Varmepumpemesteren Arvostelua 

Levering og opsætning af varmepumpe/aircondition luft/luft. Dygtig, grundig og venlig montør, som var meget hensynsfuld med rengøring og sortering af affald.
Meget effektiv og uden spildtid, miljøbevidst. Kort leveringstid og levering til tiden. Matcher priserne fra byggemarkeder og med et anerkendt produkt.

God varmepumpe af god kvalitet. Installation af god kvalitet. Venlig og hjælpsom hele vejen igennem.

Vi har fået foretaget serviceeftersyn, der var professionelt og fik endda hjælp til korrekt indstilling af varmepumpen. Efterfølgende har vi fået flyttet varmepumpen. God rådgivning og hver gang en følelse af at få lidt ekstra for pengene i form af rådgivning og service omkring varmepumpen.

Vi skiftede fra naturgas til varmepumpe. Processen omkring tilbud, montering og afsluttende arbejde omkring varmepumpe har været rigtig god. Teknikkerne var dygtige og behjælpelige med alt vi bad om.

Altid hyggeligt og effektivt med besøg fra varmepumpemesteren

Jeg har kontaktet varmepumpemesteren af 4 omgange! Og af 4 omgange har de bedt mig aflevere kontaktoplysninger, hvilket jeg har gjort, med lovning på de så ville kontakte mig hurtigst muligt inden for en uge, det er så nu 7 uger siden og har stadig ikke hørt eller blevet kontaktet, hvilket er under all kritik! Virkelog dårlig kundeservice!!

Der var tale om eftersyn af en varmepumpe, som selv samme virksomhed har sat op, og som blot
efter 8 år er stået af!
Jeg havde varmepumpemesteren til at kontrollere den i marts, da jeg lige havde købt huset,
og havde meldt til ejendomsmægler, at jeg mente, at den ikke fungerede som den skulle.
Det påstod varmepumpemesteren så, at den gjorde.
Nu i fyringssæsonen står jeg med en pumpe, der ikke fungerer og får at vide, at han havde haft
store problemer med at få den igang i foråret ..... nu hænger jeg selv på udgiften.

Denne gang var tale om maks. 15 minutters besøg,
hvor eneste værktøj i brug var en skruetrækker, som
montøren brugte til at forsøge at skubbe ventilatoren
igang igennem gitteret på anlægget!
Han konstaterede, at den skulle repareres for mellem 4- 6000 kr.
eller udskiftes med en ny til 16 - 18.000 kr.

Serviceeftersynet i foråret af to pumper, der blev skilt og renset
lød på ca. 2200 kr.

Jeg har d.d. ( 12.12 ) modtaget en faktura til forfald d. 6.12?
Den lyder på 1.590 kr. for maks. 15. minutters resultatløst besøg.
Jeg undrer mig over, at jeg skal betale BÅDE for en servicevogn
(hvad er alternativet - at teknikeren gik ud til mig ???) OG en tekniker.

Regning fra foråret nævner intet om betaling for servicevogn....
Det må have været en tung skruetrækker, når der skulle en specialvogn
til at transportere den!

Virkelig veltalende fusker
Vi sidder tilbage med et anlæg der ikke virker. Han siger at røg og støv skulle være skyld i vores anlæg er i stykker

Har lige fået foretaget årligt eftersyn på vores luft/vand varmepumpe.
Hele systemet blev gennemgået og trimmet.
Samtidigt vi fik lige opfrisket de forskellige programmer, som uniten indeholder.
Yderst kompetent og ved hvad han snakker om.
Det var også samme firma, der installeret varmepumpen hos os sidste år.
Kan kun anbefales :)

Vi har altid gode oplevelser med Varmepumpemesteren. Hurtig service og lige lidt ekstra uden videre. Meget tilfredse

Gode service . Kender ikke nået til de andre varmepumpe . Man kan købe i byggemarked . Ved de har købt billigt inden . Jeg har Panasonic Oled Tv det virker . Tror osse Panasonic produkter virker . Det er Japans . Har bestilt det stort anlæg Hos Jesper 👍👍

Forfærdelig oplevelse!!! Vi ringede og Jesper fra varmepumpemesteren kom ud dagen efter for, at kigger løsning på varmepumpe med 1 ude del og 2 indedele hvoraf én på 1 salen. Det mente han var en meget stor arbejdsopgave men det kunne godt lad sig gøre. Han spurgte hvad vi Max ville betale og jeg siger 25.000 MAX da vi har et tilbud fra en anden der dog først kan levere 4 uger. Jesper sender senere et tilbud på 27.000kr. Her ringer min mand til ham og siger han gerne vil fjerne noget plank samt stille stiger, Stillads mm til rådighed samt hjælpe til om der så kan kigges på prisen, da den jo er højere end vi ville give samt vi har et andet tilbud der er billiger. Jesper kan sørge for installere det 14 dage efter (altså 14 dage før den anden) derfor siger vi ja tak, da Jesper siger han nok skal justere tilbuddet i og med Min mand hjælper til samt stiller ting til rådighed. Vi får monteret og montøren griner lidt, da vi fortæller det skulle være en rigtig møg opgave. Dette mener han slet ikke. Det regner voldsomt og min mand hjælper troligt til det meste af dagen med stiger og bære elementer ind samt hjælper med al indføringen inde fra, da vi når førstesalen. Montøren var smadder sød og flink. Da vi modtager regningen fra Jesper lyder den nu på 28.000! Altså endnu dyre end de 27.000 samt noget over de 25.000 vi sagde vi ville give samt han havde lovet han ville kigge på prisen nu hvor min mand gjorde og havde diverse ting. Der er nu kommet en merpris på, da der er hængt et vægbeslag op udvendigt. Vi fik ingen anden mulighed, da det kun var det han havde. Fair nok med de 590kr men vi var jo blevet lovet prisen ville blive justeret ned!!!! Min mand ringer flere gange til Jesper og får afvide, at Jesper nok skal kigge på tilbuddet igen. Kort efter modtager vi en rykker. Jeg ringer selv til Jesper der ikke kan sige andet en vi har jo sendt regning på hvad der er lavet og virker pludselig til, helt at have glemt alle de gange han har sagt han nok skal justere prisen. I min verden er det virkelig, at snyde sine kunder! Da jeg spørg om vi kan få pillet det ned så jeg kan tage imod mit oprindelige tilbud på de 19.000 der nu næsten er 10.000kr billigere siger Jesper “ja men så får du en regning på det og vi modregner også noget af prisen da anlægget jo er brugt! Forfærdelig måde at drive en forretning! Hold jer væk for gudskyld øv hvor er jeg og min mand kede af den behandling!!!!

Svar til Jesper da det er løgn! Du må få styr på hvad der er sket herude under opsætningen da det jo ikke var dig der var var her da den blev installeret!

Det passer IKKE. Daniel hjalp med al indbæring af materialer, han havde diverse værktøjer der blev brugt samt det var Daniel der stillede stige og stillads til rådighed og det var det der blev brugt. Han hjalp da der skulle føres rør til førstesalen. Manden der satte anlægget op som ikke var dig Jesper sagde flere gange “Daniel kan du lige hjælpe til”!!!!! Det simpelthen ikke okay du prøver at spise os af med at han ikke hjalp!
Hvordan forklare du så de 3 gange du har sagt du vil justere tilbudets pris til INDEN vi fik det udført og de gange du har sagt det efter det er monteret? Du siger ordret i telefonen 2 gange til Daniel for under 14 dage siden “jeg går hjem og kigger tilbudet igennem så skal jeg nok se, vi finder ud af noget”!
Men nu sender du blot fakturaen igen med en rykker på endnu højere beløb og ignorere det, at du konstant siger du nok skal kigge på prisen. Det er den mest luskede måde, at snyde folk på og Forbrugerrådet tænkt samt Forbrugerklagenævnet er heldigvis helt enige med os!!!!

Fantastisk service, gode priser og holder sine aftaler! Kan varmt anbefales!

Super hurtig levering og perfekt installation, rimelig pris og rigtig gode folk - jeg kan anbefale Varmepumpe mesteren.