We buy Sofas - not
Just like your previous reviewer I have heard nothing 48hours after completing online process. Very disappointing.
18. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We buy sofas. We buy your preloved sofas saving you time and money. Don't pay to have it taken away, get paid to have it taken away! We make selling, easy. Visit webuysofas.co.uk to get your no obligation quote. If you are happy with the price, book a collection date at a time and day convenient to you and sit back whilst our collection team take it away.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- webuysofas.co.uk
2,9
Keskitasoinen
2 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Not the most comfortable way to sell a sofa!
Using this organisation to sell a preloved sofa hasn't turned out to be a very positive experience.
Having filled in their online form, which included sending photographs as instructed, I received a message which read: 'We usually respond with a quote, (a price) within the hour'. Well, here we are over 24 hours after I submitted my request for a quotation, and zero response!
After searching the webuysofas.co.uk website I couldn't locate a telephone number to register my complaint. However, there is an email address for such an enquiry. I emailed the address...guess what...it bounced back informing me that the address does not exist.
It's most definitely isn't as easy as it's made out to be!
24. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Buy Sofas
Hi Brian,
Please accept our sincere apologies for not getting back to you sooner, this isn't acceptable and not how we wish customers to feel when experiencing our services.
Unfortunately, we have been through a migration process of our systems, which has frustratingly caused us to lose many submissions during this time.
As you will see now, the site reflects the changes that were being made on and around the time you appear to have tried to submit your sofa to us.
We can't apologise enough for this inconvenience to you and we are working hard to rectify this issue with all the submissions that have been lost.
With regards to the email not being received, this was also caused through the migration process and I happy to say that our emails are all back on and working.
Sorry again, Brian for the inconvenience caused.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.