Verksted Arvostelua 

Utrolig hurtig forsendelse og meget fine produkter, virkelig tilfreds!

Højdemåler med havets dyr er et fint produkt til børneværelset.
Hurtigt levering

Alt virkede fra start og meget godt tilfreds👍

Fin og god betjening
Fine varer

Fin respons i starten af korrespondance, senere stopper al kontakt pludselig. Jeg sender gentagende mails, da jeg står og mangler det bestilte produkt. Der går 16 dage med flere henvendelser fra min side og så er tålmodigheden opbrugt. Efter jeg har tjekket trust pilot ud, er jeg utrolig glad for min beslutning.

Overvej grundigt om du vil bestille herfra!

Hurtig levering og sikker indpakning. En god oplevelse

Højdemålerne kan ikke bruges til at måle højder! De snyder kunderne. Hver cm havde ca 1mm ekstra.

Her troede jeg det måtte være en fejl, men desværre. Da jeg skrev til verksted.dk for at reklamere, får jeg blot at vide at de oplyser på hjemmesiden at deres højdemålere ikke er et måleredskab, men det havde de da gemt godt.

De forsøger bevidst at snyde deres kunder. Det passer ikke med produktets titel “højdemåler”. De vælger ikke at informere inden køb-knappen, sammen med de andre praktiske informationer om produktet, at højdemåleren faktisk ikke kan bruges til at måle højder.

I stedet vælger de at gemme lige denne væsentlige oplysning langt under køb-knappen, nede i den pædagogiske beskrivelse og underoverskriften “Lad en højdemåler fra Verkstedet skaber rammerne for leg og gode snakke”. Det hænger jo slet ikke sammen.

Det er fuldstændig snyd og hvor svært kan det være at sørge for at højdemåleren er nøjagtig. Når jeg gør dem opmærksom på de misvisende oplysninger, får jeg intet svar. Ingen undskyldning. Ingen kompensation. For et ringe firma og ringe kundeservice.

Er vildt tilfreds med mine 6 mindekasser, de er så smukke. Bedste køb længe.

Vi bestilte en højdemåler til gave. Pakken ankommer relativt hurtigt, men der var uligheder udskæringerne i mellem, og bogstaverne i barnets navn var skåret oveni hinanden.

Jeg skriver derfor hurtigt en mail til virksomheden med billeder, for at få bekræftet hvorvidt det var gået lidt for hurtigt under produktionen. Da produktet skulle gives som gave, og vi har brugt 509,- for produkt og afsendelse, håber man som kunde på et svar fra Verksted.dk som den mindste indsats (det kan jeg se, flere andre herinde har fået inden de skulle betale deres ordre). Jeg venter dog stadig på mit svar, her halvanden måned senere. Gaven er givet, og jeg synes egentlig det er lettere pinligt med sådan mangel på kommunikation om et produkt, der gerne skulle hænge i mange år fremover.

Bestilte 2 mindekasser, og havde forinden skrevet en mail til virksomheden, for at forhøre mig om muligheden for, selv at afhente kasserne og dermed undgå fragten, da virksomheden ligger tæt på min bopæl. Sofie Kirk skrev tilbage samme aften at dette kunne jeg sagtens. Mindekasserne var tillige færdige et par dage efter. Virkelig hurtigt og effektiv service, og et helt igennem gennemført og tilfredsstillende produkt.

Mine absolut bedste anbefalinger til Verksted.dk ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Anden gang vi handler her, og som sidst er der leveret et fantastisk produkt og levering indenfor aftalt tid

De var meget langsomme om at svare - af flere omgange. Det bestilte blev leveret efter den dato, som jeg havde anført som den dag materialerne skulle bruges. Meget useriøs og uprofessionel håndtering hele vejen igennem.

Da jeg ringede og fortalte min mindekasse var blevet ødelagt under transport var der ingen problemer, de fremstiller bare en ny, og sender super service.

Hurtig levering
Dog har jeg bestilt to kasser med samme mængde bogstaver, hvorfor jeg synes det er ærgerligt at den ene kasse er lavet med navnet hele vejen over kassen, og den anden er opdelt - som også vises på jeres hjemmeside, hvilke klart også er pænest.

Hurtig ekspedition. Nemt og Let

* Modtog efterfølgende e-mail, og de manglende pile. Blot lidt længere responstid end forventet.

Modtog ikke de tilhørende pile til min bestilte højdemåler. Informerede dem om det pr mail, og nu to dage senere har jeg stadig intet svar fået. Mon de eftersender…? Hvis ikke modtager man halve produkter.

Hurtig levering og god kommunikation - og glad modtager.