Unionensakassa Arvostelua 

Min fru har väntat över 10 veckor och de hittar på massa anledningar till varför det tar så lång tid. Ursäkt efter ursäkt.
"systembyte i våras"
"längre handläggningstider"
"sjukdom"

Jag har varit medlem i 3 år, men kommer nu att gå ur pga min frus upplevelse med Unionens Akassa.

Vardelösa. Gå inte med i unionen a-kassa. Enorma väntetider och de kommer inte kunna hjälpa er i tid. Du får ingen feedback om vad som pågår. Bättre att spara den pengar man betalar de i en sparkonto varje månad. Då vet du åtminstone att du kommer kunna betala dina räkningar.

Otäckt hur mycket tid dom lägger på att kämpa för att inte göra vad dom lovat eller hjälpa med ärenden.

Otrevlig och kunnig personal.
Den som jobbar i kundtjänsten är sjukt okunniga.
Fick ringa runt en massa fram tills att jag fick hjälp! Tog över 3 timmar som egentligen skulle ta några minuter!

Snälla utbilda kundtjänst personalen för vilka regler som gäller!
Dem har ingen aning om hur aktivitetsrapportering funkar.

Jobbar man på unionen ska man kunna sitt jobb!

Bli inte medlem hos unionen!

Extremely long process times, and unhelpful staff. I was let go from my Job in July. Its now almost September,and i have a new job, yet they havent paid me for the period i have been unemployed. If i didnt have a proper buffer account(everyone should, but life happens and not everyone does) i would have had a real problem with cashflow. I strongly do not reccomend unionen akassa to anyone looking for proper income insurance. Its not a safety net.

This is the worse place I've ever dealed with. Totally unprofessional, careless and suspicious. Holding up my payments because they misunderstood information from arbetsförmedlingen and i had to pay for that. I literally had to fight with them in chat to get my own money! Incredible! This is the first time in my life i was without the job for less than 5 month and such a humiliation! For the entire period i was payed twice! The rest of the time i was just trying to prove them that the reason they frozen my payments is actually NOT my fault:( Happily i am employed again and will NEVER colaborate with Unionen! It doesn't cost my nerves. If i could give them 0, i would! I really hope that some higher authorities read theese reviews and "take care" of that scammers. Wish them to collapse asap!

Förlorar man jobbet är det 3 karensdagar, skickar in all dokumentation kan ta ca 1-2 veckor beroende på hur snabb arbetsgivaren är. Sen är det ca 5 veckor för att få beslut från unionen om man får sin a-kassa. vilket skämt.

De lurade mig 🤮. Unionensakassa är den sämsta a-kassan i hela Sverige.

Unionen är de största bedrägarna som finns.
Lurar sina kunder och betalar inte ut den ersättning de ska. Dom gör allt för att inte betala ut pengar som man går o betalar dyra avgifter för.

Jag har sedan jag flyttade til Sverige, varit medlem hos Unionens akasse. Jag har jobbat arslet av mig i et år. Jag skiftade jobb tillbaka i september/oktober 2021 var jag var ledig utan jobb. Jag gjorde dem uppmärksam på att de hade räcknat mina timmar fel, då de skrev 23timmar i veckar - Men hur kan 40+ timmar varje vecka i ett år bli till 23timmar i veckan?!
Jag fick veta att det inte betyder nåt eftersom jag var så fort i jobb. Då sluttar jag mitt jobb i Mars och få då veta att jag bara har 23 timmar i veckan och att JAG skulle ha sagt något den gången - vilke jag gjorde - Men deras fel drabber dig som medlem och nu vill dom inte utbetala det sista av min ersättning fast jag är berättigad ersättning för en vecka var jag bara har jobbat två dagar en vecka - asså 16 timmar. Det ger mig mist 7 timmars ersättning till goda som jag verkligen behöver eftersom jag först får min första lön d. 25 juni -.-

Dom gör det otroligt omständligt att säga upp sig.

1. Jag kommer inte in på mitt konto, det står bara att jag inte har rättigheter att komma åt det.
2. Det går inte att maila angående uppsägning.
3. Det var en timme väntetid på telefon så jag tryckte att jag ville bli uppringd. Då ringder de 12.57 (3 timmar senare) och säger att de inte kan hjälpa mig för handläggarna är på lunch till 13!!!! De kräver att jag alltså lägger på och ringer upp igen istället för att vänta ett par minuter och koppla mig sen. De kan tydligen inte heller be dem ringa upp mig. Så nu sitter jag är i kö igen för att de ska koppla mig.

I have been a member for over a year now and I have recently become unemployed, though it will be for a brief period.

They accuse me of not being active enough in my job hunt, and when I told them I took a very brief trip overseas to look after a sick relative, and then I got Covid so I was a bit sick for a few days, they threaten to ask me to pay them back one week's payment.

I have told them that even despite these upsetting events I did search and apply for jobs and even did two interviews.

This is how they look after loyal members? Horrible!

Dear Unionens Akassan employees! I I really hope that 1000 sek that you took out of my monthly 4000 sek you will spend on your medicine! People, Stay away from these Unionesakassan heartless monsters. Those Unionensakassan people will make your life a nightmare, claiming every single krona from you jobless income no matter how small it is. They sneak and fish out every possible information and speculate on my and other people words, issue double facturas on the same case that is a total fraud. Plus unfriendly, cold customer service, that never calls, hides information, asking the same questions many times, has extremely user unfriendly home website interface that constantly cant load at once etc... On the top of all, they prohibit to combine Swedish language part time studies of max 50% along with receiving money from them, motivating after their calculations that it makes more than parttime and thus, it distracts you from looking for a job. How to get a job in Sweden and integrate into society and finally escape this hell burocratic organisation without a Swedish language? All in all, get away asap from this hell or think twice before becoming a member. Join a different one, it might be not much better, but at least you spare yourselves many sleepless nights, stress and depression.

Detta är verkligen ett blufföretag som skor sig på de som redan befinner sig i en utsatt situation. Rekommenderar verkligen ingen människa någonsin att gå med i deras a-kassa, däremot vill jag verkligen avråda folk från att göra det!

Jag hoppas att alla får upp ögonen för vilka lurendrejare de är och inte går på deras tomma löften. Men jag var tydligen dum nog att tro att jag efter 10 år av inbetalningar skulle kunna få någonting tillbaka, åtminstone ett trevligt bemötande eller en handläggare som kunde svara mig, men det var uppenbarligen för mycket begärt.

De har telefontid till kl 15. Jag ringer kl 14:45 och är nästan nr. 1 omgående i kö. Efter 20 min blir jag urkopplad med info att det är stängt. Är det möjligt?Urusel service...

Unfortunately due to covid I was made redundant and so have applied for social compensation while I look for more work.

So far in only 3 weeks I have felt the system is aggressive in the like that I am a criminal abusing the system.

I've dealt with rude and unfriendly support staff before but these folks take the award.

Sweden, you are not as progressive and social as you like to think.

Sätter en etta för de kan inte få -1000. Sämsta organisationen och hycklande medarbetare utan någon som helst verklighetsuppfattning. Oresonliga, långsamma, apatiska, oflexibla och oförmögna att medge att de har fel. Välj vad som helts utom Unionens Akassa. Undvik till varje pris.

Unionen är särskilt kunniga i hur förhalande kan användas som ett vapen mot sina kunder.