Whenever I bring an enquiry to WH cylinders, they are very helpful and knowledgeable. They are really easy to deal with regardless of project size. As merchants we are heavily reliant on our su... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I bought two Thermal store cylinders at the same time had them installed in deferent parts of London,they both failed under two years a week apart.WH came and collected one cylinder to carry out... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We've been ordering cylinders from WorldHeat for almost 2 years now. They've proven a great manufacturer and supplier for us. Communication is quick and concise. Expectations are being managed well.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mark and Peter at world heat are very good they make cylinder and buffers to our requirements as our job are not always right size plant rooms to fit conventional cylinders. The team in sale and acc... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Word Heat Cylinders were establishing in 2008 in the wake of the closures of highly specialized hot water cylinder manufacturers Manchester Coppersmiths and Manchester Calorifiers by a large PLC who acquired both businesses. Since opening we have established ourselves as the specialist cylinder manufacturer in the UK, manufacturing vessels from stainless steel, copper and mild steel up to 8000 litres in capacity. All of our products are designed, manufactured and tested in our purpose built factory in Manchester. Our products are WRAS approved, CE marked and manufactured to be pressure equipment directive compliant.
Yhteystiedot
Unit 4, Tudor Industrial Estate, Ashton Street, Cheshire, SK16 4RN, Dukinfield, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0161 343 8610
- sales@whcylinders.co.uk
- whcylinders.co.uk
4,5
Erinomainen
87 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
WorldHeat are a great team of people.
Mark and Peter at world heat are very good they make cylinder and buffers to our requirements as our job are not always right size plant rooms to fit conventional cylinders.
The team in sale and account have very good at understanding the clients needs.
As company we would highly recommend them to supply to anyone out there.
15. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Dodgy business practices
I haven't used the cylinder that was supplied so I cant comment on the item itself - it could be a quality product for all I know, but I am disgusted by their "customer service".
I called and spoke to Peter SIdebottom - a director there apparently.
The cylinder heater is the wrong solution for what we want, so when it arrived I spoke to the plumber etc and we agreed it needed to be returned. I call and am told by WHC that "They will charge me £200 to return it as a re-stocking and transport fee LESS any damage to it." (it cost £300+ initially)
I repeatedly told him it was unused and unwrapped, still on the pallet and mid sentence he says "Yeah mate, goodbye" and hangs up on me!
So, now I have a tank thats brand new but useless for me and I can't (in practice) return it under these terms as it's simply not financially viable.
Would I buy from them again? No. And not because of their products but because of this cock and his attitude. Bad move.
2. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä World Heat Cylinders
Dear Simon,
You failed to explain in your review that the product you or your plumber ordered was completely bespoke for your application. We would not be able to make use of the product if it was returned to us and it would therefore need to be scrapped. If any customer purchases a standard product which we can resell then we gladly accept returns at no cost as we are then able to sell them again.
As you or your plumber had made an error in requesting and purchasing something completely bespoke, which would be no use to anybody else, then we can not accept financial responsibility for this. We offered to take this back at a fee and scrap it for you.
This was also repeated explained to you. Our staff will not accept abuse or swearing at them on the phones. If they do begin to receive abuse then they are well within their right to end the call.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.