!!!ACHTUNG, ACHTUNG, ACHTUNG!!! Die Ware ist ganz günstige China Qualität. Größentabelle passt überhaupt nicht. Dann kommt das Beste, die Retour muss nach China zurück. Danach ist weiterer Kontakt so... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Habe 3 Leinen-Kurzarm-Hemden bestellt. Geliefert wurden 3 Hemden ohne Etiketten. Was auch für mich als Laien erkennbar war, ist dass es sich nicht um Leinen sondern um synthetisches Material handelt.... Näytä lisää
Finger weg !!! Billigste Fake Ware ... sicher noch Kontaminiert mit Chinesischen Schadstoffen . Meine Verwendung nach drei Wochen Lieferzeit und etlichen PayPal Meldungen .... Direkt in den Müll. Da f... Näytä lisää
Schlimmster Shop, Retoure musste man selber zahlen (nach China!! sehr teuer, inkl. Zollbescheinigung) Vor Ort wurde die Annahme des Pakets verweigert und mir nach über einem halben Jahr wieder zugeste... Näytä lisää
1,1
Huono
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ein Stern ist noch zu viel!!
Ein Stern ist noch zu viel! Ich habe eine Bluse fürs Oktoberfest bestellt, die Bluse wurde erst nach über zwei Wochen geliefert, obwohl auf der Homepage suggeriert wird, dass das Unternehmen in Berlin sitzt. Die Ware kam aber aus China und muss dorthin auf eigene Kosten im Fall einer Retoure (in meinem Fall 48€ Versandkosten, bei 39,95€ Warenwert) zurückgesendet werden. Zudem sehen die Ärmel der Bluse nicht aus wie auf dem Foto online, die Qualität ist ebenfalls schlecht. Nun bleibe ich auf der Bluse und den 40€ sitzen, da der Rückversand teurer wäre als der Warenwert. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen! Vom Kundenservice ist auch keine Lösung gekommen, im Gegenteil.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die lange Lieferzeit und die unerwarteten Rücksendekosten frustrierend sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Reingefallen
Reingefallen, wird einem vorgegauckelt dass das Unternehmen seinen Sitz in den Niederlanden hat. Qualität schlecht, zu klein und Rückversand 50€. Da der Artikel auch 50€ gekostet hat betrachte ich das mal als "Lehrgeld". Nur schade dass solche Unternehmen nicht vom Markt genommen werden. Möge der Geschäftsführer glücklich werden, ich kann morgens noch in den Spiegel schauen, da ich keinen beschissen habe.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Werner Mode unzufrieden sind. Ihre Erfahrungen mit der Qualität und den Rücksendekosten nehmen wir ernst, und es ist bedauerlich, dass Sie sich so fühlen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und wir stets bestrebt sind, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir würden uns freuen, dies persönlich zu klären – bitte senden Sie Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Der deutsche Firmenname täuscht
Der deutsche Firmenname täuscht! Schlechte Qualität. Größe nicht annähernd "normal". Rücksendung extrem schwierig. (ich weiß noch nicht, ob ich mein Geld zurückbekomme), Warentausch statt Geldrückgabe als "Kulanz" angeboten. Rücksendung nach China verlangt.
29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Qualität und die Rückgabemöglichkeiten für Sie frustrierend waren.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und jeden Fall ernst nimmt. Wir sind ein registriertes Unternehmen und setzen alles daran, um faire Lösungen anzubieten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Rücksendungen eigentlich unmöglich
Rücksendungen eigentlich unmöglich, da Rücksendeadresse inChina angegeben wird und diese Kosten den Warenpreis nicht rechtfertigen;
Sehr schlechte Qualität; Größenangaben entsprechen nicht EU-Größen.
Finger weg von diesem Unternehmen!!!!
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Werner Mode unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich der Rücksendekosten und der Produktqualität nehmen wir sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode stets bemüht ist, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten. Wir würden gerne mehr über Ihr Anliegen erfahren, um eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Betrug?
Leider habe auch ich zu spät die Bewertungen gelesen und. Die Firma hat mir ein falsche Kleidungsstück geliefert aus dem auch noch die Etiketten herausgeschntten waren.
Man kann alle nur vor dieser Firma warnen. Mal sehen ob der Käuferschutz was bringt.
Update: Da mir die Firma einen falschen Artikel geliefert hat und ich das Ganze über paypal bezahlt hatte, habe ich den Käuferschutz von paypal angeschrieben. Kaum eine halbe Stunde später hat paypal das Geld auf mein Konto erstattet. Die Firma scheint auch bei paypal bekannt zu sein.
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello Jürgen,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und ein falsches Kleidungsstück erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Angelegenheit persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Niemals bestellen, es ist eine Betruegerfirma
Ware entsprach qualitativ nicht ansatzweise die der angebotenen Produkte, Plastik statt Leder, Flechtmuster anstatt geflochtenes Leder. Lieferzeit über 28 Tage .Rücksendung auf eigene Kosten an eine Fake Adresse in China. Scheinfirma mit angeblichen Sitz in Rotterdam.
5. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware und der Lieferzeit unzufrieden sind. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und wir alle Bestellungen sorgfältig bearbeiten. Wir sind ein registriertes Unternehmen, das sich um die Zufriedenheit seiner Kunden kümmert.
Um Ihnen besser helfen zu können, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden.
Freundliche Grüße,
Ihr Werner Mode Team
Wirkt zunächst seriös
Wirkt zunächst seriös, dann aber fallen auf: lange Lieferzeit, 10 emails in merkwürdig freundlichem Ton, wo sich die wäre gerade befindet, die Ware selbst ist billigster Fummel, Rücksendung nicht möglich
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello Peter Fischer,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Werner Mode nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Lange Lieferzeiten und Unzufriedenheit mit der Qualität sind für uns ernstzunehmende Anliegen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir bei Werner Mode jeden Auftrag sorgfältig bearbeiten und die Rücksendebedingungen klar kommunizieren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Fühle mich getäuscht
Fühle mich getäuscht. Kostenloser Versand wurde beworben, dass die Rücksendung aber nach China erfolgen soll und auf meine Kosten geht steht nur versteckt in den Rücksendebedingungen. Der gesamte Rücksendeprozess wird so schwer gemacht, dass man wohl besser die Ware behält bevor Ware und Geld weg sind.
5. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Rücksendeservice unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und schätzen Ihr Feedback zu den Rücksendebedingungen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und versucht, die Kunden über alle Aspekte des Kaufprozesses zu informieren.
Wir würden uns freuen, dies persönlich mit Ihnen zu klären – senden Sie uns einfach Ihre Bestellnummer über den Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Billigster Trash aus China…
Billigster Trash aus China für viel Geld. Wir wollten zurücksenden, bekamen aber keine Antwort auf Mails. Warum dürfen die hier mit einem irreführenden Namen und .de Domain Werbung machen?
Never ever!
30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind und Schwierigkeiten bei der Rücksendung hatten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und schätzen Ihr Feedback sehr.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
!!! Achtung Betrug aus China!!!
Bitte macht nicht den selben Fehler und bestellt bei diesem Shop.
Ich bin leider darauf reingefallen und habe bis heute(05.10.25) keine Ware erhalten und eine Rückerstattung ist bis Dato nicht erfolgt. Verkäufer möchte mir nur einen Gutschein aushändigen. Läuft jetzt über PayPal-Käuferschutz. Glaube aber nicht daran, dass ich mein Geld zurück erhalte und verbuche es jetzt als Lehrgeld. Werde jetzt noch mehr darauf Acht geben, wo ich bestelle.
27. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und noch keine Ware erhalten haben. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann, und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jeden Auftrag sorgfältig bearbeitet und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir sind ein registriertes Unternehmen und setzen alles daran, unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten.
Um Ihnen bei der Klärung dieser Angelegenheit zu helfen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Niemals dort einkaufen!
Niemals dort einkaufen!
Minderwertige Qualität. Die Rücksendung kostet mindestens € 26,00 nach China, weil angeblich nur versicherte Rücksendungen erstattet werden. Die Größen stimmen überhaupt nicht.
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind und Probleme mit der Rücksendung hatten. Wir verstehen, dass unerwartete Kosten frustrierend sein können und möchten Ihnen helfen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und bemüht ist, alle Anliegen unserer Kunden ernst zu nehmen. Wir sind hier, um eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Problem persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Billigmode aus China / Betrug
Billigmode aus China, die wenn sie kommt wenig mit den Bildern zu tun hat! Rücksendung dann nach China auf eigene Kosten. Absoluter Reinfall und im Prinzip Betrug!!
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn die erhaltenen Artikel nicht den Erwartungen entsprechen.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität der Produkte legt und jede Bestellung sorgfältig bearbeitet. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir diese Angelegenheit persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Eine ganz üble Masche und ich bin…
Eine ganz üble Masche und ich bin leider auch darauf reingefallen. Die beiden Hemden, die ich erhalten habe, sind absoluter Schrott. Die Firma hat wohl einen Sitz in den Niederlanden und ich hätte das Paket also zwei kleine Hemden mit Einschreiben nach China schicken sollen. Ich habe mich dann mit dem Verbraucherschutz von PayPal auseinandergesetzt und einen Fall eröffnet und habe am Ende eine Rückerstattung von 50 % erhalten und die Ware braucheich nun nicht zurückschicken, die ich nun auf die Straße lege, damit sie vielleicht irgendein Obdachloser nimmt. Vielleicht sehe ich ja in Zukunft ein Obdachlosen mit den Händen von Werner Mode herumlaufen. Sie betrügen hier absichtlich auch mit dem Namen Werner Mode und möchten den Eindruck erwecken, sie seien eine deutsche Firma und auch mit dem „.de“ also eine wirklich üble Masche. In Zukunft werde ich mir das Impressum und die Firmen genauer anschauen, bevor ich etwas bestelle. Werner Mode hat ebenfalls auch keine Seite auf Google maps, wo man eine schlechte Bewertung hinterlassen kann. Auch das ist schon wieder ein Zeichen. Also unbedingt vermeiden.
