veritas.es Arvostelua 43

Ojalá hubiera leído las opiniones antes. Compré varios productos a granel: lino, sésamo, chía y trigo sarraceno y a los pocos días, sin ni siquiera haber abierto los paquetes, ya había gusanos dentro de las bolsas. Un asco. No me devolvieron el dinero ni me lo cambiaron. Había comprado en otras tiendas, pero nunca me había pasado esto.

Si pueden eviten a toda costa a esta gente, hay más opciones de productos ecológicos.
Trabajé para esta manga de mafiosos y les di el beneficio de la duda creyéndome su cuentito, pero no les importa absolutamente NADA SALVO EL DINERO. No se pueden visualizar las opiniones sobre ellos en InfoJobs imagínense por qué.
No quise avanzar judicialmente porque no quiero saber más nada de ellos y su gente falsa, inhumana y lame culos.
Solo te va bien aquí si eres falso e interesado.
Todo lo que se dice es real: dejan los productos fríos y congelados afuera muchísimo tiempo hasta guardarlos, inclusive toda la tarde. Panettones con moho por el módico precio de 30 euros. Sus ofertas son engañosas a propósito y lo peor es que quien se come la bronca son los empleados que no tienen nada que ver.
Si los empleados están con mala cara probablemente sea porque están siendo explotados a más no poder señoras y señores! Siendo hipervigilados por encargadas hasta el punto de llamarte la atención si tardas un poco de más en una tarea....muy Orwellesco, en pleno 2026. Si genuinamente tienen alma e interés por la ecología eviten a toda costa este lugar y no apoyen más a estos mafiosos.

Hice pedido a domicilio de unas cosas y venía una caja de fresas podridas, al otro día fui con la caja y me dice la chica que eso no estaba así, que ella había revisado las fresas que estuvieran en buen estado y encima borde, el sábado hice otro pedido y un mango que pedí venía también podrido. Productos caros y en mal estado, deberían hacerle inspección a estas tiendas. No compren ahí.

Compro en Veritas Bilbao(alameda urquijo)tomates cherry empaquetados ,los de la parte de abajo,podridos,masa para hacer pizzas con moho,no se ve hasta habría el paquete

Por tres veces la semana pasada y de nuevo esta semana me cobran lo que no es , ponen ofertas y al pagar han desaparecido , les digo que me han cobrado de mas y me dicen que es que esa oferta caduco ya y que no habian quitado el cartel con el precio de oferta , les digo que no y tras hablar con la direccion me devuelven el dinero cobrado por encima , puede pasar una vez pero 4 veces me parece o ineptitud de los trabajadores o se rien de la clientela a parte de ser un establecimiento caro la falta completa de seriedad me hace no comprar nada mas , esto es tomadura de pelo continuada .

Café ecológico en cápsulas: más del 75 % de estas no funcionan en ninguna de las cafeteras que tenemos en casa. El resto de productos: muyyy caros para la poca cantidad que ofrecen. Lo ecológico es una opción de vida, no un negocio para especuladores.

Tuve un problema de pedido con un envio de veritas a través de Seur, a causa de un transportista maleducado y violento.
Por tres días consecutivos,deante mio, el mensajero no me entrgó el paquete, por lo que formulé la consiguiente reclamación a Veritas:
Tengo que decir que la empresa se comportó estupendamente, al siguiente pedido cambiaron de empresa de transporte, y me llegó un mensajero joven y amable que me subió el pedido por las escaleras hasta mi casa.
La atención al cliente de veritas es un 10, también sus productos.

No solo he comprado si no que he trabajado allí.
Y si no tienen un control exhaustivo de los productos caducados. Cuando les llegan las cubetas de productos a granel no los lavan … los productos que dicen ser frescos no lo son … tienen demasiados fallos en cuanto a cupones y servicio a domicilio. Sus empleados están hasta las narices porque andan muy escasos de personal y pretenden que tú hagas el trabajo de 10 personas ( polivalencia lo llaman) tuvieron problemas con los panetones este año por moho… al igual que todas las fresas que quitaban con moho y las sustituían por otras fresas en buen estado y luego sellaban la bolsa de plástico con el mismo calor del horno. Por no decir que sus donativos son nefastos :productos que caducan ese mismo día .
Yo desde luego no vuelvo a pisar una tienda de estas en mi vida … solo les importa su dinero .. la empresa empezó con una buena causa pero ya sabemos .. el dinero corrompe a las personas … y sus dueños son las personas más prepotentes y mentirosas que hay … prometen y prometen por no hablar delas horas extra y cambios de tiendas del personal .. hasta arriba de trabajo… y por sueldos bajísimos .. esa gente deja mucho que desear. Si no aceptas sus “ normas” te vas a la calle …. Así que de ahí la explicación de por qué sus empleados tienen cara de amargados

Un desastre es poco decir,sea la calidad de los productos,la atencion al cliente on line y ni hablar de una persona en particular de la tienda en Alicante,es el monumento a la prepotencia.
Los padeci por meses y encima me quedaron debiendo dinero varias veces,nunca mas.

Entré a Veritas con dos bolsas de compras d ropa y la dependienta me dijo q las tenía que dejar a su compañera…Me sentí juzgada pues soy clienta habitual y no he visto que hayan hecho esto con otros clientes

El roscón de reyes lamentable.
Fabricado por una empresa sin certificado ecológico.
Sin etiqueta de composición del producto. Una auténtica vergüenza

El roscon de reyes era incomible. No tenia gusto a nada. Ni mazapan ni fruta. Una verguenza.

Compro en Veritas de Badalona Vía Augusta. Los productos son de mi agrado, pero hay una trabajadora allí mayor con gafas que al preguntarle si el pan es de masa madre me ha contestado de manera desafortunada, diciéndome que le he preguntado lo mismo en varias ocasiones...cuando ha visto mi expresión, me ha espetado que si le estaba perdonando la vida.....me parece muy desagradable el trato, y no es la primera vez que contesta fuera de lugar, me dan ganas de no volver más...

Cuando no falla la logística, falla la página web contínuamente. El producto me parece correcto, pero tienen un caos en tantas cosas que lo que único que hace es que tengas que dedicar tres veces más del tiempo necesario porque tienes que ir arreglando sus problemas cada vez.

Pides a domicilio y llegan una hora tarde cuando el horario de entrega es amplio (de dos horas) y faltan cosas y las sustituyen por otras totalmente aleatorias para no tener que devolverte el dinero.
Un bote abierto, cosas en mal estado... Total que he pedido on line para tener que ir a devolver a la tienda todo lo que está mal.

He sido cliente por más de cinco años y sigo volviendo a pesar de que el servicio es horrible. El personal parece molesto cuando tengo preguntas. Siempre están hablando entre ellos e ignorando a los clientes. A menudo encuentro comida caducada en los estantes. Recientemente nos enfermamos por un pollo que les compramos. Lo cociné por una hora, así que sé que no es mi culpa. Nunca más volveré allí. Tendré que caminar más para ir a Navarro, pero tienen productos de calidad y siempre son serviciales.

El servicio de transporte que utizan para la entrega de la compra online es pésimo, una auténtica vergüenza. No entiendo como una empresa que se quiere proyectar como ética, responsable y sostenible pueda colaborar con Paack. Al final serán tan capitalistas como otros.

Las tiendas en si me gustan mucho pero e especial Ls de Alfaz Del Pi y sobretodo Juani una grandísima profesional, siempre dispuesta a ayudarte en lo q necesitas y siempre con la sonrisa en su boca. Un 10 para Juani 🥰

Compré varios productos, entre ellos pan leche, por ir apurada no miré la fecha de caducidad pero se supone son productos frescos y del día, grave error, venden productos vencidos y la única solución, un cupón de tres euros que no pienso usar porque ya no me dan confianza sus productos. Mejor vayan a Ametller. Tengo las fotos pero aquí no sé como adjuntarlas.

El servicio de entrega a domicilio es una vergüenza. Se burlan del cliente. Te prometen una franja horaria que no cumplen. Es más, una vez que lo entregaron en la franja prometida, sin llamar a mi domicilio donde les estaba esperando, me dejaron la compra en la puerta de la vivienda de un vecino. Cuando llegó el vecino a las 10 de la noche me informó de que estaban las cajas en la puerta de su piso (a mi nombre, claro). Habían estado allí desde las 5 de la tarde, aunque mi dirección estaba correcta y clara y yo estaba en casa. Naturalmente, los productos que debían estar en frío los tiré. En Veritas solo me dijeron que me los reembolsaban. Ya no les compro productos frescos. El servicio de atención al cliente de Veritas se acaba a las 20 h. Parece ser que atención al cliente de Veritas tampoco pueden contactar con el repartidor, aunque las personas que atienden al teléfono son correctas, no resuelven nada. Es un problema de la empresa de reparto pero ¿por qué no contratan a otra? Es Veritas quien no cumple con sus clientes si mantienen un reparto tan nefasto.