Vanillacopenhagen Arvostelua 101

Perfekt service

Jeg har oplevet at flere af deres ting er meget dårlig kvalitet. Babynest er gået op i syninger mange steder og er ubrugt. Tæpper bliver “nusset” at se på efter få ganges brug.
Jeg har reklameret over dette for over en måned siden men har intet hørt.
OPDATERING:
Jeg har ledt i alle indbakker, også spam - intet svar.
Det er simpelthen fejlagtigt, at tro at købeloven ikke gælder køb på lagersalg. Der er reklamationsret på varer købt på lagersalg. Denne sag ryger videre til Forbrugerrådet.

Flotter designs, lækker materiale. Hurtig levering. Kun ros her fra og Vil klart Anbefale det til andre.

Havde lidt problemer med min levering, men fejlen viser sig ikke at være fra vanilla s side af. Super fin tilbagemelding fra kundeservice og mine produkter er som vanligt super fine elsker jeres produkter og vil fortsat blive ved at bruge dem.

Super service! Og smuk vare. Jeg bestilte torsdag og fik leveret varen en uge efter. Det synes Vanilla hvor for længe at vente, så de vedlagde en gave i min ordre. Den fineste flagranke der passer i farverne til den vare jeg havde købt. Tusinde tak! Så sødt af jer <3

Jeg købte en sengehimmel, som blev leveret hurtigt. Da jeg åbnede den var der dog i toppen, i stoffet noget skrift og en "tegning" vil jeg nok kalde det. Det var ingen steder oplyst på hjemmesiden at der var dette på sengehimlen, og det er jeg overhovedet ikke tilfreds med, da jeg ikke synes det er pænt og jeg ville have valgt en anden hvis jeg havde vidst det. Synes at man burde vise/oplyse at der er sådan noget på, så man ikke tror at den bare er ensfarvet. Derudover er det irriterende at man ikke bliver oplyst om hvem som levere pakken, og hvor den bliver leveret.

Min bestilling kom hurtigt og kvaliteten er som altid i top!

Vi har købt en babynest og et håndklæde. Produkterne er af lækker kvalitet og vi glæder os til de skal i brug.
Hurtig og problemfri levering

Hurtig levering og virkelig flot kvalitet :)

I recomand! Good quality products! Fast delivery! Thank you!

God kundebehandling

Super lækker kvalitet!
Det bedste til børn!👌🏽😍

The order was delivered in time and the products are beautiful. Could not have asked for more.

Lækre produkter. Hurtig levering 😉😊

Jeg havde bestilt vare og får hurtigt en bekræftelse på at ordren er sendt. Et par dage senere modtager jeg en mail med et forkert navn, med besked om at min ordre kan hentes i en by laaangt væk fra mig.

Kundeservice lover at sende en ny ordre afsted samme dag, men det sker først da jeg yderligere 2 dage efter rykker for track and trace.

Produkterne er ok til prisen men ikke mere end det.på trods af hurtig respons fra kundeservice er jeg skuffet og havde forventet en undskyldning.

Super oplevelse - Hurtig levering og fine produkter

Jeg bestilte en sengerand som jeg fik leveret efter kun 2 dage.
Alt var pakket godt og sikkert ind i en genbrugskasse. (god stil)
Sengeranden er i øvrigt i virkelig høj kvalitet i forhold til andre på markedet.

Super god kundeservice :) havde problemer med nogle Matas points som jeg havde brugt på en rabatkode til vanillacopenhagen. Ringede derind og forklaret hvad der gik galt og 10 minutter senere modtog jeg en ny kode fra dem af,som jeg så kunne bruge til at, købe det ønskede produkt :)