⭐️UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. NO TIREIS VUESTRO DINERO
Mi experiencia con unregalooriginal.com y Martina Desayunos ha sido absolutamente lamentable. Una auténtica tomadura de pelo de principio a fin.
Te venden en su página web un desayuno que parece espectacular, pagas confiando en lo que estás viendo y, cuando llega el momento de la verdad, te encuentras con algo que no tiene NADA que ver con lo que has comprado. La diferencia entre lo que anuncian y lo que entregan es indignante.
El desayuno tenía que entregarse por la mañana en Madrid y apareció a las 15:30 h. ¡A las tres y media de la tarde! ¿Qué sentido tiene entregar un desayuno a esa hora? El globo llegó desinflado y el contenido era tan decepcionante que dudo que su valor real llegase siquiera a los 25 €. Desde luego, nada que ver con las fotografías y la presentación que utilizan para venderte el producto.
Pero la cosa no termina ahí. No te facilitan ni un número de seguimiento ni el nombre de la empresa de transporte. Compras un producto y te quedas completamente a oscuras, sin saber quién lo lleva, dónde está tu pedido ni cuándo demonios va a llegar.
¿Y qué ocurre cuando intentas reclamar? Que llamas a atención al cliente y no te cogen el teléfono. Ninguna respuesta, ninguna solución y ninguna atención a la altura de lo que se espera de una empresa que ya ha cobrado por adelantado.
Lo más indignante es que no estamos hablando de un paquete cualquiera. Es un regalo que compras para sorprender y hacer ilusión a alguien en un día especial. Y consiguen convertir ese detalle en una experiencia frustrante, decepcionante y totalmente inaceptable.
Cobrar por adelantado y después ofrecer un servicio así es inadmisible. La entrega tardía, la falta de información, la imposibilidad de contactar con atención al cliente y un producto que no se corresponde con lo anunciado hacen que mi experiencia haya sido un auténtico desastre.
Desde luego, no volvería a comprar aquí ni recomendaría esta página a nadie. Antes de gastar vuestro dinero, pensadlo dos veces y no os dejéis llevar únicamente por las fotografías de su web.
En mi caso, la experiencia ha sido de principio a fin una decepción absoluta. Mucha publicidad, pero cuando llega el momento de cumplir, el resultado es vergonzoso. Tengo fotografías reales de lo que recibí y estoy encantada de enviárselas a quien quiera verlas para que pueda comprobar por sí mismo la diferencia entre lo anunciado y lo entregado.







