Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Uso l'app da ormai diversi anni e ne sono un grande fan. Anche quando ci può essere qualche problema con la consegna, come nei giorni di forte pioggia, il servizio clienti è sempre gentile e pronto a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Io mi trovo sempre bene. Rispettano i tempi di consegna (se ci sono ritardi lo sai prima di ordinare) e alcuni prodotti, come segnalato, arrivano alla giusta temperatura. Ho ordinato più volte del vi... Näytä lisää
Dopo aver ricevuto un ordine errato, ho contattato l’assistenza tramite chat, erano già le 22. Chiara è stata di supporto e ha accolto una soluzione che ho proposto io e che mi ha agevolata vista anch... Näytä lisää
Due bottiglie che ho comprato risultano avere un prezzo maggiore rispetto a un normale supermercato o altri siti. Ma c'è da sottolineare una nota molto positiva a favore, i 30-45 minuti di consegna da... Näytä lisää
Winelivery è l’App per bere che consegna vini, birre e drink in 30 minuti ovunque tu sia, in oltre 60 città in Italia. Ordina per te o invia un regalo, arriva alla temperatura giusta per il brindisi! Con Winelivery puoi: 1. organizzare cene, aperitivi e dopocena anche all’ultimo minuto 2. far arrivare regali anche a distanza o il vino quando sei invitato a cena da amici 3. è sempre un’ottima soluzione per far arrivare un pensiero per farsi perdonare!
Via Maurizio Gonzaga, 5, 20123, Milan, Italia
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ho già avuto esperienza di altri ordini con loro. Veloci e flessibili per eventuali cambi di destinazione per l’ordine.
Ho chattato con Gabriella per l’assistenza, gentile e super veloce!
Tornerò a comprare da loro

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Avevo bisogno di assistenza per l’orario di consegna e Gabriella è stata velocissima e super efficiente. Compro spesso tramite Winelivery e mi sono sempre trovata benissimo

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Consegna veloce. Vini ottimi. Assistenza veloce e competente ( grazie Gabriella )

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Chiara dell'assistenza ha risolto il mio problema di accesso in pochissimi minuti! Direi assistenza perfetta

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Avevo un piccolo problema, per quanto riguarda il mio codice cliente da invitare ai miei amici, per iscriversi al app, ho parlato con l assistenza chat, in questo caso nella persona di Gabriella, che gentilmente e in pochi secondi..ha risolto il mio problema.
Anche per quanto riguarda l ordine è arrivato in super orario, impacchettato benissimo.
Per chi è amante del vino e non.. questa app e veramente perfetta..
Per qualità è prezzo.

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Ho contattato tramite chat il servizio clienti per un "problema" con l'ordine effettuato oggi e è stato prontamente risolto da Chiara. Complimenti.. al giorno d'oggi per avere assistenza tramite chatci vogliono ore se non giorni in quanto rispondono i bot,mentre qui si parla direttamente con delle persone preparate. Sito web consigliato una vasta selezione di vini e non solo.

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Assistenza Winelivery di Gabriella veloce ed efficiente, complimenti!

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Ampia scelta, alcune offerte ogni tanto, consegna rapida a temperatura ideale per il consumo. Assistenza via chat in caso di bisogno, Gabriella è stata efficientissima

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Attenzione! le gift card e gli sconti non sono cumulabili, inoltre i prezzi sono elevati come anche le spese di spedizione (9,90€ se non si raggiunge la soglia minima).
Io ho più Gift card già caricate e fanno utilizzare solo la prima inserita a sistema e senza possibilità di selezione, se poi si usano le gift card non si possono utilizzare gli sconti! quindi attenzione prima di regalarle!
Dalla pagina delle FAQ:
Posso usare più sconti/Gift Card in un solo ordine?
Per adesso no, gli sconti e le Gift card NON sono cumulabili. Le Gift card possono essere utilizzate solo ed esclusivamente nell’ordine in cui vengono visualizzate al check out: dall’ultima acquistata alla più vecchia. Perciò se si dispone di una gift del valore di 50€ ma si riscatta un’altra come premio dal nostro sistema fedeltà del valore di 10€, si potrà utilizzare per prima solo la gift del valore di 10€.

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Servizio eccellente e assistenza ( fatta da Gabriela) perfetta!

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Servizio funzionale, prezzi in linea con le attese, buona selezione. Ottima anche l'Assistenza di cui ho avuto necessità: Chiara mi ha dato tempestivamente le risposte che cercavo.

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First order and arrived at promised. Great customer service by Chiara. Will definitely use again.

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Chiara è gentile ed efficiente. Mi ha aiutata a salvare una cena, perche ho ordinato all'ultimo minuto

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Chiara e’ stata perfetta Grazie ancora

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Dopo aver ricevuto una chiamata a cui non ho risposto, ho contattato subito l’assistenza…Chiara mi ha risposto ed è stata super efficiente e disponibile! La chiamata era per avvisarmi di un lieve ritardo del rider!!! Ottima esperienza!

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Ottima e vasta scelta di vini tutto come da descrizione,e in caso di supporto servizio clienti efficientissimo

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Ottima scelta di vini e birra, consegna rapida, sempre in orario e a temperatura perfetta. Assistenza clienti efficiente e molto cortese. Veramente consigliato!

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Ottimi vini e l’assistenza di Chiara davvero rapida e risolutiva!

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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