No updates about my package and…
No updates about my package and delivered to wrong address. Absolute joke of a company. Would give zero stars.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
No updates about my package and delivered to wrong address. Absolute joke of a company. Would give zero stars.
Я считаю Unisend худшей службой доставки в Эстонии. Поддержка работает крайне плохо: консультанты часто ведут себя грубо, а реальные проблемы клиентов никто не решает.
Я являюсь человеком с ограниченными возможностями, и для меня особенно важно получать посылки в почтамт рядом с домом. Однако компания почти постоянно отправляет мои посылки в другие пункты выдачи, которые находятся далеко и до которых мне тяжело добираться. За всё время мне удалось добиться перенаправления посылки только один раз.
Еще я столкнулась с очень избирательным отношением со стороны поддержки по национальному признаку. Вчера сотрудник просто бросил трубку. Я перезвонила снова и попросила соединить меня с кем-нибудь, кто говорит по-русски, но сотрудник даже не стал меня слушать и снова бросил трубку.
После этого я написала в поддержку по электронной почте. За три дня мне трижды прислали один и тот же формальный ответ о том, где находится посылка, но никто так и не помог решить проблему.
Т.к. другой альтернативы нет, UNISEND гадко и мерзко этим пользуется. Я бы лучше платила за доставку, чем терпела бы всю эту унизительную нервотрепку.
Can’t even do such a simple thing as deliver package to closest parcel locker, instead they deliver them to two random places in other side of the city. Avoid their services
Always wrong Pack Point, it's not impossible to fix it!!!
Should have recieved delivery on Februar 17 and 18, but still nothing on the 21. They use the excuse that they have very high volume of packets so they are late, never use them. Hopesoon to get my delivery so i maybe can change my review here.
My package arrived on Friday to them and after the weekend it just sat there for five working days, and nothing more.
People there dont speak estonian correctly, they lost my package and cant fix it properly.
Dont reconmend at all.
Do not use this company
Really bad service, packages just got lost in time. If you ever wanna recieve your package, use other services like Dpd, omniva cuz eith this one you stuck in time forever
My package stuck at their storage for 2 weeks, after what the courier called just once and disappeared. Can’t reach him, no idea when I will receive my package and where it is now, like NOTHING clear!! Poor service quality, highly recommend to avoid them.
Saadetis jaotuskeskuses lihtsalt seisab .... Ja kohale ei jõua
I ordered package and it should come between 20-31 may but its already 6 of june and its still not here
I think this company bit off more than it can chew. 3 times now Tēmu have paide for late delivery and once for a complete refund. What happened to good old Itella? When something arrived in Vilnius it was delivered either next day or the day after. Packages sit in their warehouses for days without moving. I think Tēmu has had enough of them now. They seem to have gone back to DPD.
I ordered the item with Unisend on May 20th and today is May 31st, but I still haven't received my item. It usually takes four to five days to receive a similar order.
The worst company in Estonia, my package should've arrive before 20th May, I had gift there, which I need before 3rd June, I ordered items on May 2nd, on 19th May my package arrived in Estonia, today is 27th, I call their customer support second time, and second time I hear "we have delay, you can't do anything about it" fun that even people in Estonia prefer not to work for them. Now I refunded whole order because I dont need it anymore, fun time for Unisend to deal with this issue now. :)
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.