Uniquekicks Arvostelua 

Op 16 juli heeft mijn dochter hier schoenen besteld. Tot op heden (11 augustus) is er niets geleverd. Het bedrijf reageert niet op E-mails of vragen in de chat op hun website.
Eerdaags ben ik in België in de buurt van Sint-Truiden. Als er dan nog steeds niets geleverd is of terugbetaling heeft plaats gevonden zal ik aangifte doen van oplichting.

N’allais jaimais j’ai perdu 255 euros sur une asics kayano cream pink, j’ai commandé il y’a 3 semaines alors que le délai de livraison est de 5-10 n’allais jamais

Bestel hier absoluut niet. 7-07 een bestelling geplaatst van 425 euro, waarbij het product stond dat er 48 uurs verzending was. Na 30 keer proberen contact op te nemen pas reactie gekregen. 2 weken later, alleen 1 product binnen gekregen waarbij ze er “allebei” in moesten zitten wat niet eens paste. Moest meneer een onderzoek doen bij het postbedrijf omdat er wel nog jets in moest zitten. Na 2 weken pas weer reactie gehad, leest je berichten maar reageert niet.

Great shop, all as expected.

Recommended and legit shop

J’ai passé une commande sur Uniquekicks le 24 juillet (commande n°4655).

À ce jour (plusieurs jours plus tard), le statut est toujours « en cours de préparation » et je n’ai reçu aucun numéro de suivi, ni confirmation d’expédition.

J’ai tenté de les contacter à plusieurs reprises par e-mail, WhatsApp, téléphone, Instagram et Facebook, sans aucune réponse. Le téléphone tombe directement sur une messagerie en flamand.

Je suis patient et je leur laisse encore un peu de temps, mais c’est franchement inquiétant de ne recevoir aucune communication de leur part.

J’espère que ma commande arrivera et que les produits seront authentiques comme promis, mais pour l’instant, l’expérience client est très décevante.

Very good deal, everything went just fine. When small misunderstanding happened, solved it lovely and good!

Heb letterlijk een maand moeten wachten op mijn bestelling! Steeds toen ik contact zocht werd er niet gereageerd en kwamen ze met het verhaal dat me pakketje misschien verloren was? Maar via de DPD site was duidelijk te zien dat het nog niet eens naar dpd verstuurd was. Toen na een maand ontving ik eindelijk mijn pakket. NIET HIER BESTELLEN. Slechte communicatie, slechte klantenservice en lange verzend tijd!

Schoenen netjes geleverd. Hou inderdaad wel de 6 a 10 werkdagen aan dat de schoenen geleverd worden. Heb tussentijds wel een berichtje gestuurd alleen daar hem ik niets op terug gehad. Dat zou ik als klein minpuntje kunnen opgeven ook omdat je direct een berichtje via de eigen site kan versturen. Maar alles is netjes geleverd dus ben je op zoek naar unieke schoenen voor een nette prijs dan kun je zeker bestellen bij Uniquekicks. Er zullen nog wel meer schoenen besteld gaan worden bij Uniquekicks!

Op 22-07 Schoenen besteld nu ruim een maand verder geen schoenen en geen bewijs dat deze verzonden zijn. Meerdere malen contact gezocht via mail, Instagram als telefonisch. 0 reactie. Erg jammer. Verwijderd je reacties om zo geen slecht beeld te krijgen.

Update: Weer een aantal weken verder...
Contact gehad via instagram, beweert dat de schoenen zijn opgestuurd nadat je vraagt of hij de order wilt annuleren omdat het allemaal zo lang duurt. Krijg je als reactie dat ik ze dan maar terug moet sturen en dat de track & trace code pas later online komt. Wanneer ik vraag om een update blijft het weer muis stil. Ondertussen aangifte gedaan van oplichting. Hoop dat anderen dit ook doen!!

Tutto perfetto!

In tegenstelling tot de laatste reviews die ik lees is mijn ervaring eigenlijk goed. Ik heb de sneakers binnen een aanvaardbaar termijn netjes ontvangen en kreeg ook steeds antwoord terug van Jelle via de app.
Bellen heeft hij liever niet omdat dit zijn privenr is maar appen werkt goed. Ik denk dat je in het algemeen wat meer geduld moet hebben als je op deze site iets wil bestellen daar het een 1-mans zaak betreft en niet altijd bereikbaar maar uiteindelijk komt het wel goed. Ik ben blij met de mooie sneakers.

Excellent store

Hele slechte service. geen communicatie, geen reactie op email of instagram. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd en het geld teruggekregen. zeer teleurstellend.

Reactie op Jelle:
Bestelling op 30 juni. Geen reactie tot 7 juli, toen de belofte de dag erna te reageren. Aangegeven dat levering VOOR 16.7 in orde was, dat zijn 6 dagen meer dan jullie beloofde max. 10 dagen leveringstijd.
De beloofde update is nooit gekomen. Dat een levering langer duurt, kan gebeuren, maar GEEN communicatie is belachelijk. De Bestelling is op 15.7 geannuleerd. Die afronding verliep dan wel weer vlot en juist.

I bought shoes online on July 9 so far no response, I wrote an email, no response

Niks ontvangen

Nice experience with uniquekicks
I recommend him for sure

Ik heb 5 juli een bestelling geplaatst (bestelnummer #4425) nogsteeds niks van gehoord. Mailen, bellen, dm’en, ze zijn nergens te bereiken. De levering klopt niet wat op de site staat. En ik ben er bang voor dat de schoenen nooit binnen gaan komen…

Update op 28 juli 2025:

Jelle heeft de bestelling uit zichzelf zonder overleg geannuleerd. Nog steeds geen geld terug, ondanks dat ik niets heb ontvangen. Het bedrijf weigert nu zelfs terugbetaling tenzij mijn vriend zijn negatieve reviews verwijdert terwijl hij gewoon zijn eigen ervaring heeft gedeeld.

Dit is geen klantenservice meer, maar chantage. Ik heb meerdere keren geprobeerd het netjes op te lossen, maar krijg alleen ontwijkende antwoorden of een lachende emoji terug.

Update 1 aug:
Gereageerd op mijn review. Maar voor alsnog geen geld terug na een maand. Problemen of vragen worden niet opgelost. Word alleen met een lach emoji op gereageerd en het geld of schoenen is nergens te bekennen

Je krijgt geen contact met het bedrijf, levering is drama

Ik zit al een tijd op mijn bestelling te wachten. Al 2x een mail gestuurd maar geen reactie. Slechte service. Ik zou 2x nadenken voordat je hier je schoenen bestel