Voitto Arvostelua 22

Lite tidigt att bedöma redan efter tre månader, men det inkluderar ett bokslut.

Bra:
Trevligt mottagande och överföring från egen bokföring.
Hittade ett fel i momsbokföring som gav mig tillbaka pengar från skatteverket.
Jag lärde mig några saker i bokslutet.
Även bokföringen har fått några förbättringar.

Mindre bra:
Flera funktioner i Dooer avstängda när jag använder Voitto. (Jag bokförde själv i Dooer innan)
Vilket gör att jag har sämre grepp om finanserna.

Det sparar inte så mycket tid för mig som jag förväntade mig. Bokföringen är ganska automatiserad i Dooer så jag sparar inte så så mycket på att någon annan trycker OK.
Orsaken är att när jag gjorde det själv så klickade jag bara på en transaktion och kopplade verifikat där det saknades. Nu måste jag hålla reda på dokument/verifikat utanför systemet för att hålla reda på vad som inte laddats upp.
Gör jag inte det riskerar jag straff med extra avgift för att öppna tidigare månad, vilket inte var något problem när jag gjorde det själv.

Även bokslutet krävde nästan lika mycket tid som när jag gjorde det själv. (Fast det blev nog bättre bokslut nu. )

Va till en början nöjd med deras arbete, men sen lurade dom oss på bokslutet. Något som de sa skulle kosta 4,500kr höjde dom till 13000kr och vi hade i det läget inget annat val än att betala. Vå vi gjorde det och bytte sen direkt.

a good start with quite good two of the accountants, then once you get onboard, they assign some other accountant, it was disastrous, everything goes on his schedule, invoices from months ago wasn't booked and out of blue you get overwhelming tasks to handle invoice you have already forgotten. very argumentative and defensive behaviors. missed both deadlines for sending in report for bolagsverket and skattevert, speachless

Mycket professionella och hjälpsamma, snabba och mycket trevliga!

Bra tjänst för den som inte vill bokföra själv.

Katastrof dåliga! Helt omöjligt att veta sitt pris, noll kundfokus. Bara sälj mot nya kunder som får mycket bättre pris än befintliga kunder (de pratar själva om att det säljer en ofullständig lösning, sämre för nya kunder?)

Kommer byta ut Voitto så fort jag har lite tid att gå igenom konkurrenter.

De gör också mycket fel och att betala närmare 4000 för en otroligt enkel bokföring med några utlägg per månad är orimligt plus typ 18000 för världens enklaste bokslut.

Kolla på andra alternativ!

Good and accurate support and follow-up. Very pleased with the team and tools provided.
As my Swedish language skills aren't well developed I sometimes wish that the program had an English language option.
All together I'm a happy customer!

Voitto gör det väldigt enkelt för oss att driva ett företag!

Otroligt smidigt system. Väldigt professionella arbetare!

Väldigt hjälpsamma och tillgängliga medarbetare, som alltid hittar en lösning på effektivt sätt! Dock kan kostnaden springa iväg en aning i takt med att man som bolag växer.

Nöjd kund sedan flera år.

Har varit kund nu i flera år och är väldigt nöjd med Voitto. Det är alltid ordning och reda, jag vet att de har koll och jag kan fokusera på mitt företag.

Driver ett litet företag med fem anställda och använder mig av Voitto och deras webbaserade redovisning via Dooer sedan några år tillbaka. Fantastiskt bra verktyg där man både kan fakturera, ladda upp räkningar, göra löner och se över sin ekonomi. Voitto sköter sedan ALLT! All redovisning, samt ger förslag på på förebyggande åtgärder. Årsredovisning, moms & skatter samt rubbet!

Den slant man betalar för att få den hjälpen är 100% värt det. Kan verkligen lägga fokus på min verksamhet och mina anställda istället för att ödsla energi på revisionen. Kan inte annat än att rekommendera Voitto och deras tjänster! Toppenbra.

Mvh Henri på Kroppex

Vi har använt Dooer och Voitto i vårt AB i nästan 2,5 år nu och var till en början relativt nöjda. Tjänsten var ganska tydlig och bokföringen flöt på väl. Idag överger vi dock Dooer och Voitto till förmån för Bokio av flera anledningar.

Dooer som plattform är nog ett helt okej verktyg om man sköter bokföringen själv. Det är trots allt gratis, så förväntningarna kan inte vara skyhöga. Men sedan vi startade vårt konto har webbtjänsten inte genomgått en enda märkbar uppdatering på 2,5 år. Och appen? Den har förlorat 90 % av sin funktionalitet för 1,5 år sedan med utvecklarnas motivering: ”Vi tar bort några funktioner för att kunna bygga nya”. Inga nya funktioner har tillkommit. Jag kan tolerera de sporadiska underhållstillfällena när sidan (och därmed vår bokföring) inte är tillgänglig under 2–3 dagar utan förvarning. Jag kan också tolerera att den ofta är långsam, att saker buggar och att exportfunktionen ibland inte fungerar. Men vad jag inte kan tolerera är en tjänst som upphört att utvecklas.

Voitto verkade också smidigt i början; vi tänkte att det var skönt att inte ha en enda kontaktperson utan att flera på deras sida kunde hjälpa till. Men nu efter 2,5 år känns det snarare opersonligt. Vi har haft kontakt med över 15 personer, vilket resulterat i ett opersonligt bemötande och i slutändan en opersonlig bokföring. Samma frågor dyker upp gång på gång om vissa typer av verifikat osv. Utöver detta var det två tillfällen som fakturor som Voitto betalade som hamnade på felkonto. Dessutom är de dyra. Vi betalade runt 100 000 SEK per år för två löner, 50 verifikat per månad, en omsättning på ca 4 miljoner SEK med K10:or, bokslut och löpande redovisning. Det är ungefär dubbelt så mycket som vi kommer att betala efter bytet till Bokio.

Min rekommendation är denna: Om du verkligen inte vill betala för en bokföringstjänst, kan Dooer säkert duga. Att betala 300 SEK i månaden för Bokio (eller Fortnox) är ingen stor kostnad för en tjänst som ständigt utvecklas. Voitto kan jag däremot tyvärr inte rekommendera.

PS. Vi har även undersökt och pratat med Wint. De är inte heller speciellt billiga, och vår uppfattning är att den opersonliga upplevelsen är liknande

Använd ej Voitto, oseriösa och otrevliga

De producerade en undermålig bokföring, men många rättelser. Momsredovisningen blev fel och vid bokslutet stämde inte saldona. Månadsvis avstämning ska ingå i en professionell redovisningstjänst. Mit råd: Anlita inte dessa!

iOS appen har inte längre några funktioner. Mesta är bortplockat. Får svar som är kopierade från FAQ och många gånger inte har något att göra med min fråga. Efter att ställt frågan ett par gånger så får jag tillslut en person som faktiskt svarar på frågan. Även problem med dokument som sorteras fel. Nu byter jag.

De annonserar på sin webbplats ""Alltid uppdaterat" men det är en lögn.
Jag håller på att flytta min bokföring från Voitto till en annan bokföringsbyrå. Mitt största klagomål är att de tar en evighet på sig att uppdatera min bokföring i deras system efter att jag laddat upp dokument och mina bankkonton är synkroniserade i deras system. Det tar ofta omkring en månad innan jag ser uppdateringar där.
Det är verkligen svårt att ha en överblick över mitt företags saldo i deras system när det alltid är en månads fördröjning i den information som jag ser.

Företaget har ett mycket oseriöst sätt att ta betalt av sina kunder. Antal verifikationer ligger till grund för prissättningen, det skapar i sig ett bra system där företag med mer affärer eller större antal transaktioner betalar mer. Men nu till problemet. De väjer tyvärr att räkna in deras egna felbokningar och rättningar som en kostnadsgrundande transaktion.

Tyvärr, trots påpekan om det orimliga att över 40% felbokningar under en månad ej bör ligga till grund för en prishöjning fasthåller Voitto vid sin oseriösa affärmodell.