Vortexbeam Arvostelua 47

I ordered a WiFi extender on November 12. I received notification it was sent to UPS for delivery. After 7 dates, I contacted Vortex Beam with no response. After 2 weeks, I tried again- nothing. I contacted my bank to stop payment and contacted Better Business Bureau because I was sure it was a scam. Imagine that! 3 weeks later it showed up. Today I received a threatening letter for payment

No phone number or way to pay! Terrible company. I will never purchase anything from them.

When I returned the item because it was not performing to my satisfaction, I followed their return policy. Communication has been horrible.
They asked for pictures of how it was packed, the tracking label, and the regular stuff. I complied and didn’t hear back from them.
They are telling me they never received it although I have proof that it was delivered on Nov. 8, 30 days ago. I spent $10.00 to return it to them and am still waiting for them to refund my money!!!!!
As of right now, they are not even acknowledging that they have received it.
Stay tuned, I will say more IF they ever refund my money. I will probably stop trying because I have sent to them well over 8 emails now.

Three weeks after having received my returned item, with proof from me, they finally refunded my money. I told myself I would make them ask me many times, like they made me ask so many times, but nevertheless I want to do what I think is correct .

Ik heb een wifi versterker gekocht en ik heb in totaal 11mails gestuurd of ik de factuur mag ontvangen.

Dit onderdeel is zakelijk ingekocht dus ik moet de factuur hebben. Hoe kan je nou zo een dom slecht bedrijf zijn dat je al 2 maanden niet naar je mails kijkt/reageert

Doe hier alsjeblieft geen zaken mee

Ich hatte vorher überall Funklöcher, besonders im Arbeitszimmer. Nach der Installation vom Verstärker endlich stabiles WLAN - keine Unterbrechungen mehr.

Ich habe das Gerät angeschlossen, was zunächst nicht ganz einfach war, dann musste ich feststellen, dass es zu keiner Verstärkung beiträgt. Die WiFi-Leistung hat sich nicht erhöht. Man hätte nicht darauf reinfallen sollen. Schade. Nachtrag: Email-Antworten des Lieferanten sind offenbar KI-generiert. Denn man bekommt die Empfehlung, ob man denn nicht -bei Zusicherung von 25% Preisnachlass- in seinem Bekanntenkreis jemanden fände, dem dieses Gerät gefallen könne (als ob es hier um eine Geschmacksfrage ginge ...). Für die Rücksendung bekommt man zwar eine Adresse in UK aber ob man das Geld zurückbekommt, ist fraglich. Auf jeden Fall muss ich die postalische Rücksendung selbst bezahlen (8,99 € von D nach UK). Eindeutig ist, dass mir dieses Gerät absolut keine WLAN-Optimierung gebracht hat; also nicht über die angepriesenen Eigenschaften verfügt.

Der Repeater wird in den Bewertungen hoch gelobt.Ich kann mich eher negativ hier platzieren. Das Wlansignal kommt kaum in den nächsten Raum, geschweige denn nach Draußen. Jedes Gerät muss einzeln mit dem Repeater verbunden werden. Es gibt auch keine WPS Taste...würde ich nicht mehr kaufen. Im Gegenteil.

Top Gerät, macht was es soll.

Läuft stabil, keine Abbrüche. Preis-Leistung stimmt.

War easy, ehrlich. Stecker rein, kurz warten, läuft. Hätte nicht gedacht, dass's so einfach ist.

Mein Sohn hat mir beim Einrichten geholfen. Seitdem funktioniert das WLAN überall, sogar auf dem Balkon.

Used it to get WiFi out to the patio. Signal holds even with the door closed, which is kinda amazing.

Had a couple dead spots in my house, mainly upstairs. Plugged this in, ran setup, and boom - solid signal everywhere now.

We run two laptops + a TV most nights and it holds steady. Not fancy, just reliable.

Nutzen es täglich im Homeoffice, funktioniert zuverlässig ohne Aussetzer. Klare Empfehlung für den Preis.

Einrichtung dauerte nur wenige Minuten. Signal vorher nur 1 Balken, jetzt 3–4 in jedem Zimmer. Kein Ausfall bisher. Preis/Leistung stimmt.

Für mich war wichtig, dass es einfach einzurichten ist. Genau das hat geklappt – in zehn Minuten fertig, seitdem keine Probleme.

Preis-Leistung top. Kein Luxusgerät, aber Signal reicht jetzt bis in die Küche.

Dieses Gerät schenkt dir kein Gigabit, aber stabile Verbindung beim Serien-Binge. Für mich als Serienjunkie: passt.

Lieferung kam schnell. Einrichtung ging okay, bissl fummelig mit dem reset. Aber am Ende funzt's.

Ich bin grenzenlos enttäuscht!
Auf Grund eines WLAN-Problems bin ich auf die Anzeige der Firma Vortexbeam gestossen und habe einen Wifi6 Extender bestellt. Zufällig konnte ein Bekannter das WLAN-Problem anderweitig lösen.
Daher habe ich in der von Vortexbeam gesetzten Stundenfrist die Bestellung am 16.09.2025 storniert und um Rückerstattung des per Kreditkarte belasteten Kaufpreises gebeten. Erst heute am 24.09.2025 habe ich eine Teilrückerstattung erhalten.
Wofür der Einbehalt von Euro 8,63 sein soll wurde weder erläutert, noch kann dies nachvollzogen werden. Hier fällt mir nur ein: ABZOCKE!