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Valenciadrip Arvostelua 

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Saanut 5/5 tähteä

Me ha encantado la calidad, es la primera vez que compro en ValenciaDrip pero no será la última. Venía todo muy bien empacado Si es verdad que el envío tardó un poquito pero valió la pena esperar c... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Prodotto super eccellente, è arrivato in 30 giorni e la qualità è elevata, ordino da loro da luglio e sono sempre rimasto soddisfatto dei prodotti e del servizio. Passate ad acquistare da loro, non ve... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Las zapatillas están muy guapas y todo está igual como se ve las fotos y todo eso bien empaquetado y muchas gracias por eso

Saanut 5/5 tähteä

Todo bien,el contacto vía wassap ayuda mucho,porque el producto tarda mucho en llegar,viene de fuera y aduanas,etc..pero contento

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Kenkäkauppa
  5. Kenkätehdas
  6. Vaatemyyjä

Yrityksen kirjoittama

Tienda especializada en la fabricación de productos de alta calidad y en medida correcta para cada cliente, también se especializa en dar el mejor servicio de atención al cliente dando su respectó seguimiento y actualización de su estado en todo momento.

Yhteystiedot

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Erinomainen

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242 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Las zapatillas están muy bien

Las zapatillas están muy bien, la calidad es muy buena,mi hijo está encantado con todas. Lo único malo ha sido que las pedimos el 30 de agosto y nos han llegado el 24 de septiembre. Eran para su cumpleaños y no llegaron a tiempo.

24. syyskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Se rompen en un mes y se lavan las manos culpando al cliente

"Atención: Estafa. Compré unas zapatillas contra reembolso y en un mes la tela del tobillo se ha descosido y la parte de atrás se ha deformado con agujeros. Al reclamar la garantía, me contestaron textualmente por WhatsApp que 'la página donde compré en efectivo tiene peor calidad' y después me han ignorado por completo y no contestan los mensajes. No compréis aquí, no cumplen las leyes de garantía de España y venden productos defectuosos a sabiendas."

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valenciadrip

Hola Montserrat. Lamentamos tu experiencia, pero queremos aclarar algunos puntos importantes.

El pedido mencionado no fue realizado en valenciadrip.com, perfil en el que se ha publicado esta reseña, sino a través de nuestra web de venta contra reembolso (.es), que corresponde a otro canal de venta.

Nuestra política publicada establece un plazo de 14 días naturales para solicitar cambios o devoluciones ordinarias y especifica que, para este tipo de devolución, el producto debe encontrarse sin usar ni lavar y sin daños, manchas o signos de uso.

En este caso, cuando recibimos las fotografías, las zapatillas presentaban suciedad, desgaste y signos evidentes de haber sido utilizadas. Por ese motivo no podemos tratarlas como una devolución ordinaria de un producto nuevo y sin utilizar.

Esto es independiente de los derechos de garantía que legalmente puedan corresponder al consumidor ante una posible falta de conformidad, que respetamos y que deben valorarse atendiendo al origen y naturaleza del problema.

A pesar de ello, hemos hablado contigo e intentado ofrecerte una alternativa para ayudarte incluso en una futura compra. En ningún momento hemos pretendido ignorar tu situación.

Respetamos que puedas estar descontenta, pero pedimos igualmente que la comunicación con nuestro equipo se mantenga sin insultos ni faltas de respeto.

Equipo Valencia Drip

Saanut 1/5 tähteä

No resolvéis nada

Hola, No resolvéis nada solo ponéis excusas, me decís siempre lo mismo y ya estoy harto sinceramente os pido siempre que cohones hacer porque el pedido sigue igual estancado y ni si quiera me decís algo coherente con el problema, porque lleva así desde el 21 de agosto y ya toca la p***a porque lleva desde el 22 sin actualizarse y sin recibir nuevas noticias con el envío. Experiencia nefasta, haber si solucionáis algo ya del pedido que ya desespera porque era un regalo para alguien que le tengo bastante aprecio y puse la confianza aquí… Espero noticias

15. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valenciadrip

Hola Adrián. Lo primero que queremos pedirte es que, aunque entendemos perfectamente tu enfado por el retraso, mantengamos el respeto en las comunicaciones y evitemos insultos o faltas de respeto. Nosotros siempre te hemos atendido correctamente y queremos seguir haciéndolo.

Como ya te hemos informado, hemos sufrido una situación excepcional debido a las inundaciones que afectaron a fábrica y almacén, provocando retrasos en la salida y actualización de determinados pedidos.

En ningún momento nos hemos quedado con tu dinero ni hemos dejado tu pedido abandonado. Tu pedido ha sido gestionado, te hemos facilitado seguimiento y seguimos pendientes de él para darte cualquier nueva actualización.

Entendemos que la espera sea molesta y lamentamos sinceramente el retraso, pero estamos aquí para solucionar el problema, no para desentendernos de él. Puedes seguir contactándonos por WhatsApp y te mantendremos informado hasta que el pedido quede completamente resuelto.

Equipo Valencia Drip

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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