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ViViBanca - Torino Arvostelua 

267
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Via Giovanni Giolitti 15, 10123 Torino, Piemonte, IT


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Saanut 5/5 tähteä

Lorenzo ottimo consulente, mi ha seguito passo passo in tutto consigliando la cosa più giusta da fare,non finirò mai di ringraziarlo.. Per qualsiasi cosa mi appoggerò sempre presso la loro sede.

Saanut 5/5 tähteä

Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Persone disponibili a qualsiasi chiarimento, velocità nell’erogazione, tassi molto bassi in confronto alle banche e finanziarie varie. Ho scelto loro per trasparenza e verità dette al cliente via tel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Vorrei ringraziare la sig.ra Stefania della ViviBanca di Torino per la grande professionalità, disponibilità e gentilezza dimostrate durante il rinnovo della mia cessione del quinto. Mi ha seguito con... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Pankki
  2. Rahoituslaitos

Tietoja yrityksestä ViViBanca - Torino

Yrityksen kirjoittama


ViViBanca è un Gruppo Bancario con sede a Torino, specializzata nel credito alle famiglie attraverso la cessione del quinto, i prestiti personali e l’anticipo del TFS, nei finanziamenti alle Piccole e Medie Imprese, oltre che nella raccolta sul mercato retail grazie al conto deposito ad alto rendimento "ViViconto".
Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
Grazie ai servizi on-line e alla rete commerciale composta da 7 filiali, 5 uffici commerciali e più di 80 agenzie in attività finanziaria, ViViBanca è in grado di offrire i suoi servizi finanziari in maniera capillare su tutto il territorio nazionale.

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Yhteystiedot

  • Via Giovanni Giolitti 15, 10123, Torino, Piemonte, Italia

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4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

267 arvostelua

5 tähteä
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Pyytää asiakkailta arvosteluja

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4,6

Kaikki arvostelut

(267)

372 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Buona vita!

Io consiglio Lorenzo veramente un'ottima persona!

7. heinäkuuta 2025
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ViViBanca - Torino-logo

Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Marco... beh cosa aggiungere altro... Lorenzo è un collega molto prezioso e la tua esperienza con lui lo dimostra. Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con ViViBanca, speriamo di poterti aiutare in caso di bisogno anche in futuro.
Ti ricordiamo che in caso di bisogno ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Lorenzo

Lorenzo, grande gentilezza, professionalità e competenza

10. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Lorenzo per il tuo feedback.
Siamo contenti che l'operato del nostro collega Lorenzo sia stato da 5 stelle.
Rimaniamo a tua disposizione e ti ricordiamo che in caso di bisogno ci puoi contattare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Vivibanca con Giulia....una garanzia…

Vivibanca con Giulia....una garanzia ... È riuscita a preparare ed a prevedere tutte le variabili rispetto alle mie esigenze con i tempi e l'efficacia richiesta. Oltre a darmi garanzie in sede di primo contatto anche il seguito è stato all'altezza delle mie richieste. Consigliata!

2. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Buongiorno Matteo, la tua recensione è stupenda e vale ben più di 5 stelle!!!
Le tue parole ci hanno colpito e soprattutto leggere il modo in cui Giulia è riuscita a risolverti un problema finanziario ci rende particolarmente soddisfatti. Grazie veramente e sarà nostra premura condividere internamente questo feedback direttamente con lei. Ti ricordiamo che rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno su questi canali:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Soddisfatta

ViviBanca : Preparati e Puntuali nel chiudere la pratica. Sono stata seguita da Giuliana Carabella persona preparata e disponibile nell'andare incontro alle esigenze del cliente. Grazie

7. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Angela per il tuo feedback e per la recensione. Siamo contenti che la professionalità e la disponibilità di Giuliana sia stata utile per risolvere un problema e all'altezza delle tue aspettative.
Ti ricordiamo che rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno su questi canali:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Professionalità e Cordialità.

