This is a brilliant company. Great for gifts. I ordered a gift yesterday evening in a rush put wrong delivery address. I emailed immediately and again this morning. Rory emailed straight back saying a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Every item ordered was superb quality, just placed another order and can’t wait to get tucked in.
I’ve ordered from Williams Hand Baked for a number of years now and they’re consistently excellent. Great customer service, beautifully fresh products, and everything tastes amazing. I’ve also sent it... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We absolutely love Williams products! They make wonderful presents (if we don’t eat them first). They are nicely packaged, and the packaging is eco friendly. Communication is always good and th... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Williams is a family bakery based in the heart of Lancashire. Famous for our luxury biscuits, Eccles cakes, gooey flapjack and scrumptious traybakes, you can find our products in garden centres, delis and farm shops as well as on our website!
Yhteystiedot
Unit B5, Anchorage Business Park, Chain Caul Way, PR2 2YL, Preston, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01772 724 888
- online@williamshandbaked.co.uk
- williamshandbaked.co.uk
4,8
Erinomainen
753 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great products. Exceptional customer service
First time I have ordered from Williams Handbaked and won't be the last. Delivery was good and packaging was lovely. I am yet to try everything but the Milk Chocolate Oat Biscuits are absolutely delicious. Customer service is exceptional. There was a slight hiccup with my order as I was sent an incorrect item. I received a response from Rory within 30 minutes and replacement was sent the next day. Would definitely recommend Williams and will be ordering again.
13. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Hi Diane,
Thank you so much for your generous review, we really do appreciate it! I'm glad you enjoyed the Milk Chocolate Oat Biscuits, and I hope you've now enjoyed sampling the rest over Christmas.
Kind regards,
Rory
Love these biscuits
Love these biscuits! Prompt delivery and great service including order updates. Will be a regular customer.
28. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Emma, that's very kind!
It was delivered fine but I did not get…
It was delivered fine but I did not get any messages saying it was on way or even delivered. I had to ask my friend to tell me.
27. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Hi Sara,
I'm really sorry to hear you weren't updated regarding your delivery.
We send two automated emails, one when an order is placed, and another when an order is being packed. You should then receive further emails from Royal Mail regarding the status of your delivery—there is a possibility those emails have gone to your junk folder.
Once again, I'm sorry you didn't receive these notifications, but I hope your friend enjoyed their gift.
—Rory
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you!
Good company to deal with
was a pleasure to deal with this company everything was so straight forward and I found the staff extremely helpful. this is my second purchase from this company and would use again.
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you for your lovely review, Antony—we're glad to hear you were happy with your purchases!
Great customer service
Great customer service, delicious biscuits, everyone I’ve bought these for wants more.
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thanks Julie, that's wonderful to hear!
Excellent service
Excellent service, delivered as per the schedule and of course delicious cakes and biscuits
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Sue, we really appreciate it!
We absolutely love Williams products
We absolutely love Williams products! They make wonderful presents (if we don’t eat them first). They are nicely packaged, and the packaging is eco friendly.
Communication is always good and the orders are always on time.
Any chance of some gluten free biscuits?
Thanks to Williams, my Christmas shopping is well under way.
Judith
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Hi Judith, we're very glad to hear you've chosen us as part of your Christmas shopping, and we're very grateful for your kind review. Whilst we're unable to produce gluten free products at the moment, it's something we'll be exploring in the future!
Fantastic present
As expected from this lovely company everything arrived on time, was well packaged and looked scrumptious.
Sadly for me - as this is a present - I will not be enjoying the contents .
However the recipient will love this
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thanks for your lovely review Joan. Sorry you can't enjoy them yourself this time, but we do hope your recipient does!
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Mandy!
Your toffee fudge cake is the nicest…
Your toffee fudge cake is the nicest cake I have ever tasted,and I’ve tasted quite a few .
6. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Kathleen, that's great to hear!
Fabulous company ⭐️Highly recommend
Fabulous company ⭐️Highly recommend ! Delighted with the hamper would use again without hesitation ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you for a lovely review Claire, and thank you for ordering with us!
Excellent biscuits 👌 no damage
Excellent biscuits 👌 no damage
in packaging packaging fantastic buttery taste value for money
2. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you John, that's very much appreciated!
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Dot, that's very kind!
AMAZING
The products and the way it was packed it was a gift and they were delighted. Very impressed by the size of the slices etc.
30. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you for your kind review, Susan!
Great service and superb product
Great service and superb product. Great fun as a gift
27. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Ian!
The perfect experience
The perfect experience, the website was easy to use and the choice exactly what I wanted. It was easy to add a gift message. Delivery was prompt and reliable. The packaging was lovely and the treats themselves tasted amazing. On top the customer service was something else. So personable and kind. Would definitely recommend and I will be ordering again!
27. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Hi Lindy, thank you for such a wonderful review. We're glad to hear that you found our website easy to use, but more importantly that you enjoyed our bakes!
The Best
Delicious. Most probably the best biscuit I've ever tasted. I'm having to hide them from my husband because they are so moreish. We bought the Milk Chocolate Oat Biscuits from Summerseat Garden Centre and I will be going back for more. Proud that they are made here in Lancashire!
10. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Jackie, thank you for your kind review. We're so glad to hear how much you've enjoyed our Oat Biscuits—and I hope your husband hasn't found your secret stash!
—Rory
The best biscuits in the world!
The best biscuits in the world!
A great company to deal with.
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
Thank you Gordon, that's very generous of you!
Always taste yummy but even yummier…
Always taste yummy but even yummier with free delivery!!!
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Williams Handbaked
We're glad you took advantage of our free delivery weekend Kim!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.