Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

UROCK Jewelry is a family-owned business with over 40 years of experience creating high-quality simulated diamond jewelry. Their exquisite pieces are crafted with rhodium-plated sterling silver and hypoallergenic 925 Sterling Silver, ensuring durability and longevity. As an ethical and environmentally-friendly company, UROCK Jewelry is committed to being conflict-free, child-labor-free, and having a smaller carbon footprint. With UROCK Jewelry, you can experience accessible luxury and join a commitment to a better future in the fashion jewelry industry.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

16 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Out of 4 rings I ordered

Out of 4 rings I ordered, 3 were canceled without. Any reason. I was not told they were out of stock or anything. Nothing about a refund
I will never buy from this company again

9. heinäkuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

After paying for the ring,I thought I was I was scammed,

After paying for the ring, I was asked for another $70.00 . I didn’t give him any more money and refused the package. Now I’m waiting the the charge to be returned!
Sorry, Phyllis Rabiner or
Tel: 1-604-988-4976

10. toukokuuta 2024
UROCK Jewelry-logo

Vastaus yritykseltä UROCK Jewelry

Dear Phyllis,

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your recent order. Upon investigation, we noticed that your order was shipped to Canada. As a resident, you may be aware that import/custom fees and taxes are often applied to international shipments. These charges are determined by the carrier and your local customs authorities, not by us.

We want to assure you that we did not ask for any extra money; the additional fees were imposed directly by the carrier. We understand that these unexpected costs can be frustrating. Once we receive the item back from the carrier we will be refunding your original payment method. We appreciate your understanding in this matter.

If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out to our customer service team via email admin@urockjewelry.com

Best regards,
Urock Jewelry

Saanut 1/5 tähteä

My package was not properly delivered…

My package was not properly delivered leading to me not receiving my package. I did not receive a USPS tracking number so there is no way of me contacting the post office. Very poor communication from URock support team, taking over 4 business days to reply to their online chat and emails. Very unprofessional and unhelpful.

3. marraskuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

The main issue was the cheap packaging

The main issue was the cheap packaging. Embarrassing.
The earrings just flip all over on a single piece of regular cardboard because the cardboard is much bigger than earrings makes earrings look much smaller.
There wasn’t even a simple jewelry box not even a pouch inside packaging.

I searched and luckily found a small jewelry box in my wife’s drawer.
Thinking I would get away with it she said, what did you do with the earrings that were originally in that box??

But she seemed to like the earrings, So Far!!
We paid $149.00 but they look worth it

8. toukokuuta 2023
Saanut 3/5 tähteä

Ring was too small

Ordered a ring from UROCK Jewelry, but it didn't fit. Contacted their customer service, and they helped me return it and suggested a larger size. The process was easy, and the jewelry is high-quality.

4. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin