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Livraison au top comme d’habitude
Le livreur est parfait 👍🏼

Très bon contact avec le livreur

Gros colis arrivé en parfait état

Croquettes pour chien Virbac en gros sac de 12kg, à prix compétitif et livrées en 48h par GLS avec suivi de la livraison pour un horaire plus précis. J'ai choisi la livraison automatique pour bénéficier d'un rabais de 5% et pour ne plus avoir à y penser.
Je suis ravie de la simplicité d'utilisation du site.

Aucun problème avec ce site.
Pour moi tout est parfait de l'achat à la livraison. Je suis prévenue à chaque renouvellement (abonnement croquettes). J'ai la possibilité de modifier les dates d'envoi des colis. Les dates sont respectées. Vraiment rien à redire ! Tout est top 👍🏼

Livreur sympathique. Livraison en temps et en heure, malgré les difficultés d’accès en raison de travaux sur la voie publique

Lors de ma commande il y a eu une erreur lors de l'adresse inscrite pour la livraison.
À la place de mon adresse ainsi que mon nom, il était inscrit le nom et l'adresse d'un point relais.
En contactant l'aide en ligne la personne était désagréable et soutenait que l'erreur devait venir de moi au lieu d'un bug du site et qu'il était impossible de changer l'adresse.
Ou que je ne pouvais pas avoir de geste commercial alors que la livraison m'a coûtée le double de la livraison en point relais.

Une fois la commande récupérée, l'un des produits de m'a commande exprire le 04/2026, soit environ 2 semaines après la réception de ma commande. Il n'y avait aucunes indication de date courte sur le site internet au moment de l'achat.

J'ai voulue effectuer un retour et le prix de la livraison pour le retour s'élève à 8.80 euros, j'ai payé ce produit environ 12euros.
Je ne renverrai pas se produit car au final je me retrouverais sans le produit dont j'avais besoin et sans mon argent.
J'avais passée 2 autres commandes sans soucis auparavant. C'est la dernière fois que je commande sur ce site, je suis très déçue.

Livraison prévue ce jour par a

Parfait !! Rien à dire

Livraison parfaite livreur très aimable et professionnel

Livraison rapide et livreur sympathique

Rapidité d'acheminement et livraison rien à dire

Le produit est bien et le service est rapide. Par contre la livraison est catastrophique !

Parfait et sympathique

J’ai un abonnement donc la livraison des croquettes se fait automatiquement chaque mois ce qui est très pratique, de plus, elles sont très bien tolérées par ma petite chienne(Mature Consult) Je les recommande sans problème

Livraison toujours rapide et avec le sourire

Arrivée le jour et dans le timing prévue. Comme je pouvais pas marcher ils m’ont livrer le colis à ma porte. Top!

Site sérieux, Service client très réactif/agréable, livraison rapide et dans les délais avec un suivi très rigoureux.
Les croquettes m’ont été proposées par le vétérinaire qui suit mon pépère (staff américain castré qui avait tendance à prendre du poids).
Très bonne croquettes et marque reconnue mon chien les adorent.
La perte de poids a déjà débutée donc top.
Prix très intéressant pour la quantité et la marque.
Je recommande vraiment ce site, ces croquettes et ce site.

Expedition rapide. Communication regulier et fiable du statut de livraison. Produit conforme aux attentes

Le livreur sonne sept ou huit fois… J’enfile mon manteau, je suis juste derrière ma porte. J’ai dû mettre 10 à 15 secondes maximum pour arriver devant lui . Pendant ce temps le livreur tape comme un malade sur le portillon. Je vais lui ouvrir et quand je lui fais remarquer il me répond: je pensais que vous ne m’aviez pas vu!!! Je lui ai donc dit qu’il ne fallait pas sonner de cette manière chez les gens, que je l’avais largement entendu vu comme il avait sonné et également qu’on ne se mettait pas à taper comme un fou sur une porte!
Franchement, ça manque cruellement de « civilisation «  tout ça…