De Vastelastenbond Arvostelua 37

ondanks de negatieve ervaring, op Trustpilot kan ik dit niet onderstrepen,Vasten lasten bond hadden weer een nieuwe aanbod en bespaar weer 800 per jaar .
Ook van mijn huidige kreeg ik een eind afrekkening en kreeg 600 terug.
Het is een open en eerlijk bedrijf ,die het beste pad voor je kiest.

Heden onderstaande email naar Vastelastenbond verstuurd.
Bij deze constateer ik dat u:
1. Geen antwoord hebt gegeven op mijn email en m.n. op de vraag waar ik met mijn geschil terecht kan
2. U destijds aan gaf dat u mij een eenmalig aanbod deed Gebleken is dat de zogenaamde “dienstverleningskosten” niet eenmalig zijn, maar een jaarlijks terug kerend abonnement
3. U mij er niet op hebt gewezen dat er een “stilzwijgende” verlenging van deze “dienstverelningskosten” aan zat te komen en ook niet hebt gevraagd of ik deze wenste te verlengen
4. Mij dwingt om deze vervolgfactuur te betalen, om incassokosten en ergernis te voorkomen
5. Een zeer klantonvriendelijk bedrijf bent waar alleen het innen van geld centraal staat
Derhalve:
6. Verzoek ik u dringend om mij uit uw bestand te verwijderen en mijn gegevens niet te delen met derden.
7. Mij geen e-mailtjes met “aanbiedingen” meer toe te sturen
8. Zal ik nooit meer in gaan om uw “dienstverlening” en ook al heb ik een “abonnement” tot 1 sept 2024, wil ik dat per direct uw “dienstverlening” stopt
9. Andere mensen af raden om met uw bedrijf “zaken” te doen en hun te wijzen op de diverse gratis vergelijkingsites
Helaas zal ik u deze onterecht factuur betalen en daar waar mogelijk is, mijn ervaringen met uw bedrijf delen.

Beter luisteren naar hun klanten.
En gewoon gelijk bevestiging als klanten hun contact op zeggen.
En beter overleg plegen met klanten als er een over stap wordt gemaakt.
H

Slechte service en zeer klantonvriendelijk. Vorig jaar telefonisch opgezegd maar nooit een schriftelijke bevestiging ontvangen. Moet nu betalen omdat ik geen bevestiging heb. Antwoord is dat ik er om had moeten vragen. Niet bereid om een oplossing te zoeken.

Vastelastenbond heeft zonder dat ik uberhaupt van hun bestaan op de hoogte was, mijn energiecontract overgesloten (!) en stuurt mij nu een rekening voor hun diensten van 89 euro. Ik heb destijds mijn oude leverancier gebeld toen ik ineens niet meer in mijn app kon om mijn verbruik in te zien. Hun antwoord: u bent geen klant meer, u bent overgestapt! Sorry?! En nu zit ik bij Gewoon Energie, waardeloze maatschappij met waardeloze app. Bedankt Vastelastenbond, ik weet niet eens wat en wie jullie zijn.

Hebben tot 2021 altijd scherpe contracten af kunnen sluiten het mijne liep af september 2022.
Hun nieuwe aanbieding was belachelijk hoog ik moest €5600,- per jaar gaan betalen en had altijd €1200,- betaald, en bij mijn huidige moest ik €2100,- gaan betalen zonder contract ik ben dus daar gebleven.
Na dat ik aan gewoon energie me had afgemeld en ook aangegeven had aan de vastelastenbond dat ik geen gebruik meer van hun diensten ga maken stuurde hun snel een factuur die ook nog eens €39,- was dus €10,- omhoog 34% hierop mail gestuurt maar vastelastebond regeren niet meer en sturen incasso bureau Faircasso op je af echt schandalig ik kan dit niet betalen heb ik ook aangegeven maar de incasso lag 16-3-2023 weer in de brieven bus weet iemand wat ik hier aan kan doen.

Nieuw contract voor gas en elektra kwam in mn spambox terecht tijdens vakantie. Bedenk periode voorbij. Nieuw contract met Gewoon Energie was Ongewoon Duurder. Vraag me oprecht af welk belang zij hebbenbij Gewoon Energie. Opzeggen: boete van 100 euro. En oh ja: deze Bond stuurt ook nog een rekening voor hun bewezen diensten. Thanks voor deze extra kosten in deze makkelijke tijd.

Dit bedrijf houdt zich niet aan de wet verkopen op afstand en neemt gegevens van derden over en zet je zonder duidelijke j formatie over naar een andere energieleverancier.

De energieleverancier Gewoon Energie schrijft vervolgens drie keer zoveel af dan aangegeven door de Vastelastenbond. Achteraf blijkt dat tarieven gecommuniceerd zijn zonder BTW en toeslagen.

Ooit begonnen als goed initiatief maar ondertussen ten prooi gevallen aan het afsluiten van slechte contracten voor de deelnemers. Verder onbereikbaar per telefoon en mail. Prijsverhoging voor “vanzelf geregeld” van meer dan 50% in 1 jaar en vergeten de klant daarover te informeren. Als ik daar per mail vragen over stuur krijg ik in plaats van een inhoudelijke reactie een mail met dreiging van incasseren kosten.

I registered with them at the end of September and they did not contact me with anything until a month and a half later. I had to get my own utilities by then and they reached out with a stupidly suboptimal contract which I refused.
Somehow they reaching out too late with a bad contract is worth their service-cost, so I still need to pay them.
I will, but I want everyone else know that this is a clear scam, at least for immigrants they have predatory practices, giving zero value but pocketing the money.

Zeer slechte service!

Je betaald voor goede contract onderhandelingen goede prijzen. Dit wordt zeer goed gedaan, maar zodra er een fout is en je plotseling bij 2 leveranciers een contract hebt geven ze geen thuis. Reactie; dat is niet ons probleem, bij ons staat alles goed. Daar moet u dan zelf maar contact met de leverancier voor opnemen. ?!?!?
Waar betaal ik de vastelastenbond dan voor?

Slecht bereikbaar en brengen kosten in rekening voor een niet geleverde dienst. Was jarenlang aangesloten bij deze organisatie maar de laatste 2 jaar worden de kosten steeds hoger.

Na zeer slecht contact te kunnen krijgen zijn de problemen inmiddels opgelost.

Of het oplichters zijn mag je zelf bepalen. Hier mijn ervaring: Het gaat Previcus alleen om de ruitelijke vergoeding die de gemeente verplicht is aan hun te betalen. Er word 1 (standaard) brief gestuurd en dan houd de communicatie op. Er word dus helemaal geen vervolg gegeven, hoe groot de kans van slagen ook was. Veel beter zelf een brief schrijven en je gemeente niet op kosten brengen. Dit soort bureaus schieten als paddestoelen uit de grond en kosten je gemeenten alleen naar geld wat dan weer de belastingen juist weer kan verhogen als meerdere hier gebruik van maken. Niet doen dus! PS: bezwaar maken is altijd gratis en kan in sommige gemeenten zelfs telefonisch! Houd het zelf in de hand (=net zo veel werk als updates vragen welke je niet krijgt/hun aan de beloftes houden....)

Misbruiken persoonsgegevens voor spamdoelenden.

Ik krijg regelmatig spam voor "WOZ waarde controle". Voorzichting doorklikken/uitzoeken leidt naar vastelastenbond.nl

Ik ken deze partij niet, heb nooit zaken met ze gedaan. Het misbruikte emailadres komt 100% zeker uit een gekocht / gelekt bestand (linkedin)

Verzoek om inzage persoonsgegevens en waarom ik gespamd word wordt niet beandwoord.