Delayed delivery, delayed approval of return, delayed refund and now failed refund! It's been 27 business days since they confirmed receipt of my returned item on 05/01/26. First refund issued 29/01/2... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I bought one of the waterproof backpack in April, this arrived on time and looked as great as expected, but the zipper broke just after 2 weeks of use, needless to say I was not pleased. I was offered... Näytä lisää
I recently gave these a one star review. And since then the customer service has been brilliant. I have now received my refund and appreciate they have had a hard time with returns due to the pandemi... Näytä lisää
I purchased the Stohl-611 backpack from Wolph in March, at a cost of £78. The bag was meant to be shipped express (3 days) but did not arrive for 10 days. When the back arrive the quality was o... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are committed to make you active. Wolph is the new home for outdoor, travel and sporting goods. Everything you need for optimal performance and enjoyment of the outdoors; backpacks, eyewear, helmets and more.
Yhteystiedot
86-90 Paul Street, EC2A 4NE, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44845 564 3599
- contact@wolph.co.uk
- wolph.co.uk
2,2
Välttävä
67 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I recently gave these a one star…
I recently gave these a one star review. And since then the customer service has been brilliant. I have now received my refund and appreciate they have had a hard time with returns due to the pandemic.
Apart from the watch being faulty and the wait for the refund I can’t say anything else bad about the company they offered a replacement too which I declined.
20. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
AVOID AT ALL COST!!
Purchased a bag from Wolph for christmas. Bag was of an acceptable standard however not what I expected so I decided to return it (at my own cost). Unfortunately that was over two months ago and they now ignore my emails and haven't given me a refund. AVOID AT ALL COST!!
1. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
STILL waiting for my order that I…
STILL waiting for my order that I placed back in November for a gift for Christmas! Absolute joke of a company & not heard anything! I want my money back. DO NOT ORDER
1. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Purchased a kids GPS watch 17th…
Purchased a kids GPS watch 17th november, didn't arrive until 7th December. Watch is not great quality won't connect to any phone, the GPS is in Chinese along with stickers on the box. Can get better quality watches for the same price or cheaper. Have emailed twice an also Facebook and still no response to arrange a return
17. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Not a very good experience with this…
Not a very good experience with this company. Took way too long for product to arrive.
13. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
My fabulous bike pedals…
I bought a set of home exercise pedals and couldn't have been happier. They took quite a while to get to me, but, as this was in the middle of lockdown I completely understand. I contacted the company, who reassured me that they were on their way and would be with me in 2 days. My order arrived the next day and are perfect. They are a fabulous idea and are excellent for anybody suffering, as i do, with a slipped disk, or anyone with arthritis. There are so many good reasons for using them and the companies aftercare is fantastic. I contacted them about a problem (which turned out not to be a problem) and they were so helpful and understanding. I have recommended this product to people, 2 of whom have bought one and are overjoyed with it. I will also recommend the company itself, to buy exercise products from, as their attitude is wonderful.
23. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.