Passion Horlogerie Arvostelua 26

Pour ma part trés bien achat reçu 3 jours aprés commande.

S.A.V trop lent et peu réactif. Je ne recommande pas cette société. 8 jours pour donner une réponse et de plus erroné. 2 jours pour envoyer un bon de retour puis tarde a aller chercher le colis (arrivé samedi, nous sommes mardi soir et toujours en souffrance) maintenant j'attend le renvoi du nouveau mouvement. en bref pas satisfait du tout.

Très grande sélection de produits.
SAV réactif et efficace, communication claire.
Un petit bémol : l’absence de compte client pour conserver l’historique des commandes, mais cela n’enlève rien au sérieux du service.
Envois rapides, emballage soigné.
Les prix ne sont pas bas mais restent tout à fait raisonnables au vu de la quantité et de la qualité du matériel disponible.
C’est littéralement la caverne d’Ali Baba de l’horloger.

C'est mon troisième achat sur ce site, et comme à chaque fois tout a été parfait.
La qualité du matériel et des fourniture, peut être un peu limité en choix, mais l'essentiel y est avec les grandes marques des produits de qualité et une gamme de prix assez large de quoi satisfaire le plus grand nombre. Le service client est impeccable et la commande est rapidement envoyée. Pour la part cela vaut 5 étoiles.

Un site daté, peu informatif, avec des frais de livraison excessifs en dessous de 150 € d’achat, et des retours à la charge du client. Mieux vaut ne pas s’y attarder…

Très sérieux et réactif
Emballage soigné

Tres bien ! vite reçu bien emballé beaucoup de choix et conseils en prime de vrai horloger. entreprise française et produits de qualité .Bonne adresse à garder precieusement je recommande

Excellente communication
Commande reçue rapidement et bien emballée

Matériel commandé reçu très rapidement, et avec un petit cadeau en prime. Excellente expérience, je recommande vivement ce site.

Los productos son de buenas marcas, asimismo los precios están bien
Pero Venus da un trato prsimo a sus clientes Españoles. Quiere llevarse hasta el último Euro.
Je n’ai jamais fait chanter personne, nous pouvons résoudre ce problème par la justice. J'ai effectué et payé via Paypal la commande de plus de 100 € et je leur ai remis un mot et des photos expliquant comment étaient la bouteille de laque et la bouteille de solvant, afin qu'ils puissent envisager d'envoyer deux bouteilles d'une valeur de 12 €.
C'est alors qu'ils répondirent que les liquides étaient mauvais pour les laisser au soleil. Et ils m'ont demandé si je voulais continuer avec la commande de plus de 100 €. Ce à quoi je leur ai dit non. C'est alors qu'ils m'ont remboursé la somme de plus de 100€. Au fait, j'ai tout le temps du monde.

Livraison rapide, Commande conforme.

Plexi pour montre commandé le 12/02 et reçu le 15/02.
Rien a redire, entreprise sérieuse.

Qualité du matériel, date de réception... Parfait

Non seulement le produit correspond parfaitement à ma demande mais en plus je l'ai reçu dans les délais annoncés et dans un emballage très bien protégé.
Très content de remettre en service un vieux coucou de 50 ans.
Merci à Vénus Diffusion.

Commande conforme, livraison rapide. Déjà commandé plusieurs fois sur le site. Produits de qualité. Site à recommander.

Bonjour c'est super ! colis reçu ce lundi 27/77/2023
conformité des objets commandés, je suis satisfait . merci.27/

Choix pléthorique. Site internet simple et très clair. Livraison rapide. Mais surtout une qualité de service incroyable par les temps qui courent. C'est même au delà, c'est de la gentillesse. Une vraie recherche de fidelisation par l'honnêteté. Bravo ! Continuez !

Des produits de qualités, envoie rapide et soigner, un seul mot, Merci

Toujours au top !
Du stock et quand un produit manque ils vous proposent une alternative ce qui est Très appréciable.
Envoie rapide
Ne changez rien c est parfait !