Difficulty closing my account and getting the final payment done. One staff member will not advise outstanding balance, refused to transfer call to a supervisor or manager as "they are in a meeting".... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am moving back to the UK from the USA. Booking my unit in Avonmouth from the States was most efficient and not a bad rate. Military veteran and senior discount would have been the icing on the cak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tbh, they are amazing to communicate with. Very easy going on the phone, very resolutive...amazing company. I will repeat for sure. No doubts. 5 stars in Bristol
Yritys on vastannut
Sammy was great and very helpful in getting everything set up
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
UK Storage Company offer self storage across the England with prices available online. 50% Off self storage for business, student & residential customers.
Yhteystiedot
Avonmouth Way West, Avonmouth, BS11 9HD, Bristol, England, Yhdistynyt kuningaskunta
- 1179825331
3,4
Keskitasoinen
4 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Poor Customer Service
Difficulty closing my account and getting the final payment done. One staff member will not advise outstanding balance, refused to transfer call to a supervisor or manager as "they are in a meeting". Refuses to ask accounts and is fundamentally unhelpful and rude. Customers know when they are being mislead and fobbed off. Called back and spoke to her colleague who could not have been more helpful if he tried. Such a shame to have to give one star rating just because of one "cant be bothered" member of staff.
27. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UK Storage Company - Bristol West
Dear Mrs Barclay,
Thank you for taking the time to leave your feedback. We’re sorry to hear that your experience when closing your account left you feeling frustrated, as this is certainly not how we want our customers to feel.
We appreciate you highlighting the helpful service you received during your subsequent conversation. Your comments have been shared with the relevant team and will be taken into consideration as part of our ongoing focus on providing a consistently helpful experience for our customers.
We wish you all the best for the future.
UK Storage Company team
Sammy was great and very helpful in…
Sammy was great and very helpful in getting everything set up
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UK Storage Company - Bristol West
Dear Aileen,
Thank you for your wonderful review!
We're so pleased to hear that Sammy was great and very helpful in getting everything set up for you. We'll be sure to pass your kind comments on to him, as recognition like this means a lot to our team.
Thank you for choosing us, and we look forward to continuing to provide you with excellent service throughout your storage journey. 😊
Kindest regards,
The UK Storage Company team
I am moving back to the UK from the…
I am moving back to the UK from the USA. Booking my unit in Avonmouth from the States was most efficient and not a bad rate. Military veteran and senior discount would have been the icing on the cake - sadly not offered
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä UK Storage Company - Bristol West
Dear Kevin,
Thank you so much for your kind review.
Please note we do offer Military Discount to service men and women. You can also visit our website about Military and Blue Light discounts available to our customers. Simply, click on this link and visit the Discounts and Promotions tab: https://www.ukstoragecompany.co.uk/faq/.
I also recommend that you email admin@ukstoragecompany.co.uk or call 01179825331 quoting your name and unit number and our customer support team will be able to apply the military discount.
Good luck with your move back from the USA, we hope it goes smoothly.
Thank you for storing with us.
All the best,
The UK Storage Company team.
amazing company
Tbh, they are amazing to communicate with. Very easy going on the phone, very resolutive...amazing company. I will repeat for sure. No doubts.
5 stars in Bristol
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UK Storage Company - Bristol West
Dear customer,
Thank you so much for awarding UK Storage Company five stars.
We really appreciate your comments.
Thank you for storing with us.
All the best,
The UK Storage Company team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.