Superbe démarche déjà. Ensuite, les produits sont top, le cuissard est de loin de le meilleur que j'ai utilisé.. BRAVO pour ces produits étiques et performants ! Plusieurs mois d'utilisation et tjs e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I chose Velor because of sustainability considerations. My concerns were not knowing the fit and quality when buying a brand online. I was very happy with the products received: as a Dutch woman I... Näytä lisää
Initial shirt order was too small. Returning was easy. The replacementshirt was unfortunately sold out at the site but Velor managed to get me a XXL version anyway. Great compliments
1 mois et demi que j'utilise le velor cuissard cargo . Je revis enfin un cuissard qui me convient pour les courtes et surtout longue sortie ultra distance je recommande a 100% très bonne coupe ainsi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sustainable cyclewear that contributes to a world that we can continue to enjoy! With minimum impact on nature and a positive impact on the world and the people around us. Quality, comfort and sustainability are a great combination and we are happy to show you that!
Yhteystiedot
Transportweg 23, 7007CL, Doetinchem, Yhdysvallat
- info@velor-cycling.com
- velor-cycling.com
4,7
Erinomainen
194 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Testé en voyage à vélo d'une semaine
Testé en voyage à vélo d'une semaine : très bonne tenue de cyclisme. Le maillot a une bonne coupe, et convient même aux épaules un peu larges. Textile qualitatif et respirant.
Le cuissard est très confortable après de nombreuses heures, et les poches latérales sont très pratiques (on peut y mettre même un smartphone volumineux, il se fait oublier). Le cuissard manque un peu d'élasticité au niveau de la ceinture, c'est le seul défaut à améliorer.
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
The shorts were faulty
The shorts were faulty.
I bought a short and shirt 2 years ago. And didnt wear it all to much. At most 10 times. Then after a year being in the drawer i put them on and wash it, they fall apart. Contrary to the promise of us being "a strong team and ride thousands of kilometers"
I contact customer support, and Mike kindly tells me thats not supposed to happen. He will look up the same short in his inventory and send it over.
2 weeks later i contact him about if the short are going to be sent soon. As i am cycling in broken shorts at that time.
He says he wont be in his inventory any time soon. He offers me a size smaller, which i decline as it wont fit.
He also offers me to buy a newer pair with great discount. Which i also decline as these shorts havent proven themselves at all at this point.
Then another 3 weeks pass. And i contact him stating that i would rather have the money for the shorts. As seemingly Mike wants to bleed this conversation dead.
His response is that he doesnt do warranty on 2 year old shorts. As if this whole conversation never happened.
All in all, poor quality product, poor customer service.
The shirt is fine though.
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Velor
Dear Victor,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're truly sorry to hear that you're disappointed with the cycling shorts and how the communication unfolded.
It's unfortunate that the product developed a fault after some time, even though it’s now over two years old and beyond our warranty period. That said, our intention was always to find a fair and helpful solution, which is why we initially offered to replace the shorts at no cost, despite them being out of warranty. Unfortunately, your size was no longer in stock, and as an alternative, we offered a newer model at a significant discount to accommodate your situation as best as we could.
We understand that this did not meet your expectations, and we regret if it came across as unwillingness to help, that was never our intention. We also apologize if the communication felt delayed or unclear at times; we take that seriously and will discuss it internally to improve for the future.
We're glad to hear that the jersey has held up well and that you were happy with it. We appreciate you mentioning that. If you'd like to discuss the situation further or explore a new solution, you're always welcome to reach out to us again at info@velor-cycling.com.
Kind regards,
Team Velor
Super materials and super service!
16. toukokuuta 2025
Premières impressions
Premières impressions, après une petite sortie de 44km Gravel.
Avant tout, esthétiquement c’est très réussi et ça donne un style incroyable.
Ensuite pour moi 1.78 pour 76kg, M pour le haut et le bas, l’ajustement est parfait.
Sur les 2h, le cuissard ne bouge pas, je ne sais pas si c’est lié aux vêtements mais je trouve qu’on a une sensation de fraîcheur très agréable.
13. toukokuuta 2025
Goed doordacht zeer mooie kleding
Goed doordacht zeer mooie kleding
Prijs kwaliteit in evenwicht
24. huhtikuuta 2025
Super shirt en broek!
Super (duurzaam) shirt en broek! Voor het shirt had ik gekozen zoals voorgaande jaren voor een maat L, maar dit jaar vallen ze iets ruimer. Het kon makkelijk geruild worden voor een maat kleiner. En de duurzame manier van verzenden spreekt me erg aan.
10. huhtikuuta 2025
Good level of quality for thé product
Good level of quality for thé product
and nice contact with the support for the delivery
15. maaliskuuta 2025
Fietsen met een goed gevoel.
Mooie kleding, duurzaam geproduceerd en verzonden. Zorgt er toch voor dat je lekkerder op de fiets zit. Verzending van pre-order was aanzienlijk sneller dan verwacht, maar dit kan natuurlijk verschillen.
20. maaliskuuta 2025
eenvoudig en goed ingerichte website
10. maaliskuuta 2025
Perfect mid-season cycling outfit
Beyond its sustainable commitment, Velor is matching any other brand for mid-season cycling apparel. The neutral design spotlight the soft colors of the jerseys, bringing a peaceful touch to your ride.
20. helmikuuta 2025
Honest & helpful
Honest & helpful: they checked the size with me as it could be smaller than expected.
4. helmikuuta 2025
Happy with the product and service.
4. helmikuuta 2025
Performance and circularity at its…
Performance and circularity at its best. What can you expect more?
18. helmikuuta 2025
Goed contact juiste maat en vooral de…
Goed contact juiste maat en vooral de fiets kleding zit perfect
14. helmikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.