VOLTAGE COFFEE SUPPLY™ Arvostelua 603

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Ordered in April, undelivered until June. Wrong item shipped. Returned. Almost July still undelivered.

Saanut 5/5 tähteä

Very knowledgeable, willing to share their knowledge promptly, if you ask. If you already know exactly what you need, their prices are great and selection perfect for our needs here to showcase great... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Voltage has been so accommodating, we originally order a machine that was not going to be able to ship for 2 months they called us and gave us some options to get our new expresso machine here this in... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Item was easy to find via a general Google search so kudos for effective SEO. Item was clearly described and arrived exactly as I expected it. It is a fairly delicate piece of electrical gear partia... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kahvinkeittimet
  2. Kahviautomaatti

Tietoja yrityksestä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Yrityksen kirjoittama

WELCOME

Voltage Coffee Supply is a premier online retailer of commercial espresso machines, grinders, brewers, water dispense systems, water filtration, parts, and more.

Since 2015, we have created relationships with our customers and manufacturers based on trust, commitment to quality, and support. We strive to be the best place to purchase commercial coffee and espresso equipment on the Internet.

WE ONLY SELL THE BEST

We’re focused on you. No matter what your coffee equipment needs are, we’ll help you find the right machine. Our 30-day satisfaction guarantee means you can return your machine for a refund. You can breathe easily because we don’t play pricing games. We offer one fair price with free shipping and easy financing options.

EXPLORE OUR POPULAR COLLECTIONS:


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

603 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

No product and no communication

No product and no communication. I ordered Jan 31. I was aware of the delivery delays. My delivery date has gone and past with no updates or responses to any of my contact attempts. If things are delayed, please keep your customers updated/at least respond to emails.

12. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible service

Terrible service. Haven’t gotten a response to several email attempts about my product ordered over a month ago. Still hasn’t shown up. Will never use this company again.

7. huhtikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Great price

Great price. Fast getting it shipped out!

4. huhtikuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Thank you so much Edwin!

Saanut 1/5 tähteä

The fact that you want me to download…

The fact that you want me to download an app to track the package I paid for is highly suspicious. You've lost my business going forward. You want to turn your customers into a product to sell to an app company? DO BETTER.

Update: the item which was listed as in stock didn't ship after 2 weeks. I received an email stating that it might ship in a week and a half, so I had to cancel. Ordered for same price from another supplier and received our filters within 48 hours. Voltage is a scam.

1. huhtikuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Shipment date consistently changed

Shipment date consistently changed. Customer service was pretty poor. I understand that there are shipment delays, I just wish the company was more transparent and actually followed up. I ended up canceling my order after waiting months for the product and consistently hearing a new shipment date.

31. maaliskuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Thank you for the feedback and our apologies for the experience on this one. We know it is frustrating as we have the same frustrations around the rolling lead times on backordered equipment. All the same, your comments have been noted to help address these issues going forward.

Thank you,
David

Saanut 1/5 tähteä
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Hi Irian. We share your frustration with the backorders here! We sent out an email on March 11th to let you know it was delayed 3-weeks but luckily it is on the way with an ETA of April 1st! Tracking should be in your inbox. Reach out if there is anything at all we can do to help - thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Easy shopping experience

Easy shopping experience. They have items that no one else has.

30. maaliskuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Thank you for your feedback!

Saanut 1/5 tähteä

Ordered a single pour portafilter…

Ordered a single pour portafilter recieved a dual one. Which compared to the original is half the weight and doesn’t quite fit the machine, seems like not a real marrazocco part

30. maaliskuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Hi Gavin - thank you for your feedback on this one. Can you email us a picture of what you received to service@voltagesupply.com? If you did receive the wrong portafilter, we will of course send you a return label and expedite ship you the correct one at no additional cost. Please accept our apologies for the experience! We would greatly appreciate you reconsidering your 1-star review. As a small company, customer feedback is critical to our success and we genuinely care about our customers.

Saanut 1/5 tähteä

I ordered an Oscar II almost 2 weeks…

I ordered an Oscar II almost 2 weeks ago and it still has not even shipped. Voltage has been very hard for me contact. I am looking at mid April before my product ships. I guess I should have used Amazon. It appears to me this company is selling machines that it does not have in stock, taking the money up front and leaving you with an extended wait time.

29. maaliskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Quick shipment

Quick shipment, delivered sooner than promised. The PF came picked in original paper and was in as expected new condition.

29. maaliskuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

It’s nice delivery and a good experience.

I was frustrated after ordering a item for not receiving any shipping info for a while. But I got it soon after talking with custom support and It was delivered carefully as tracking info. Nice response and quick delivery was impressive enough.

25. maaliskuuta 2022
VOLTAGE COFFEE SUPPLY™-logo

Vastaus yritykseltä VOLTAGE COFFEE SUPPLY™

Thank you for our feedback, Aaron!

Saanut 3/5 tähteä

Ordered the product three months ago

Ordered the product three months ago. Was sent an email about the delivery status saying it would arrive at the beginning of the month. Now it's the 22nd of that month and I still haven't received my product. I reached out to customer service to inquire and they were very responsive. It now seems my product will arrive in the next week or two, I guess I will find out.

22. maaliskuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin