VINELLO retail GmbH | vinello.sk-logo
Siirry verkkosivulle

VINELLO retail GmbH | vinello.sk Arvostelua 10

•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Viinimyymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Viinimyymälä
  2. Viinivarasto
  3. Viinien tukkuliike ja maahantuoja

Yrityksen kirjoittama

VINELLO.winefamily je medzinárodný veľkoobchodný a maloobchodný predajca vína a liehovín z Drážďan v Nemecku. So sortimentom, ktorý v súčasnosti (03/2023) zahŕňa viac ako 17 000 rôznych vín od viac ako 3 000 vinárstiev, ponúka spoločnosť VINELLO jeden z najväčších sortimentov vín v Európe. Viac ako 250 dodávateľov, vinárov, vinárstiev a dovozcov zásobuje náš veľký sklad v centre Drážďan, ktorý zároveň funguje ako regionálna vyzdvihovacia stanica Click & Collect. Každá dodaná fľaša prechádza rukami jedného z našich zamestnancov v Drážďanoch. Spoločnosť VINELLO balí a odosiela z Drážďan.

Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

10 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

It's my second order

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.

Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.

Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.

I am angry at such a dishonest approach.

Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
VINELLO retail GmbH | vinello.sk-logo

Vastaus yritykseltä VINELLO retail GmbH | vinello.sk

Dear Trusted Customer,

On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.

The goods were delivered correctly and safely.

It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.

This is simply necessary.

Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.

We sincerely hope you enjoy your wine.

Your VINELLO.winefamily.

Saanut 1/5 tähteä

Very bad service!!!

Hello!
I have a problem with order number 201968689 dated November 11.
On November 15, I emailed you to your email address, but I did not receive a response.

On November 15, the courier contacted me and informed me that my order had been placed in an AlzaBox — a parcel box.
He also told me that there were problems with the package and asked what was inside it.
I replied that there was wine in it. He said that something was leaking from the box.
When I picked up the package from the parcel box, I found the packaging wet and two of the six bottles were broken, the rest were in poor condition.
I documented everything on video and photos.

I wanted to resolve this issue as soon as possible, but I faced indifference and lack of attention.

11. marraskuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

The delivery takes 10days not 2-4 as…

The delivery takes 10days not 2-4 as the advertised on website. Be aware. I bought it as a present for my brother because I couldn’t be with him on his birthday even though I wrote them a message asking them to be on time. Never again

4. lokakuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin