Vesterbro Lægehus Arvostelua 

Desværre oplever jeg et bookingsystem af ringeste karakter. Man skal sidde klar kl.14 online for at få en sammedøgnstid, som er eneste mulighed for en tid. Jeg har flere gange oplevet, at der er udsolgt på tider allerede 1,5 time efter, at de åbner op for booking.
Når en tid aflyses fra lægehusets side, så får man en mail om dette, ligesom man gør med en bekræftelse af sin tid. Hvis ikke man tjekker sin mail, som jeg ikke gjorde sidst, så kører man forgæves til
Lægehuset …og jeg fik ingen chance for at få en ny tid, når nu jeg var kommet og havde taget fri fra arbejde for at nå det. Dvs.man skal ikke alene sidde klar kl.14 for at få en tid - man skal også huske at tjek sin mail for bekræftelse, og den kan komme ret sent.
Jeg oplever desværre dårlig service og manglende forståelse i skranken ind imellem.
Lægerne kan jeg ikke klage over, men der er stor udskiftning altid.

Arrogant, respektløst og uprofessionelt lægehus.
Jeg er desværre en af flere som har haft en ubehagelig oplevelse med dette lægehus. Havde bestilt tid 14 dage forinden og fik aflyst min tid via sms 10 min før jeg skulle møde op. Ringede til dem for at aftale ny tid samme dag og udtrykte min utilfredshed med deres aflysning procedure, da jeg allerede var kørt fra mit arbejde i Roskilde. Sygeplejesken som jeg talte med var arrogant og respektløs i hendes kommunikation. Hun begyndte at stille spørgsmål om det var nødvendigt at jeg skulle bestille en tid, efter lang diskussion satte hun mig på hold. Efter 10 minutters ventetid, blev der lagt på. Jeg ringede op igen og fik den samme sure arrogante sygeplejerske i røret som henviste mig til at jeg kunne bestille tid online. Jeg krævede at hun skulle gøre sit arbejde og bestille en tid til mig og henviste til den sms jeg havde modtaget om telefonisk tidsbestilling. Da jeg talte med lægen samme dag brugte han 20 minutter af vores konsultation med at skælde mig ud, og fortalte at jeg bare kunne finde et andet lægehus hvis jeg ikke var tilfreds. Han sagde at de kun har glade patienter i lægehuset og jeg var den eneste utilfredse patient. Men jeg kan da læse i de mange negative reviews både her, på trustpilot og health pilot at jeg ikke er den eneste utilfredse patient.

Har været tilknyttet i mange år og mine børn og jeg har kun haft gode oplevelser med stedets sygeplejersker og læger. De er meget lyttende og grundige, også hvis man selv ikke er sikker på om man overhovedet burde gå til lægen.

Der er ingen tvivl om, at der findes gode læger på stedet. Man kan bare ikke få tid hos dem. Du kan booke hver dag kl 14 til dagen efter - ikke andet. Jeg har brugt min sundhedsforsikring de sidste fire gange, jeg havde brug for en læge - fordi efter 4-5 dage med akutte problemer uden at kunne få en tid, giver man op.

Was good treatment and good English speaking doctor. New clinic.

God og fin kontakt med lægerne. Efter lidt besvær med at finde ud af bookingsystemet er jeg ovenud tilfreds.

Arrogant og uprofessionel læge

Havde bestilt tid for at få taget blodprøve. Under samtalen udtrykte lægen han var meget skeptisk for mit behov, men hvis jeg insisterede ville han give mig en blodprøve. Da jeg insisterede grinte han bogstaveligt talt. Jeg følte slet ikke han tog mig seriøst. Yderligere kunne han ikke tage blodprøven (som jeg havde bestilt tid til), men sagde jeg skulle komme mellem 8-9 om morgenen.
Gik fra lægen med en sur smag i munden og en kedelig oplevelse. Meget utilfreds. Hvis jeg kunne havde de fået 0 stjerner

Arrogante og nedladende læger som måske skulle tage job i netto hvor de ikke behøver sætte sig ind i andre menneskers problemer. Bip bip bip
Den angivne dato var en nødvendighed men der er tale om MANGE situationer

De har nogle fantastisk søde og dygtige sygeplejersker og kvindelige læger, som jeg har haft gode oplevelser med. Dog har jeg nu to gange haft så dårlige oplevelser med to af deres læger hhv. Lars Møller og Jonathan Tricker, at jeg ikke har haft lyst til at gå til lægen en anden gang.

Jeg har som så mange andre herinde problemer med at booke tid selv via deres bookingsystem. Da jeg ringer for at bestille en tid hos Jonathan Tricker får jeg at vide at han kan se at jeg ikke er logget ind og at jeg skal trykke på "book en aftale" for at få en tid. Da jeg siger til ham at jeg har ringet til ham via appen og at jeg har prøvet dagen forinden og mange andre gange at booke tid fortæller han mig, at hvis jeg ikke kan finde ud af at bruge en simpel app, må jeg møde op i receptionen og så kan receptionisten vise mig hvordan man gør, ellers kan han ikke gøre noget for mig. Jeg følte mig ekstremt mansplainet og misforstået, da jeg ikke ringede ind for at få forklaret hvordan man betjente deres app og få voksen-skæld ud, men fordi jeg ville have en lægetid.

Den anden læge Lars Møller var jeg inde hos efter opfordring fra hospitalet efter jeg havde haft brækket håndleddet, for at få tjekket min mobilitet efter jeg havde fået gipsen af. Da jeg kommer ind til min tid skal jeg nærmest undskylde for at jeg er dukket op og jeg får at vide at mit håndled "ikke var særlig brækket".

Generelt oplever jeg, hvis ikke man får nogle af de kvindelige læger, at man som patient er til besvær og pjevset og jeg er ærgerlig over at jeg skal have ondt i maven over at skulle til lægen. Derudover synes jeg at det er et stort problem at de ikke fikser det booking-system, hvis de så gerne vil have man skal bruge det. Hvis nu de gad læse deres anmeldelser igennem kunne de se, at det var noget alle havde problemer med.

Har desværre oplevet talrige dårlige læge hjælp. Sågar har Christian afvist min kone. Da hun akut havde brug for hjælp. Med den grund. Han havde jobsamtale med en

Der er nogle vildt søde og dygtige læger, og derfor har jeg heller ikke skiftet lægehus, endnu. For det første er det næsten umuligt at få tid, og især ved de faste læger. Jeg kommer ind til min tid, hvor det endelig lykkedes mig at få en tid hos en af de faste læger, troede jeg. Den blev godkend af den læge jeg troede jeg skulle ind til. Men Da jeg møder op så er min tid blevet ændret til en tid ved en uddannelseslæge og jeg er ikke blevet orienteret om at det er blevet ændret. Det synes jeg ikke er i orden. Som en anden skriver i sin anmeldelse, så er det tydeligt at man i dette lægehus kun er et journalnummer.

Er for nyligt blevet tilknyttet Vesterbro Lægehus, og er forundret over de dårlige anmeldelser af huset. Min erfaring er, at bookingsystemet fungere upåklageligt, og receptionen er behjælpelig hvis der er spørgsmål. Læger og sygeplejersker imødekommende og professionelle og følger op på aftaler og er velorienterede.

På alle måder et lægehus hvor man som patient bare er et journalnummer og en faktura. Jeg kontaktede dem og stillede spørgsmål hvortil svaret var. Hvis du ikke er tilfreds eller har tillid til, os så skal du nok bare finde en anden læge ik.

Det er ofte svært at komme igennem på telefonen… Når man endelig kommer igennem, skal man ofte argumentere længe for at få en lægetid!!

Jeg har aldrig været der. Det er netop det der er problemet.

Umuligt at få en tid, både digital over via tlf. De virker ligeglade.

Lægen er til for borgeren. Borgeren er ikke til for lægen.

Jeg gider det ikke længere og er skiftet.

Booking system er fuldstændig ubrugelig og har været det samme i flere år, på trods negativ feedback. Konstant skiftende læger, useriøs kundebetjening. Tiderne bliver aflyst uden varsel eller spørgsmål. Desuden oplev jeg en læge, som decideret angreb mig verbalt og blev meget personlig.

Useriøs lægepraksis som mest af alt bare virker som en pengemaskine.

De aflyser altid tider uden begrundelse og så må du selv finde en ny tid, hvilket kan være en umulig opgave. Helt umuligt er det at booke tid til dig og dit barn i forlængelse af hinanden, for de aflyser enten den ene eller begge tider uden begrundelse.

Deres bookingsystem er helt hul i hovedet og fungerer på ingen måde. Man skal have en kronisk sygdom for at have en chance for at få en lægetid.

Derudover tager de ikke en seriøst og er totalt ligeglade med dig og dit helbred. Patienterne skal bare hurtigt ind og ud og uanset hvor ondt du har og hvilke symptomer du har, så har de ikke tid til at høre på dig eller tjekke dine symptomer.

Jeg tror endnu ikke, jeg har set den samme læge to gange, for det er altid en ny læge, man kommer ind til.

Jeg har netop skiftet læge til et andet lægehus og kan på ingen måde anbefale Vesterbro Lægehus til nogen!

Det bedste lægehus og de bedst læger. God service og godt booking system.

Jeg valgte udelukkende Vesterbro Lægehus fordi Læge Lars Møller er tilknyttet dertil.
Jeg har været hos ham 2 gange på kort tid, men har behov for en ny tid....
Jeg har set de øvrige anmeldelser her på Trustpilot men troede ikke at det kunne passe, at 15 ud af 17 anmeldelser er med den ringeste karakter (Een stjerne).. Jeg forstår ikke at ledelsen ikke giver sig tid til at tage disse anmeldelser alvorligt, når 95% af kritikken falder på det faktum at booking-systemet IKKE fungerer....
Nu er jeg selv havnet i samme problem, og kan ikke leve med den ringe service der tilbydes på dette felt.
Derfor, vælger jeg at søge en ny læge, hvor man har mulighed for at blive taget seriøst...
NB : Undskyld Lars... dette er ikke din skyld !
Mvh,
Allan.

Meget dårligt lægehus og tilmed sur receptionist. Deres bookingsystem er under al kritik og nærmest umuligt at få tid. Tid til at finde et nyt lægehus efter ca 35 år.