Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Ho acquistato una visura auto pagata 6,90 euro fino qui tutto bene, però state attenti Vi attivano dei abbonamenti con dei trucchi furbeschi vi attivano dei abbonamenti Leggere bene la mail che... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

sono rimasto realmente piacevolemente sconvolto perche' mi hanno chiamato a causa di un errore causato oltretutto da me, mi hanno rimborsato e al telefono mi hanno spiegato tutto e hanno rifatto il... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

332 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 61 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 1/5 tähteä

Attenzione state molto attenti ce l'inganno

Ho acquistato una visura auto pagata 6,90 euro fino qui tutto bene, però state attenti
Vi attivano dei abbonamenti con dei trucchi furbeschi vi attivano dei abbonamenti
Leggere bene la mail che ricevete
A me hanno attivato un abbonamento da 49,50 al mese da me non desiderato

5. helmikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Chiedi una visura e ti trovi un abbonamento

Chiedi una visura e ti trovi un abbonamento mensile di 49,50. Ti arriva scritto nell'email di conferma della e spesso non si ci dà caso per he si pensa sia solo la conferma e invece e anche una comunicazione che ti hanno abbonato.

6. helmikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

ottima personale gentilissimo

30. maaliskuuta 2026
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Web-aiuto.com

Saanut 5/5 tähteä

esperienza fantastica molto gentili e…

esperienza fantastica molto gentili e professionali

26. maaliskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Ottima

L'esperienza che ho avuto con loro è stata ottima. La mia richiesta è stata piu che soddisfatta. Consiglio vivamente il servizio poiche sarete seguiti passo a passo!!!!

24. maaliskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Servizio efficiente

Celerità nel riscontro alla mia mail di richieste di cancellazione dell’iscrizione e di rimborso del canone addebitato. Ho avuto anche un contatto telefonico con il sig. Daniele che mi ha gentilmente spiegato l’iter della pratica.

23. maaliskuuta 2026
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Errore mio

Buongiorno,
prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di € 49,00 di WEB AIUTO relativo ad un abbonamento mensile , che si attivava automaticamente dopo il periodo di prova.
Abbiamo richiesto un appuntamento telefonico per eliminare tale abbonamento.
Mi ha contattato il Sig. Daniele che non solo lo ha cancellato ma ha anche predisposto il rimborso della cifra direttamente sul cc..
Quindi corretti su ogni fronte.

18. maaliskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

ho chiamato il call center e ho trovato…

ho chiamato il call center e ho trovato una persona gentile che mi ha dato tutte le informazioni in modo esauriente e competente. grazie

20. maaliskuuta 2026
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Dopo aver richiesto una visura camerale…

Dopo aver richiesto una visura camerale mi sono trovata addebitata automaticamente un addebito annuale di € 44,90 senza aver firmato nessun contratto

1. maaliskuuta 2026
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Gentile Cliente,

contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.

Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.

Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.

Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.

La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@web-aiuto.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Francesca Galli”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.



Cordiali saluti
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Saanut 5/5 tähteä

Ottimo

Un servizio serio e importante per acquisto di un auto . L’operatore Daniele è stato molto gentile.

16. maaliskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Mi hai aiutato moltissimo sul le miei…

Mi hai aiutato moltissimo sul le miei dubbi, adesso compro la macchina con sicurezza!

12. maaliskuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Veloci ed efficienti

12. maaliskuuta 2026
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Operatore cordiale e gentile

Operatore cordiale e gentile sig. Daniele servizio clienti

12. maaliskuuta 2026
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Tempestività nell'assistenza clienti

Docurete fornisce un servizio puntuale alle richieste che vengono inoltrate. Segnalo in più la tempestività del servizio clienti - nello specifico di Daniele - nell'intervenire a fronte delle difficoltà operative riscontrate

11. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza

Pessima esperienza: mi sento truffato di euro 6,90 pagate con carta visa, per una visura su un auto e dopo aver pagato ieri in data 08.03.2026 mi mandano questo messaggio:
Il tuo pagamento è stato elaborato in data 08 / 03 / 2026 Riceverai la tua Visura in un'ulteriore email entro 2 ore dal momento dell’ordine, se effettuato durante i nostri orari di ufficio. Niente tutto questo, anzi forse a tutela anche degli altri consumatori mi rivolgo alla Polizia Postale per segnalare questo sito.

8. maaliskuuta 2026
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contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.

Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.

Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.

Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.

La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@web-aiuto.com, indicando nell’oggetto: “Recensione seba”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.



Cordiali saluti
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Esperienza positiva… persone gentili e…

Esperienza positiva… persone gentili e disponibili

9. maaliskuuta 2026
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Abbanamento mai voluto

Quando ti ritrovi con un abbonamento che non hai mai voluto c'è qualcosa che non va. È grave scorrettezza, non si può definire in altro modo. Loro si proclamano corretti ma sanno molto bene di non esserlo. Una visura mi è costata 1386 euro anziché 3,50. Scemo io che non mi sono accorto prima dei loro addebiti mensili ma scorrettissimi loro che fanno partire un abbonamento senza neanche dirtelo chiaramente. E ovviamente si sono ben guardati dall"avvisarmi che pagavo 49,50 al mese senza richiedere mai un servizio.
Fondare il proprio business sull'inganno è una vera tristezza...

6. maaliskuuta 2026
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La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@web-aiuto.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Franco”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.



Cordiali saluti
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Saanut 5/5 tähteä

sono rimasto realmente piacevolemente…

sono rimasto realmente piacevolemente sconvolto perche' mi hanno chiamato a causa di un errore causato oltretutto da me, mi hanno rimborsato e al telefono mi hanno spiegato tutto e hanno rifatto il documento gratuitamente
usate questo sito sono persone serie dietro al sito
Rosario Tiziano Caminiti

13. helmikuuta 2026
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Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, lo uso da anni e ho sempre trovato le informazioni che cercavo quasi in tempo reale

12. helmikuuta 2026
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