Perfetti nel trattare la pratica e gentili e cortesi nel completare la documentazione. Di scuro affidamento.

7. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie mille Loredana per la tua recensione 5 stelle... è sempre molto apprezzato constatare la soddisfazione dei nostri clienti sul nostro operato :-)

Rimaniamo come sempre a tua disposizione sui nostri canali di contatto in caso di ulteriore bisogno:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Banca Interessante

Un istituto di Credito serio, solito e professionale.
Ottima esperienza per i prestiti personali.

8. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Francesco per le tue 5 stelle e per le belle parole sul nostro istituto... Siamo contenti che l'esperienza con il nostro team sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Ti ringraziamo e ti auguriamo una splendida giornata.
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

L'esperienza con Vivibanca Fantastica stata…

L'esperienza con Vivibanca e stata fantastica un grazie va a Lorenzo Pelissero un agente che con professionalità e gentilezza ha curato la mia pratica. Le auguro una lunga carriera professionale e le consiglio di aver sempre cura del cliente come ha fatto con me.

25. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Alessandra per la tua recensione!
Ci fa davvero piacere sapere che ti sia trovata bene con noi e in particolare con il nostro collega Lorenzo.
La relazione con i nostri clienti è ciò che ci sta più a cuore.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
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Saanut 5/5 tähteä

Affidabili cordiali professionali e…

Affidabili cordiali professionali e veloci grazie

1. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie mille per la fiducia!
Siamo felici che la tua esperienza con ViViBanca sia stata positiva.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
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Saanut 5/5 tähteä

È difficile fidarsi quando si fanno le…

È difficile fidarsi quando si fanno le pratiche online ma con Giulia è stato tutto facile. Grazie ancora.

1. heinäkuuta 2025
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Grazie mille! Siamo davvero felici che ti sia trovata bene con noi.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
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Saanut 5/5 tähteä

La mia esperienza con Vivibanca è stata…

La mia esperienza con Vivibanca è stata eccellente. Lorenzo ha gestito la mia pratica, molto difficile tra l altro ,in maniera veloce , competente e professionale. Sempre preciso e disponibile a qualsiasi chiarimento e anche molto umano. 5 stelle non bastano per valutare la sua bravura . Complimenti!

26. kesäkuuta 2025
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Grazie mille per il tuo feedback così positivo e per le belle parole rivolte a Lorenzo.
È una grande soddisfazione sapere che il nostro lavoro è stato apprezzato.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
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Saanut 5/5 tähteä

Buongiorno volevo ringraziare vivibanca…

Buongiorno volevo ringraziare vivibanca personale gentilissimo e cordiale educati ed efficienti.. ringrazio in particolar modo il sig.Lorenzo per essermi stata vicino consigliandomi e aiutandomi per la cessione del quinto grazie a tutti grazie vivibanca

25. kesäkuuta 2025
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Grazie mille Stefania per le tue parole!
Siamo davvero contenti che ti sia trovata bene e che abbia apprezzato il lavoro svolto dal nostro collega.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
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Saanut 5/5 tähteä

Desidero fare una recensione su…

Desidero fare una recensione su vivibanca e precisamente sul sig Lorenzo Pelisseri per la cortesia e celerità che ha avuto nel gestire la mia richiesta,della rinegoziazione della cessione del quinto
In poco tempo ha risolto la mia richiesta,con cortesia e molta empatia.
Grazie di cuore

23. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Maria! Le tue parole ci fanno davvero piacere!
Lorenzo sarà lieto di sapere di aver contribuito positivamente alla tua esperienza con ViViBanca.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä
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Grazie di cuore Luca per la tua recensione positiva!
Siamo felici che ti sia trovato bene con noi.
Nel caso avessi ancora bisogno di noi, non esitare a contattarci su:

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Buona giornata
ViViBanca

Saanut 1/5 tähteä

Pessimo non mantengono quello che…

Pessimo non mantengono quello che promettono pultroppo non ho letto bene il contratto perché consideravo il funzionario onesto invece è della peggiore specie prima simpatico poi..
avete mai provato a scattare una foto per diventare utente verificato, roba da manicomio ma xhe razza di persone lavorano in quella banca ma...comunque anche mancanza totale di proffesionalita' ho ricevuto una telefonata per le mie lamentele ascoltavano le mie lamentele e una persona qualificata avrebbe almeno fatto finta di venirmi incontro per tutelare la loro smania di essere onesti invece neanche un accenno, si si va bene ci dispiace ma nulla altro

4. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Buonasera,

ci dispiace profondamente leggere la sua recensione e siamo sinceramente rammaricati per la percezione negativa che ha avuto del nostro servizio.
È per questo che desideriamo entrare in contatto con lei per approfondire nel dettaglio quanto accaduto e cercare insieme una possibile soluzione. Il nostro Servizio Clienti provvederà a ricontattarla prossimamente.
Nel frattempo, qualora preferisse anticipare il contatto, può chiamarci direttamente al numero verde gratuito 800 183 437 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00.
La ringraziamo per averci scritto e restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
ViViBanca

Saanut 5/5 tähteä

Lorenzo Pelissero affidabilità 🔝

Ho fatto delle pratiche con Lorenzo Pelissero , persona molto cordiale, disponibile e preciso. Affidabilità , Simpatia e gentilezza caratteristiche che lo contraddistinguono da altri promotori finanziari. Sono veramente soddisfatto di essere stato seguito da lui. Consiglio vivamente!

4. maaliskuuta 2025
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ViViBanca - Torino-logo

Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Andrea! Le tue parole ci fanno davvero piacere, così come il riconoscimento del lavoro svolto da Lorenzo.
Il nostro impegno è costante e mirato alla soddisfazione dei clienti: recensioni come la tua ci motivano ancora di più!
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
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Saanut 5/5 tähteä

“Desidero complimentarmi sinceramente

“Desidero complimentarmi sinceramente , con Matteo Fragasso, per la sua professionalità, disponibilità e competenza dimostrata durante tutto il processo di cessione del quinto. La sua capacità di spiegare con chiarezza ogni dettaglio e di gestire con efficienza ogni fase della pratica, ha reso l’esperienza semplice e rassicurante. È raro incontrare operatori così attenti e preparati: davvero un ottimo lavoro!

19. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Mariella! Siamo felici di sapere che Matteo sia riuscito a offrirti il supporto che cercavi.
Il nostro obiettivo è proprio questo: costruire rapporti basati su fiducia, ascolto e attenzione.
Ti auguriamo una buona giornata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
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Saanut 5/5 tähteä

Ho avuto il piacere di affidarmi alla…

Ho avuto il piacere di affidarmi alla Dott.ssa Cristina per una consulenza su un finanziamento e, con magistrale attenzione, ha saputo consigliarmi e indicarmi la soluzione migliore! Potessi darle 10 stelle gliele darei.

18. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Jacopo per la fiducia e per aver riconosciuto l'ottimo lavoro della nostra collega!
Per noi è fondamentale sapere che il cliente si è sentito seguito e supportato.
Ti ricordiamo che in caso di ulteriori informazioni puoi trovarci su:

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Saanut 5/5 tähteä

Azienda sempre pronta e seria

Azienda sempre pronta e seria , io mi sono sempre affidato al grande lorenzo pelossero e un ragazzo in gamba e mi è stato sempre fi aiuto..io conto sempre su di lui

16. kesäkuuta 2025
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Grazie Ali per aver condiviso la tua esperienza positiva: commenti come il tuo motivano il nostro team a dare sempre il massimo!
Ti ricordiamo che in caso di ulteriori informazioni puoi trovarci su:

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Saanut 5/5 tähteä

Sempre persone professionali e pronte a…

Sempre persone professionali e pronte a risolvere qualsiasi problema, io personalmente mi affido a lorenzo

16. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ViViBanca - Torino

Grazie Domenico per la tua recensione!
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere di aver risposto alle tue aspettative ci incoraggia a fare sempre meglio.
Ti ricordiamo che in caso di ulteriori informazioni puoi trovarci su:

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Buona giornata
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Saanut 1/5 tähteä

Pessimi

Onestamente basito.
Richiedo un prestito per consolidamento debiti.
Dopo 24 h mi rispondono che l'esito è positivo ma per procedere la direzione richiede un garante.
La mia compagna, dipendente pubblico impiego, si offre di farmi da garante.
Invio la documentazione richiesta e mi anticipano ( sempre per messaggio ) che il garante è solido e che non ci sono problemi, che a breve mi avrebbe contattato un consulente per concludere.
Quindi, ingenuamente e prematuramente ( fidandomi), contatto l'azienda di traslochi e invio 800 euro di caparra, certo che a breve avrei avuto le risorse necessarie .
Mi chiama una consulente VIVIBANCA e molto cortesemente, mi informa che addirittura potrebbero erogarmi più di quanto abbia richiesto.
Rispondo che mi basta la somma richiesta per soddisfare le mie necessità economiche.
La consulente allora mi informa sulla durata del finanziamento e l'importo della rata ma, dice, "non lo possiamo richiedere a nome tuo, ma a nome del garante."
Chiedo delucidazioni a riguardo e mi dice che avevo capito male, che la mia richiesta non aveva avuto esito positivo; le giro pertanto i loro screenshot e meraviglia delle meraviglie : " Ciro ma questa cosa l'ha scritta l'operatore telefonico, mica è colpa nostra"....come se l'operatore l'avessi messo io....o come se adesso stessi parlando con "VIVIBANCA in persona".
Dopo vari messaggi, vengo ricontattato telefonicamente e in maniera tragicomica mi viene "spiegato" che anche quando si dice che l'esito è positivo poi si deve comunque validare.
.. rivalutare.
Quindi è positivo o no?
Chiedo se il garante fosse idoneo ? Mi viene risposto di sì, tanto è che il prestito insistono per erogarlo alla mia compagna.
Chiedo delucidazioni e mi viene risposto che ero sovraindebitato.
Significo che la natura della richiesta di finanziamento è quella di pagare un'unica rata appunto CONSOLIDAMENTO, ma mi viene risposto che prima occorre estinguere i finanziamenti in corso , 1 che oago da 20 dei 60 totali, l'altro 49 dei 60 totali......ma se avessi avuto la possibilità di estinguersi anticipatamente, che senso avrebbe avuto richiedere un prestito.
In conclusione, nei miei confronti, più che una banca è stata una bancarella.
Non solo hanno negato quello che hanno scritto, ma addirittura hanno tentano di farmi passare come l'idiota di turno che non aveva capito.
Avevo capito eccome, volevano che invece di un garante, gli portassi un cliente.
Comunque in onestà sono rimasto davvero delusissimo.
Approssimazione e scarsa professionalità.
Pessimi.

12. kesäkuuta 2025
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Buongiorno Ciro,

Ci dispiace leggere la sua recensione negativa nei nostri confronti.
Non è nostra prassi illudere il cliente con false promesse; anzi il nostro operato è sempre orientato a soddisfare il cliente e ad aiutarlo a superare una difficoltà finanziaria.


Come potrà vedere dalle altre recensioni e dal grado di soddisfazione dei nostri clienti, il nostro approccio consulenziale è rivolto ad ascoltare il cliente per fornire una soluzione a un fabbisogno finanziario in modo del tutto professionale.

Se possibile vorremmo approfondire con lei facendola chiamare da una nostra collega del Servizio Clienti per capire cosa sia successo e quali soluzioni possano essere praticabili in merito al suo caso.


Ringraziandola per l’attenzione
La salutiamo cordialmente
ViViBanca

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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