Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Unisex Groom is an Australian retailer specialised in supplying professional and personal grooming products as well as other household appliances.
Australia
My order was out of stock and they replaced it for a new model without extra cost. Took longer that I wanted, had to be a bearded guy for a few days, but I'm very happy with communications and the way they solved the issue.
To me, a sign that a vendor may be trusted is not necessarily when all goes to plan, but when one has a problem. How does the seller respond and handle the situation and is the outcome satisfactory. In the case of Unisex Groom I can attest that my problem was handled swiftly and in a friendly and charming manner. I wouldn't hesitate to purchase again.
The product was fantastic. Looked amazing. Felt even better. And pain free.
Great customer service and excellent product. Got items as described and shown on the site. Definitely recommend!
Great customer service and all round pleasant experience. I love my purchase and the shipping was fast. Would be buying from them again!
My order was delivered safely and on time. Which was exceptional service, considering that it was over the Christmas period.
Vastaus yritykseltä Unisex Groom
Hi Justine, I am really sorry to hear your dissatisfaction with the delivery of your product. Your item was dispatched over a week ago and should have been with you by now. However, there are delays with AusPost parcel delivery for everyone in Victoria at this time. I really wish there is a way I can be of help to get your item to you sooner, however, the delays and restrictions are something totally out of our control. Your tracking details show that the item will be with you within the next 4 business days. Please be a bit more patient with the delivery. It will eventually arrive. Sorry once again for any inconvenience caused. - Delight .M
I don’t know how to give you rates,because up to now I am still waiting my order?
Vastaus yritykseltä Unisex Groom
Hi Vi, sorry to hear that you have not received your order yet. Your tracking details shows that your order will arrive this week. Australia Post is having disruptions to their services in SUNSHINE WEST, VIC. We appreciate your doing business with us and hopefully, you will have your order soon. Thanks
Ordered toothbrush heads and they were delivered quicker than expected. I trust Unisex Groom for all my grooming needs.
Vastaus yritykseltä Unisex Groom
Thank you for doing business with us @Blessing. We are happy that we exceeded your expectation. Delivering great customer service is our prime goal.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
