Valority Investissement - Bordeaux Arvostelua 

Très mauvaise expérience avec cette société, que je ne recommande absolument pas.

Je leur ai confié la gestion de mon patrimoine, notamment mon PER et mon assurance vie. Enfin, « gestion » est peut-être un bien grand mot, puisqu'après plusieurs années, je n'ai constaté aucune véritable action ni aucun suivi particulier sur mes contrats.

Aujourd'hui, je souhaite simplement reprendre la main sur mon épargne, mais je me heurte à un manque total de suivi et de communication.

Ma demande initiale date du 18 juillet. Après une première réponse me proposant un rendez-vous en visioconférence, j'ai clairement demandé que les modalités me soient communiquées par écrit. Malgré plusieurs relances, je n'ai obtenu aucune réponse concrète.

On m'avait également indiqué que je serais recontacté par un conseiller plus proche de mon domicile. Là encore, aucune nouvelle, aucun suivi, aucune prise de contact.

Je trouve cette situation particulièrement regrettable lorsqu'il s'agit de la gestion de son épargne et de son patrimoine.

Je demande simplement à récupérer la gestion de mes propres contrats et je dois pour cela multiplier les relances sans obtenir de réponse.

Un manque de considération, de suivi et de professionnalisme très décevant.

Bonjour,

J'ai un problème avec cette agence. J'ai acheté un appartement en avril avec la promesse de réparations pour la chaudière, et maintenant, en septembre, ils ne répondent toujours pas à mes messages.
Je n'ai même plus accès à ma place de parking ! Ils me disent de les contacter, mais ils ne répondent jamais.
J'ai besoin d'une solution urgente. Le vendeur était M. Alexis Duveau.

Le bien loué est correct mais les interactions avec la gestionnaire sont calamiteux !

Tout d'abord, un véritable bras de fer pour faire comprendre à cette personne que je ne paierai pas l'entretien de la chaudière, à peine rentré, parce qu'aucun certificat d'entretien ne m'a été remis à l'entrée dans le logement. Il a fallu insister et menacer de recourir à l'ADIL.

Deuxièmement, et l'objet de mon commentaire à ce jour : l'absence d'enregistrement sur mon interphone de résidence. Pour bénéficier de ce service, il faudrait que je "commande" des plaques pour : • Boite aux lettres, • Porte Palière • Platine interphone (Le cas échéant), ce dont je n'ai pas besoin et tout cela, sans même être informé du coût de cette commande en avance !

Tout ce que je souhaite, c'est que mon numéro soit lié à mon numéro d'appartement lorsque les personnes sonnent ! Apparemment, c'est déjà trop demandé !!!!

J'ai demandé à changer de gestionnaire (LRJ sont ses initiales) et manifestement, la personne m'a répondu qu'il n'y a qu'elle ! Si tel est le cas, pour Valority, la satisfaction des clients n'est clairement pas un critère de réussite !

Valority m'a proposé et vendu un projet locatif en Vefa clé en main. Après 4 ans, nous n'avons toujours pas l'appartement, ni loyer. La construction est à l'arrêt. Mais personne ne s'occupe des clients, personne n'appelle, juste des recommandés pour tenir informer. Aucune solution apportée pour aider les investisseurs qui sont dans une galère de crédit, le projet est devenu un gouffre financier. Jamais Valority, n'a rien fait pour ses clients, avec eux vous êtes seuls au monde. A Fuir

Déplorable, après plusieurs dizaines d’appels impossible de joindre mon conseiller personne ne rappelle nous avons appelé la direction toujours aucune réponse

aucun suivi. une fois les investissements fait, plusnde sons ni d'image. site innaccessible. le pompom, un bien immobilier lmnp livrable en 2023 et toujours paslivrer en 2026. au mieux en 2028. pas de signe de vie. cabinet a fuir. passer votre chemin. juste bon a prendre le pognon

Une catastrophe.
La résidence est entrain de devenir un danger pour les locataires. Les réponses qui nous sont apportés par mail donc toujours les mêmes.
Je n’ai malheureusement pas les moyens de déménager mais je crains pour ma sécurité et celle de ma fille.

Une conseillère très professionnelle pour nous accompagner

Un immense merci à Alexis Duveau pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience et sa détermination pour finaliser notre achat.
Nous souhaitons à chaque acquéreur d'être accompagné ainsi.
Belle continuation,
Alice et Sasha

Alexis DUVEAU est un conseiller très sympathique, efficace, réaliste et professionnel. Il maîtrise parfaitement son domaine, son secteur et le marché immobilier.
Avec lui, on se sent bien accompagné et en confiance.
Un conseiller qui mérite vraiment le détour.
Merci Alexis pour mon estimation !

A fuir ! Valority fonctionne avec plusieurs de leurs sociétés en réseau (Les Belles Années pour la gestion locative, Cogess pour le syndic)
Ils écrivent sur leur site internet qu'ils sont là pour nous "proposer un accompagnement solide et qui dure, bien au-delà de la signature." C'est faux.
En ce moment, ils imposent aux copropriétaires de toutes leurs résidences des frais (30 euros TTC annuels/copropriétaire) de mise à jour d'ERP (Etat des Risques et Pollution) alors que la fourniture de ce document est du ressort du propriétaire et peut se faire en ligne via le site Georisques en quelques secondes, grâce aux données publiques officielles mises en ligne.
Questionnés depuis 2 mois, par plusieurs copropriétaires qui se posent des questions à juste titre sur cette pratique très douteuse, ils ne répondent pas... Tout est bon pour faire du fric, c'est la seule chose qui leur importe.

Aucun suivi et une conseillère particulièrement impolie

Florian Mallet, mon conseiller, est très prévenant, très efficace, disponible, il m'accompagne dans toutes les démarches, m'a conseillé des produits qui me correspondent complètement. Grâce à lui, mon argent est bien placé. Merci à lui !

Le suivi et le professionnalisme du conseiller ont été très bon du début jusqu'à la signature du contrat

Proposition de projet, aboutissement de la réservation. Expectative de la réception...

Un grand merci à Florian Mallet pour le sérieux du suivi de ses clients. Je ne peux que saluer les excellents retours de nos clients communs et la rigueur des informations et documents transmis et établis par lui.

Proposition de projet adaptée à ma situation et mes objectifs
Disponibilité, réactivité dans l’accompagnement tout au long du processus de finalisation
Je recommande !

Après plusieurs refus des banques française, je me suis tourné en cas que transfrontalier vers ma banque belge.
A l’aide de Hervé FRANQUET, nous avons pu monter ce dossier via ma banque Belge qui était mon dernier espoir.
Des l’explication du projet et de la fidélité à cette banque , mon dossier a été accepté le jour même.
Je tenais à remercier Hervé pour ses explications, sa patience pour ce nouveau projet qu’il m’a conseillé.
Dernièrement la signature chez le notaire au moins d’une visio était très réussi et les explications très claires.

Merci à Valority et à Hervé FRANQUET

L'accompagnement de Valority a été bénéfique et indispensable dans ma démarche d'acquisition d'un bien locatif meublé. J'ai apprécié la réactivé de mes deux contacts tout au long du processus. Je recommande vivement de collaborer avec l'agence Valority pour toutes vos démarches d'investissements financiers.

J'ai eu un excellent accompagnement sur mon premier projet immobilier de la part de Florian Mallet & Célia Martinet. Explications claires, suivi du dossier, relance sur les démarches, tout a été parfait.