Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt. Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten. Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man r... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ringde mig och sa att jag fick testa på en månad för bara fraktkostnaden och jag frågade killen jag pratade med 3 gånger om det var någon bindningstid och alla gångerna sa han nej men ändå blev jag fa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
Ruotsi
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jättebra ,jag gällde vitamin D och omega3 ..
Bra frakten också
VARNING! För detta företag, det är mycket väldrillade säljare som ger information som låter bra men sedan är du fast minst 1 år och det kostar dig flera tusen kronor. Lägg på direkt om dom ringer dig. Bara det att man kallar företaget för vitalplus som lätt kan uppfattas som vitapro då dom ringer. Vitapro är ett seriöst företag med bra produkter.
This company is fraud!!! 0 star from me! Avoid them at all cost!
Dom lurar folk att testa ett paket och sen är du fast minst 1 år med räkningar som kommer på löpande band,stor varning på detta företag,blir väldigt dyrt
Min søn blev kontaktet ifm jeg havde deltaget i en online lodtrækning om 1000 kr. til at bruge i et supermarked i Malmø. Min søn blev lovet gratis vitaminpiller. Det viste sig at der var 20 dage til at melde fra, ellers hænger man på 6 mdr. abonnement. Efter flere mailkorrespondance har de sendt 1 min af den lange samtale, hvor min søn var blevet fanget i at takke ja til 'tilbuddet'.
Vær ekstra opmærksom på enhver henvendelse fra Vitalplus.
Dårlig markedsføring!!!
In a week moment did I sign up on a "great" deal with a phone salesman. I asked if I needed to do anything after and she answred that people choose to continue because they like it. Well little did I know that I now have to subscribe 1 year of these poor products where I pay more then twice in fees then I do for products. Customer service can not help because I didn't revoke the buy in time. Because I believed the sales woman. If I would recommend people anything is it to NOT buy anything from here.
Jag ville ej ha produkten när jag trodde jag blev pålurad den. Men blev glatt överraskad att det gick så lätt att få tag på personalen som var väldigt trevlig och tillmötesgående. Inga problem ännu i alla fall.
Jag fick erbjudande om att prova. Jag skickade meddela de om att jag inte ville ha nån mer leveranser. En dag försent. Då blir man fast med dom i 1 år . AKTA ER FÖR ER PROVTID .INGET ATT REKOMENDERA ATT TA. INGEN SAMMARBETE ALLS NÄR DE GÄLLER DOM.
Jag trodde att jag var med och tävlade om ett presentkort på Rusta, men blev lurad in i en prenumeration. Jag försökte få dem att hjälpa mig att komma ur det då jag är student, men de brydde sig inte alls och vägrade hjälpa mig.
Blufföretag som lurar på prenumerationer till äldre personer, med lång bindningstider som är omöjliga att ta sig ur även när denne äldre får stroke och ligger på neurologen. Skäms!!
Säljare sa att jag var med i en tävling och skulle få gratis vitaplus hemskickat. Nu har jag fått flera räkningar från er och ni svarar inte på telefon.
Väldigt hjälpsam och trevlig. Fick hjälp med det jag behövde hjälp med och allt löste sig utan problem.
Just den kvinnan jag talade med som hjälpte mig att avbeställa var oerhört trevlig. Lyssnade på mig, förstod mig. Mycket professionell. Jag är mycket nöjd med henne. Om alla var som hon skulle ni vara en av dem bästa kundtjänster jag har talat med. ☺️
Blev uppringd av en säljare för att jag tydligen var med i en tävling. Jag tävlade om ett presentkort på Claes Ohlsson. Säljaren sa att man erbjuder alla som är med i tävlingen ett gratis paket med produkter från vitalplus. Du betalar endast portot. Jag ville egentligen inte ha det men tog det ändå. Hon sa att du behöver inte göra något utan du återkommer till oss om du gillar produkten. När paket nr 2 kom till brevlådan blev jag förbannad. Ringde upp och då fick jag reda på att jag hade ett abonnemang på 12 månader som jag inte kunde ta mig ur.
Jessica!! Thank you so much. You where very friendly and helpful and brought a smile on my face. Good customers service.
Frågade flera ggr om det var ett abonnemang o fick svaret nej. När sms kom står det signera, vilket betyder att jag ska skriva under ngt. Fick mig att slänga sms i skräpkorgen direkt. Ful bluff försäljning.
Jag ringde upp kundtjänst hos Vitalplus. 8 augusti. Jag ville använda ångerrätten och 6 augusti var sista dagen, men jag hade tyvärr missat en bokstav i mejladressen och fick mejl först 7 augusti om att mitt mejl hade gått till Vitaplus och inte Vitalplus.
Trodde det skulle bli ett jobbigt och tjafsigt samtal med Vitalplus.
Det blev precis tvärtom. Ett sakligt och trevligt samtal med Carl Skog på kundtjänsten hos Vitalplus. Han var mycket tillmötesgående och förstod mitt dilemma.
Han hjälpte mig att använda en skärmdump på mitt mejl med fel mejladress från 6 augusti, till ett svarsmejl han under samtalet hade skickat från Vitalplus. Detta så att jag kunde bevisa att jag hade haft intentioner att mejla 6 augusti, sista datum för ångerrätten.
Jag skickade tillbaka svarsmejlet under vårt samtal. När han såg det, så avslutade han direkt min prenumeration. Allt löste sig och jag behövde inte längre vara orolig för att sitta fast med ett 12-månaders abonnemang, som jag ändå inte önskade att ha.
Till Carl Skog ger jag toppbetyg, för att han var så lyhörd och genast förstod mitt problem. Han gav mig verkligen ett skönt lugn som kund. Carl gav ett sånt gediget och kunnigt intryck, samt att han dessutom var så naturligt trevlig i sitt bemötande.
Så förhoppningsvis känner chefen/cheferna på Vitalplus till att Carl Skog är en mycket duktig medarbetare hos dem. All heder och beröm till Carl Skog, samt ett stort grattis till Vitalplus, som har ett sånt proffs som Carl i kundtjänsten.
Må solen skina extra mycket på dig Carl!
Vänliga hälsningar från Jarl Nutiden.
Befann mig i en för mig ganska besvärlig situation som inte hör vardagen till.
Ringde VitalPlus kundtjänst något nervöst och kanske aningen för defensivt inställd efter att ha läst om andras tidigare negativa upplevelser, kanske också lite för trött på situationen efter att ha varit i kontakt med flertalet olika kundtjänster, och upplevt saker väldigt tungrott och besvärligt utifrån rådande situation…
Men på VitalPlus kundtjänst hade jag äran att komma i kontakt med Jessica, och det är jag väldigt tacksam för, maken till proffesionellt men samtidigt mycket förstående, empatiskt och hjälpsamt bemötande!
Jessica’s engagemang och hjälpsamhet lättade inte bara det aktuella problemet rörande just VitalPlus, utan det lättade även känslan i det stora hela.
Känns lite ovant att sprida såpass mycket beröm och positivt om en för mig okänd människa som man bara hade en egentligen ganska kort kontakt med…
Men hennes engagemang, förståelse och hjälpsamhet som medmänniska är något som dagens samhälle behöver mer av..!
Tack så jättemycket Jessica.
Blev uppringd av en mycket trevlig försäljare. Skulle få prova på D-vitamin och Magnesium till ett fördelaktigt pris. Hon lovade att jag inte band upp mig till något och kunde säga upp avtalet när som helt. Men när jag godkänt köpet upptäckte jag för sent att jag bundit mig ett år. Ringde företaget med en dags försening enligt kontraktet och bad dem upphäva det men det var helt omöjligt. De var benhårda och hänvisade till någon lag från 2018. Mycket besviken både på mig själv och framförallt den marknadsföring som de bedriver. Har själv jobbat in om postorder och vi har alltid sett till kundens bästa. Har nu en massa tabletter som ligger och skräpar till ingen nytta. Så var uppmärksam när ni har med denna aktör att göra!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.