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und dass die Hemden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie frustrierend solche Erfahrungen sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode sich verpflichtet, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und jede Rückmeldung ernst nimmt. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten es gerne klären.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Ganz okay, aber nicht perfekt
Zum Testen habe ich ein T Shirt bestellt. Es ist bequem, aber nach der ersten Wäsche ist die Farbe etwas verblasst. Nichts Dramatisches, aber aufgefallen ist es mir.
13. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem T-Shirt. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nach der ersten Wäsche etwas verblasst ist. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass unsere Produkte den Erwartungen entsprechen.
Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Käufertäuschung auf der ganzen Linie
Käufertäuschung auf der ganzen Linie: kein deutsches Unternehmen, Versand direkt aus China (über 2 Wochen), minderwertige Qualität, keine Angabe zu Materialzusammensetzung an der Textilware (was nach EU Regel nicht sein darf), nahezu nicht vorhandenes Kundensupport, es werden nur KI-Nachrichten verschickt, ohne auf die eigentliche Anfrage zu reagieren. Und die Preise entsprechen nicht mal annährend der Qualität! Direkt für die Tonne, da der Rückversand auf eigene Kosten wieder nach China erlaubt ist. Finger weg!
20. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Werner Mode unzufrieden sind. Ihre Bedenken bezüglich der Qualität und des Versands nehmen wir sehr ernst, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und wir uns an die geltenden Vorschriften halten. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Anliegen klären.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies im Detail überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität, lange Lieferzeit. Bekleidung viel zu klein. Rücksendung nur auf eigene Kosten und nicht realisierbar. Finger weg!
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Bekleidung und den Lieferzeiten unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn die Größe nicht passt.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und jede Rückmeldung ernst nimmt. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen geklärt werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Enttäuschende Erfahrung mit Werner…
Enttäuschende Erfahrung mit Werner Moden
Ich habe bei Werner Moden bestellt und die Bestellung sofort wieder storniert – leider war die Zahlung per PayPal bereits erfolgt. Bis heute habe ich weder eine Rückerstattung erhalten noch eine Bestätigung meiner Stornierung. Auf meine Kontaktversuche reagiert niemand. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein. So geht man nicht mit zahlenden Kund:innen um. Ich kann nur abraten – wer hier bestellt, sollte sich auf Ärger einstellen.
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello Barbara Boos,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Werner Mode eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, keine Rückmeldung zu erhalten, insbesondere wenn es um Rückerstattungen geht.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und Kundenservice für uns von großer Bedeutung ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies für Sie überprüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Verkauft Billigschrott als Baumwolle und Leinen
Finger weg! Wie alle hier ganz schlechte Erfahrung gemacht. Shop erweckt den Anschein, in Berlin zu sein. Impressum Niederlande, ok… Selbst schuld und reingefallen. In den AGB steht, dass die Ware nach China retourniert werden muss, aber da rechnet ja kaum einer mit. Fünf Teile für ca. €150 bestellt, Ware angeblich aus Baumwolle und Leinen. Lange Lieferzeit, dann kam aus einem Auslieferungslager bei FFM billigster Polyesterschrott. Natürlich ohne Retourenschein. Salamitaktik per Mail, bis man die Rücksendeadresse in China bekommt. Und bitteschön in Originalverpackung zurückschicken! Nachdem ich gelesen hatte, dass eine Rücksendung monatelang in China im Zoll festhing, habe ich vor der Rücksendung bei PayPal einen Fall eröffnet. Die können wenigstens direkt mit dem Verkäufer kommunizieren. Porto €26 mit Sendungsverfolgung, immer noch besser als €150 Verlust. Gestern kam die Rückerstattung von PayPal. Dass dieser Plastikschrott um die halbe Welt geschickt werden muss, ist ökologischer Schwachsinn und nur darin begründet, möglichst viele Käufer (die ja niemals Kunden werden!) abzuschrecken und so den Kaufpreis nicht erstatten zu müssen. Eigentlich sollte man den Mist hier verbrennen, aber die giftigen Dämpfe will auch keiner.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass lange Lieferzeiten und unerwartete Produktqualitäten frustrierend sind und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode jeden Auftrag sorgfältig bearbeitet und wir stets bemüht sind, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir möchten Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Anliegen persönlich prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werner Mode Team
Finger weg!! Plunderware
Qualität ist für dieses Unternehmen ein absolutes Fremdwort, es dauert ewig ein Rücksendeformular zu erhalten. Portokosten wären 50% des Warenwertes. Also verzichte ich darauf und verbuche den Fehlkauf unter: "Aus Schaden wird man klug!"
Finger weg von diesem Anbieter !!!!!
23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rücksendeprozess unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und alle Rücksendungen sorgfältig bearbeitet.
Wir würden uns freuen, das Problem persönlich zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Werner Mode Team
Finger weg
Billigstes Material, unterirdische Qualität und Retoure soll nach China geschickt werden. Leider totale Abzocke!
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Werner Mode
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn es um Rücksendungen geht.
Bitte seien Sie versichert, dass Werner Mode großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und alle Rücksendungen gemäß unsere Richtlinien bearbeitet werden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Anliegen persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Werner Mode Team
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