame heeft ook binnen een 10-15 minuten mijn dossier aangemaakt en vervolledigd. Zeer tevreden dus!

Als ik 0 sterren kon geven zou ik het doen. Veel geld betaald (6 maanden terugwerkende kracht) om van een ongeïnteresseerde vrouw te horen te krijgen dat ze niks konden doen voor mij.
Ik werd na 17,5 jaar ontslagen op de 2e dag van mijn ziekte. Werkgever heeft mij van alles geblokkeerd dus ik kon nergens meer aan. Vakbond zei dat de bewijslast van onterecht ontslag bij mij lag en ik dat maar bij de werkgever moest opvragen (uiteraard nooit gekregen, ze zouden zot zijn). Niet dat het nut zou hebben want volgens hen wint de werkgever toch altijd. De werkgever die mij een auto ging geven wegens zo goed werk tot ik ziek werd en dan ineens beweerde dat mijn werk op niks trok.
En dat is dan ALS je iemand te pakken krijgt. Ze zijn er zeker niet om werknemers te helpen of beschermen, zij staan voluit aan de kant van de werkgevers.
Nooit meer!!!!!!!!!
Blijf hier weg, ze zijn niks waard!

Zeer slecht! Na 30 jaren daar lid te zijn, misschien 2 keer had ik ze nodig en niets pro noch empatisch, onbeleefd tot en met! Geen opvolging van de dossiers, werken tegen hun zin, shame on you.

Één bende dieven, ze sjoemelen langs alle kanten. Ze helpen je niet, je krijgt niet waar je recht op hebt, je moet alles tig keer controleren en ze hebben je zeker benadeeld. Standaard betalen ze 24 dagen vakantie niet uit, ongeacht of je al dan niet vakantiegeld hebt ontvangen. Een syndicale premie spontaan betalen, vergeet het. Lidgeld verlaagt niet als het zou moeten. Benadeeld door je werkgever, je zou beter een advocaat nemen om je te verdedigen tegen dit kantoor. Probeer al een jaar alles in orde te krijgen om naar Acv over te stappen, tevergeefs. Ze betalen geen reet meer uit zolang veel te duur lidgeld niet is betaald, hoewel ze wel toestemming hebben gekregen om dit van de uitbetaling in te houden. Concreet, ze hebben voor 08/2024 geen uitkering gestort omdat het lidgeld vanaf 09/2024 niet betaald is. Dat 08/2024 niet betaald is heb ik zelf moeten uitpluizen want ze zijn 0,0 transparant. Ze geven niks door aan de Rva, geschorste periode tijdens eerste werkloosheid, geen verlenging door opleiding. Nog geen jaar uitkering en al op het minimum van 28,13 € gezet na 12 jaar gewerkt te hebben. Ga dan liever naar de hulpkas, of het ACV

Abvv juridische dienst omegangstraat
Heel onbeschoft onvriendelijke hoogmoedig superieure personeel
Onmogelijk om een afspraak te maken
Telefonisch wordt er af gehaakt tijdens het gesprek...
Op email wordt niet geantwoord
Voor hulp wordt er geantwoord met onrecht

Datum 10-03-2025 11.30 uur

Dit kantoor is niet bereikbaar
de op de website vermelde e-mailadressen zijn verouderd of niemand reageert
Ik heb een vraag gesteld via het formulier op de website - al 2 weken geen reactie
Ik heb ook 5 e-mails naar verschillende adressen gestuurd die ik heb gevonden - ook geen reactie gedurende 4 dagen
via de telefoon - Ik hoorde dat de wachttijd 10 minuten was en na 3 minuten dat ze mij zouden verbreken vanwege het drukte
zeer onprofessionele aanpak, geen klantenservice
Ik ga het in andere steden proberen, want hier reageert echt niemand!!
ellendig! Ik ben lid sinds 2008! geen respect voor leden!

Zeer onprofessionele communicatie, klant vriendelijkheid. Ik word duidelijk constant afgekapt en mevrouw laat me gewoonweg niet uitpraten. Geen zin om het probleem aan te horen. Als ik een 0 kon geven, had ik dit gedaan!

Slechte communicatie slechte klant vriendelijkheid je word afgescheept en laten je niet uitpraten . Geen zin om uw probleem aan te horen slechte bereikbaarheid kortom .... mag het woord niet uitspreken maar u begrijpt wat ik wil zeggen/schrijven

Abbv Hasselt. alles prima verlopen.

Behalve deze opmerking / mededeling.
Abvv ge- en misbruikt via "derden" uw persoonlijke gegevens?

Ik was vorige week even een document laten aanpassen. 5min in en uit. Dag erop vind ik in mijn mailbox, een enquête betreffende de dienstverlening van de Abvv. Via een externe firma. "U heeft onlangs gebruikt gemaakt van de dienstverlening van Abvv". Gelieve vrijblijvend volgend document in te vullen.
Herhaaldelijk mails ontvangen betreft het niet invullen van deze enquête. Abvv geeft zonder toestemming mijn gegevens aan derden. Contact opgenomen met betreffende firma en Abvv. Pas dan worden mijn gegevens niet meer opgenomen of gebruikt voor specifieke doelen. Abvv IT, verklaarde dat leden worden geïnformeerd ? Dit is nooit gebeurd.

Indien u mails van vreemde firma's ontvangt betreffende enquêtes na bezoek. Maak van uwe tak. Dat ze hun gedoe voor hun houden en uw gegevens zonder toestemming nooit mogen vrijgeven. Het staat niet in de privacyverklaring het staat niet in het aansluitingsdocument. Bijkomend gewenst: Voor deze optie zelf te kunnen beslissen.

Startdatum werkloosheid = 18 dec 2024
Donderdag 21 november – ik belde voor de eerste keer – automatisch bericht “kantoren gesloten-bereikbaar van ma tot do van 09-12u”
Maandag 25 november – telefonisch uitzonderlijk niet bereikbaar – als ik me niet vergis waren er technische issues
Dinsdag 26 november – iemand aan de lijn gehad die me heel snel afwees omdat ik veel te vroeg was voor mijn dossier ook al had ik alles al beschikbaar
Donderdag 5 december – iemand aan de lijn gehad die me opnieuw afwees ondanks dat ik me veel beter had gevoeld had het dossier al kunnen opstarten
Woensdag 18 december – telefonisch niet bereikbaar

Ondertussen had ik alles al doorgestuurd via het online platform maar het is verre van handig dat je daar
1. Geen bevestiging van op mail krijgt
2. Slechts 1 document per keer kan opladen

Woensdag 8 januari - Online opgezocht wanneer ik iemand telefonisch beschikbaar kon krijgen.
Mijn postcode gaf aan dat ik in het kantoor van sint-niklaas moest zijn.
De webpagina gaf vervolgens aan dat de openingsuren op donderdagnamiddag vallen vanaf 14h met als telefoonnummer 053 78 78 78.
Ik wacht dus tot donderdagnamiddag om vervolgens het automatische bericht te horen “kantoren gesloten-bereikbaar van ma tot do van 09-12u”

Maandag 13 januari – DRIE keer meer dan 10 minuten aan de lijn gehangen waarbij abvv mijn gesprek zelf afbreekt omdat het te druk is.
Dinsdag 14 januari – ik bel opnieuw – “we zijn vandaag telefonisch niet bereikbaar, bedankt voor het begrip”

Het is eerlijk gezegd schandalig. Ik ben al 20 jaar lid. Betaal steeds op tijd. Heb in al die tijd nauwelijks beroep gedaan op het ABVV en nu ik jullie nodig heb, krijg ik dit.
Een hele hoop stress.

Via de website kan ik geen klacht doorsturen – de webpagina bestaat niet meer, krijg ik te zien.
En via het online platform bestaat de optie niet om een klacht door te sturen.

Ze doen niets voor hun leden, maar dan ook niets! Ga me bij acv terug inschrijven, daar doen ze tenminste moeite voor hun leden, deze kan ik van abvv niet zeggen!

Wachten al maanden op mijn vriend zijn werkloosheidsuitkering! Als je ze belt zijn ze nooit bereikbaar en als je ze te pakken krijgt is er nog altijd niks veranderd in het dossier we zijn nu januari en wachten al van mei op geld! Ik zelf sta op invaliditeit en hebben een zoon van 10 maand we komen helemaal niet rond! En papieren die we in de brievenbus steken worden pas 1a2 maanden later verwerkt! Hun geld moeten ze van op tijd krijgen maar zelf betalen daar pakken ze hun tijd voor!

Niet tevreden over de dienst van ABVV algemeen. En daarom ga ik van de vakbond veranderen.

Zeer ontvreden telefonisch al weken niet bereikbaar als ze dan opnemen weten ze niet hoe het zit ? Als je dan aangeeft dat je wel lidgeld moet betalen maar dat ze eigenlijk niets doen en nooit bereikbaar zijn wordt de telefoon neergegooid zeer onbeschoft ze zijn het lidgeld van 240€ niet waard triestige zaak

Communicatie en berijkbaarheid is een grote ramp!!!!! Enkel op maandag en donderdag voormiddag is het kantoor in merksem open. De rest is daar is enkel op afspraak 3 tot 4 weken wachten dit zijn toch geen praktijken meer zo. Hoe kunnen zo werkloosheid dossiers tijdig in orde gemaakt worden?? Telefonisch contact word je ook maar van kaske naar de muur gestuurd en nog eens een keer terug.

Een zooitje bijeengeplukte vriendjes die er onder elkaar "werken"?????? wat dat woord voor hen betekent weet ik eigenlijk niet.....na nu ongeveer 4 maanden een "lid" te willen worden ;; vinden ze plots mijn papieren niet meer.
BLIJF WEG VAN DEZE (vakbond) MENSEN....BLIJF ERVAN AF.
Een verwittigd man is er.........