vitapura.com Arvostelua 

Elendig kundebehandling. Jeg avbestilte litt for sent etter første glass OptiSleep, så selskapet prakket på meg tre glass til dobbel pris av det opprinnelige tilbudet. Ingen retur-policy for uønskede produkter, og en generelt tvilsom forretningsmodell med mye skrevet med liten skrift. Jeg stoler ikke på selskapet i det hele tatt lenger.

Svindel. De nekter å forholde seg til lov om angrefrist og oppsigelse, og insisterer på å sende deg flere pakker selv om du stopper abonementet innenfor fristen. (De påstår at fristen er en annen enn den som er satt av Forbrukerkjøpsloven og Lov om angrerett.) Det blir opprettet sak med Forbrukerrådet.

Svindel butikk. Fikk plutselig pakke i posten med faktura. Har aldri bestilt noe. Tok kontakt med kundeservice og de sa at de skulle si opp mitt abonnement og at jeg måtte sende tilbake produktet. Hadde aldri hørt om vitapura. Gjorde det, fikk så ny faktura på 150kr fordi de ikke hadde registrert noen gyldig grunn for tilbakesending. Fakturaen gikk til inkasso. Spurte så vitapura når jeg gjorde denne såkalte bestillingen. Fikk ikke svar på dette, bare ungikk spørsmålet. Truet så med forbrukerrådet. Da fikk jeg bare besked om at fakturaen var kreditert. Ringte inkasso selskapet og de bekreftet at fakturaen var slettet. En ordentlig bedriten måte å prøve å lure folk på.

useriøs aktør man man bestiller 1 boks uten å være klar over at denne aktøren da binder en opp til abb hvor man etterpå blir tilsendt 3 til bokser uten mulighet for å sende disse i retur. Produktet har heller ikke gitt noe ekstra brunfarge etter 1 mnds bruk å mye soling.

Jeg skulle prøve å sende varer i retur,iht avtale jeg har fått til via Forbrukertilsynet .
Vita Pura as har godtatt å ta varer i retur og deretter refundere meg for varene.
Så oppdager jeg at telefonnummeret på nettsiden deres ikke er registrert på firmaet! Så da fikk jeg ikke sendt pakken med sporing. Makan til useriøst firma finnes ikke.Jobber videre med saken.

Jeg kjøpte produktet Royal Burner fra vitapura.com, med håp om å oppnå ønsket resultat.
Dessverre var jeg skuffet over at produktet ikke hadde noen effekt. Jeg ønsket å gi tilbakemelding til dere om min opplevelse.

Vil også meddele stor frustrasjon over kundeservicen. Den var ekstremt dårlig, og jeg følte meg ikke ivaretatt som kunde. God kundeservice er en viktig del av en vellykket bedrift, og jeg forventer mer fra et selskap jeg har valgt å handle med.

Vita Pura har slettet de dårlige tilbakemeldingene? Jeg såg veldig mange her sist. Og min har plutselig blitt slettet. Jeg har hatt de samme problemene som de andre her. Scam scam scam scam.