Van der Garde Tuinmeubelen Arvostelua 

Een week geleden een parasol besteld die volgens website binnen 3 dagen geleverd zou worden. Parasol was op voorraad dus geen probleem zou je verwachten. Ik kreeg ook snel een mail dat hij onderweg was, dus in afwachting van transporteur wat GLS bleek te zijn. Volgende dag levering ging niet lukken vanwege drukte en het zou één dag later worden ( vrijdag). Geen probleem, begrip hiervoor. Vrijdag ochtend mail, levering zou verzet worden naar maandag. Voor niets dus geregeld dat er iemand thuis zou zijn, dat verschoven naar maandag. Maandag ochtend mail, het zou dinsdag worden, toen vond ik het erg vervelend worden. Dinsdag ochtend, geen enkele mail meer van GLS en geen info meer in de track en trace. Geduld opgebracht tot dinsdag middag, toen maar gebeld met vd Garde. Ik werd correct te woord gestaan maar wel afgewimpeld. De dame kon zien dat er vertraging was bij GLS, ja natuurlijk excuses hiervoor maar vervolgens kon ze niet aangeven wanneer de levering zou zijn. Ze verwachtte wel deze week nog maar geen zekerheid. Met andere woorden, nul komma nul service om er achteraan te gaan. Voor mij de eerste en tevens laatste keer dat ik hier iets bestel. En nu maar afwachten of de parasol nog komt en in orde is.
Update: na mijn review op trustpilot werd ik netjes benaderd en had ik de optie om een nieuwe bestelling te plaatsen, of nog enkele dagen te wachten. Ik besloot dat laatste te doen om kosten en werk te besparen en na enkele dagen werd de (eerste) parasol alsnog bezorgd. Jammer dat er niet eerder gecommuniceerd werd over de vertragingen, maar later wel, daarom mijn 2 sterren naar 4 gewijzigd.

Netjes te woord gestaan en vervolgens werd de zweefparasol snel en netjes bezorgd.

Heel erg tevreden! Goed advies gekregen in Apeldoorn en mega snelle levering.

Weer een dikke tien, zoals gewoonlijk bijna.

Het bedrijf heeft goede kwaliteit teuinmeubelen voor een hele scherpe prijs. Daarnaast was de bezorging perfect geregeld en belde de chauffeur een kwartiertje van te voren nog dat hij er aan kwam.

Snelle levering, alles zoals omschreven

Behalve de perfecte service hebben we een prachtige bank gekregen, echt een juweeltje. En hij zit wonderbaarlijk comfortabel!

Goede service

Wij hebben via de website de mooie loungeset besteld met een leuke korting. De levering was snel en goed! Hrt waren aardige mannen. Ze brachten de set door de steeg naar de achtertuin, heel fijn!

Goede afspraken alles gelevrrd volgens afspraak en de producten die besteld waren

Geweldige service en kwaliteit! ⭐⭐⭐⭐⭐ Superblij met onze nieuwe tuintafel en stoelen van Van der Garde tuinmeubelen! De levering was erg snel en de communicatie vooraf was perfect. Grote complimenten ook voor de fantastische chauffeurs die alles kwamen brengen. De set is geweldig en maakt onze tuin helemaal compleet!! Nu ontbreekt alleen de Cosi gashaard nog om nog meer te kunnen genieten van onze tuinset! 🥰

Het was een top ervaring. Goede hulp, duidelijke uitleg en vriendelijke mensen in de winkel. Top ik kom hier zeker terug.

Vriendelijke onderhandeling, duidelijke afspraken, snelle telefonische hulp, stipte levering en service .

niets op aan te merken, snelle en correcte levering
alsook de prijs is correct
een aanrader

Wij zijn in Apeldoorn geweest perfecte voorlichting klant vriendelijk er wordt tijd en aandacht besteed aan je wensen, ook heerlijke koffie aangeboden.

Met vriendelijke groet Dinie en Jan.

Onze parasolvoet van 40 kg had, toen het geleverd werd, een ovale parasolbuis. Direct de vervoerder ingelicht en van der Garde. Foto bijgevoegd. Binnen 10 min al een reactie en na 2 dagen al het nieuwe onderdeel binnen. Top geregeld.

De site is overzichtelijk, en de keuze is reuze. De prijzen zijn aantrekkelijk, en de service is goed. Het bestellen is gemakkelijk.
De levering is snel.