O atendimento que recebi foi de excelência pela colaboradora Mayra Silva. Ela é rápida no atendimento, tem conhecimento do que faz,é super profissional, é simpática, agradável, sabe interagir com... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaAvenida Presidente Vargas 482, 1004, 20071-000 Rio de Janeiro, Centro, BR
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A Viajemos.com é uma excelente opção para aluguel de carros! Já utilizei o serviço quatro vezes e sempre fui muito bem atendido. A equipe é prestativa e oferece suporte de qualidade. Além disso, os pr... Näytä lisää
🥰😍PARABÉNS PELO EXCELENTE ATENDIMENTO NOTA 10! MILES RENT A CAR É ÓTIMA! Parabéns, Laura Perez ♦ Sales Associate Atendimento Exemplar e muito atenciosa, prestativa, esclareceu todas as dú... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mais uma vez que uso os serviços da Viajemos para alugar carro e tive sempre boas experiências! O preço deles sempre é o melhor, mais baixo e com cobertura completa de seguro total, só não vem com Ta... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
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Yhteystiedot
Avenida Presidente Vargas 482, 1004, 20071-000, Rio de Janeiro, Centro, Brasilia
- +55 61 3181 0390
4,4
Erinomainen
34 arvostelua
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🥰😍PARABÉNS PELO EXCELENTE ATENDIMENTO…
🥰😍PARABÉNS PELO EXCELENTE ATENDIMENTO NOTA 10! MILES RENT A CAR É ÓTIMA!
Parabéns, Laura Perez ♦ Sales Associate
Atendimento Exemplar e muito atenciosa, prestativa, esclareceu todas as dúvidas da melhor forma possível!
Pessoas como você fazem a Grande Diferença!
Excelência no Atendimento & Nota 10!
7. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Prezado Cleber,
Ficamos felizes em tê-lo como nosso cliente. Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar seu comentário e elogiar o trabalho de nossa agente Laura Perez. Lembre-se de que estamos com você antes, durante e após cada reserva.
Obrigado por escolher a Viajemos.com e tenha um dia esplêndido!
Fui muito bem atendido por Martha Silva…
Fui muito bem atendido por Martha Silva e recomendo muito a Viajemos, são muito bons no pós vendas, e tem preços excelentes.
30. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Prezado Lucas,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com nossa profissional Martha Silva. Trabalhamos constantemente para garantir que você fique completamente satisfeito com os serviços que oferecemos.
Obrigado por escolher Viajemos.com, tenha um dia maravilhoso!
Um excelente atendimento pela Marta…
Um excelente atendimento pela Marta Silva!
5. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Prezado Marcelo,
Obrigado pelo seu comentário, ficamos satisfeitos por saber que a nossa agente Martha Silva, lhe deu uma assistência completa e simpática no seu processo de reserva, estaremos sempre prontos para resolver as suas dúvidas.
Obrigado por escolher Viajemos.com e tenha um bom dia!
Excelente atendimento
Gostaria de agradecer a Juliana Gomes que conseguiu resolver um problema em minha reserva com muita agilidade, rapidez boa vontade.
16. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Prezado Ido,
Agradecemos que reserve alguns minutos do seu tempo para avaliar o serviço que recebeu de Diana Campos. Aguardamos com expectativa a sua assistência em todos os pedidos e reservas futuras.
Obrigado por escolher Viajemos.com!
Excelente atendimento
Excelente atendimento realizado pelo operador Willian Ferreira. Recomendo!
24. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Estimado Fillipe,
Es grato saber que las recomendaciones y sugerencias que te ha proporcionado Willian, han permitido que sientas mayor confianza al momento de reservar. Esperamos ser siempre tu primera opción.
Gracias por elegir Viajemos.com. Feliz dia.
Atendente William Ferreira me atendeu…
Atendente William Ferreira me atendeu muito bem, agradeço a atenção.
17. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Parabéns pelos serviço prestado
Parabéns pelos serviço prestado, em especial a Sra.Adriana Rojas que me atendeu com muita atenção e cordialidade. Muito obrigado.
Ricardo B Poli
9. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
muito atenciosa e gentil
7. maaliskuuta 2022
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Grande Decepção.
Esta empresa foi uma grande decepção.
O atendimento é sempre igual, robótico, mas efetivamente o suporte no meu caso foi nulo.
Pleiteei o reembolso de Cobranças indevidas de uma locação com a Budget em Orlando, via Viajemos.
Entre estas cobranças estavam Seguros que não foram solicitados, mas que foram incluídos no Contrato de forma leviana, como parece ser de praxe, já que há muitas reclamações de clientes estrangeiros sobre este mesmo "erro".
Também foram cobradas 4 diárias a mais, mesmo tendo devolvido exatamente na data acordada. Mais um "erro" da Empresa Budget.
A Budget reconheceu seu equívoco e a cobrança indevida no caso das diárias adicionais, efetuando o Reembolso, mas não aceitou reembolsar os seguros Extra NÃO SOLICITADOS.
A Viajemos, desde o início não fez qualquer esforço para levar adiante este pleito e esta parte representa em torno de 60% do meu pleito, um valor muito significativo.
Recebi de volta em torno de 40% não por qualquer esforço da Viajemos, mas por uma persistência absurda de minha parte, que tive que ficar cobrando durante mais de um mês para conseguir que este ERRO fosse parcialmente corrigido.
Muitas pessoas da Viajemos me atenderam dizendo que iam trabalhar no meu caso e o atendimento robótico é sempre igual, ineficiente, robótico e forçado.
Estou absolutamente insatisfeito com a Viajemos e com a Budget.
17. helmikuuta 2022
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Liguei para tirar uma duvida da…
Liguei para tirar uma duvida da pesquisa que estava fazendo, e além de resolver minha duvida consegui acertar a locação do carro.
12. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Viajemos.com - Brazil
Caro Gildo,
Receba uma saudação especial da Miles Car Rental, agradecemos-lhe o tempo dispensado para partilhar a sua experiência. É muito importante para nós saber que teve uma reserva bem sucedida com o melhor preço.
Obrigado por escolher Viajemos.com!
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