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Livraison rapide super bien emballé. personnel à l écoute et super efficace Matériel de très bonne qualité . On voit au montage que c est du costaud À conseiller !
Yritys on vastannut
Super, bon rapport qualité prix et solide. Je recommande ! J'avais une appréhension sur la solidité des meubles lors de ma commande car les vibrations et le poids d'un lave linge sont conséquents, ma... Näytä lisää
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Globalement, la qualité est au rendez-vous. Si les meubles dans lesquels reposent lave-linge ou sèche-linge semblent robustes, il n'en est pas de même pour l'armoire que j'ai acheté en complément: fon... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Washtower est une entreprise familiale basée aux Pays-Bas depuis 2017. Ce qui a commencé comme une simple idée - construire un meuble pour ne pas avoir à se pencher en faisant la lessive - s'est transformé en un système de mobilier modulaire innovant, pour aménager complètement votre buanderie, votre salle de bain ou votre cellier. De toute évidence, la demande était réelle : moins de cinq ans après le lancement de l'entreprise, l'équipe est passée de 4 à 39 personnes. Aujourd'hui, nous ne vendons pas seulement aux Pays-Bas : nous livrons également en Belgique, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Espagne, en France, en Angleterre et en pays scandinaves. Dans un avenir proche, nous planifions de livrer aux États-Unis. Nous voulons que nos clients prennent plaisir à faire leur lessive. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur le service et la qualité. Nous veillons à ce que nos clients soient toujours satisfaits à 100 %. Et pour garantir une sécurité totale, nous avons fait tester nos armoires pour machine à laver par le TÜV Rheinland. La Washtower est ainsi devenue la première armoire pour lave-linge à être certifiée par le TÜV. Et nous en sommes fiers !
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
225 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Livraison rapide super bien emballé.
Livraison rapide super bien emballé.
personnel à l écoute et super efficace
Matériel de très bonne qualité .
On voit au montage que c est du costaud
À conseiller !
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Philippe,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos prestations, que ce soit de la qualité des meubles, du montage et notre service client.
Vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
Bonne expérience
Bonne expérience, j'ai une colonne lave linge et seche linge.
Simple a installer, solide pour ma salle de bain.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Samuel,
merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre colonne de meubles, et que le montage se soit effectué facilement.
Profitez bien de vos meubles,
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
De très beau meuble
De très beaux meubles, belle finition.
Malgré une erreur de commande de notre part à la commande sur les dimensions.
Un service qui répond rapidement (je les ai uniquement par mail).
Livraison par camion, les délais de livraison ont été respectés.
11. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que les meubles et la finition des meubles correspondent à vos attentes. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider, chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour délivrer un service impeccable et des meubles de qualité. Vous venez de confirmer notre engagements.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Notice de montage à adapter
Notice de montage à adapter. En effet, on vous fait poser les glissières des tiroirs une fois le meuble accroché au mur. Donc travail épouvantable au ras du sol alors que ces glissières pourraient très bien être fixées lors du montage du caisson bas.
Pour le reste, c’est solide .
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre retour, nous prenons bonne note pour la notice de montage et allons y travailler.
nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de la qualité des meubles.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Super
Super, bon rapport qualité prix et solide. Je recommande !
J'avais une appréhension sur la solidité des meubles lors de ma commande car les vibrations et le poids d'un lave linge sont conséquents, mais après 2 mois RAS. Je suis totalement satisfait.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vos doutes se soient envolés après les 2 derniers mois. Chez Washtower, nous mettons tout en oeuvre pour offrir des meubles de qualité sur le long terme, vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Meubles de grande qualité
Meubles de grande qualité, faciles à monter. Configuration facile sur Internet, même si, pour une raison que je ne m’explique pas, des meubles blancs se sont intercalés à la place de certains meubles noirs. Pas de message d’alerte lors de la preparation de la commande.
Autre problème rencontré : les portes à trous qu’on peut mettre sur les meubles destinés à recevoir les machines sont trop lourdes. Les charnières se sont arrachées et je vais devoir modifier le principe de fixation.
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Stephane,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de vos meubles, toutefois, vous n'auriez pas dû recevoir les mauvaises pièces. N'hésitez pas à nous faire parvenir un email avec votre numéro de commande à info@washtower.fr, nous allons trouver une solution à vos deux problèmes.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Les armoires sont très solides. Je recommande.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait·e de la qualité de vos meubles. Nous proposons des armoires de qualité et vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Meuble de qualité facile à monter et…
Meuble de qualité facile à monter et livraison parfaite emballage et délai
22. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité des meubles et que le montage s'est passé sans encombre. Chez Washtower, nous mettons tout en place pour que l'ensemble du processus, allant de la commande jusqu'à la livraison et le montage se passe sans problème, vous venez de confirmer notre engagements.
Bien à vous,
l'équipe Washtower.
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Karine,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité des meubles.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Bien à vous,
l'équipe Wasthower
Meubles de bonne qualité
Meubles de bonne qualité, facile à monter et délais de livraison respecté
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous soyez content de la qualité des meubles et de la facilité du montage.
Profitez bien de votre nouvelle buanderie,
Bien à vous,
L'équipe Wasthower
Qualité de produit conforme aux…
Qualité de produit conforme aux attentes
Par contre, les pieds des différentes colonnes ne sont pas les même alors *petit escalier sur la hauteur du linéaire
11. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité du produit. Toutefois, concernant les pieds, cela ne devrait pas être le cas. N'hésitez pas à contacter notre service client pour mentionner le problème. Nous vous aiderons avec plaisir.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Je met 5 étoiles pour la qualité des…
Je met 5 étoiles pour la qualité des meubles et le SAV. Cependant, les notices pourraient être améliorées pour plus de clarté. Pas recommandé pour un amateur
17. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de la qualité des meubles et de notre service après vente. Nous prenons note pour les notices et allons voir pour les améliorer.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Enchantée !
Parfait ! Le meuble a été livré dans les délais et bien emballé. Il est de très très bonne qualité, c'est du costaud. Le montage s'est passé sans problème, c'était juste un peu laborieux de reconnaître les pièces, un étiquetage des panneaux aurait été le bienvenu. Ne faites pas la même erreur que moi, regardez vos spams si vous n'avez pas de nouvelles de la société pour la validation de la commande. L'entreprise a été très réactive lorsque je me suis inquiétée et m'a contacté des Pays-Bas par téléphone. La dame parlait très bien français. Une poignée manquait dans un colis, un mail et je l'ai reçu dans la semaine. Une entreprise très sérieuse que je recommande.
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Hélène,
un très grand merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider par téléphone et que votre meuble soit complet. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos meubles, nous mettons tout en oeuvre pour garantir une excellente qualité des meubles et de notre service client. Vous venez de confirmer nos engagements.
Encore merci de votre confiance et profitez bien de votre nouvelle buanderie.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour voter retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de votre produit. Nous nous engageons pour proposer des produits de qualité, vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Mon retour sur Washtower
Livraison plus rapide que le délai prévu initialement. Assez rare pour être souligné.
Les meubles semblent être de qualité si j'en juge selon le poids mais aussi, et il ne faut pas le nier, le prix relativement élevé. Certes, la qualité à un prix et j'espère donc qu'elle sera au rendez-vous. A voir maintenant dans le temps avec les vibrations liées à l'utilisation mais je reste confiant. Je regretterais juste l'absence de découpe pour les plinthes mais cela reste secondaire.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Jean-Charles,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide. Les meubles offrent une qualité exceptionnelle et ne devraient pas vous poser de problème sur le long terme. Nous prenons notes pour les plinthes.
Encore merci de nous avoir fait confiance et profitez bien de vos meubles.
bien à vous,
l'équipe Washtower
Le service client est excellent
Le service client est excellent, nous avons eu un problème de livraison a cause du transporteur ils ont su répondre à nos attentes à chaque fois et nous tenaient informés par mail et par téléphone. La qualité du matériel est satisfaisante. Les meubles de machine à laver sont vraiment costauds. Je recommande ces produits.
5. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de notre service client et de la qualité de vos meubles. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider. Chez Washtower, nous misons sur un service client au top et une excellente qualité des meubles. Vous venez de confirmer nos engagements.
Encore merci de nous avoir fait confiance,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Bien mais toutes les arrêtes se décollent
Pas de souci sur la livraison et la réception. Par contre nous avons toutes les arrêtes des meubles qui se décollent. Pas à la hauteur du prix
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour M. Albert
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos armoires présentent des problèmes et que leur qualité n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous serions ravis de discuter des problèmes que vous avez rencontrés. Nous avons essayé de vous contacter et vous avons envoyé un e-mail. Auriez-vous l'amabilité de nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème avec vous ? Notre objectif est de satisfaire nos clients et nous attendons votre e-mail avec impatience. Passez une excellente journée !
Cordialement, Ana - Équipe Washtower
Parfait !
Ravie d'avoir choisi Washtower pour ma buanderie.
Rendu impeccable.
Qualité des meubles au top.
Montage facile puisque bien expliqué.
On voit bien que ces meubles ont été spécialement conçus pour supporter un lave linge et un sèche linge.
Malgré un prix un peu élevé, je ne regrette en aucun cas cet achat.👍
21. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour,
Un très grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de l'ensemble de notre prestation et de la qualité des meubles.. Nous mettons tout en place pour garantir la satisfaction de nos clients tout au long du processus, et vous venez de confirmer notre engagement.
Encore merci de votre confiance et profitez bien de vos meubles.
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Roger,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande.
Profitez bien de vos meubles,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Satisfaction assurée : produits et service client
Malgré une mésaventure liée à la livraison, la palette a finalement été reçue intacte. Les meubles sont solides et beau. Service client au petit soin. Je recommande!
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Washtower France
Bonjour Sofiane,
Un très grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider suite à la mésaventure liée à la livraison.
Profitez bien de vos meubles,
Bien à vous,
l'équipe Washtower
Trustpilot-kokemus
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