Yard Force UK Arvostelua 

Wir haben uns vor zwei Jahren den Mähroberter MB 800 zugelegt. Das was er leistet ist hervorragend. Wobei ich sagen muss das wir ein schwieriges Grundstück haben mit Steigungen und Bäumen deswegen haben ich noch zusätzlich Spikes montiert! Das Preis/ Leistungsverhältnis ist sehr gut und ich kann Ihn nur weiter empfehlen !!!!!

Beim Verbinden mit der App habe ich sehr viele Stunden gebraucht und war letztendlich erfolglos.
Die Mähleistung war auch ohne App einstellbar und zufriedenstellend. Jedoch nach etwas über 3 Monate nach dem Kauf ist durch Regen Wasser ins Innere gekommen, sodass der Mähroboter einen Defekt erlitt.
Aldi hat sich nach der 90 Tage Frist aus der Reklamation rausgehalten und an den Hersteller verwiesen.
Beim Hersteller hat es als Antwort nur ein Ticket gegeben und keine weiteren Reaktionen. Ist jetzt auch schon 8 Wochen her.
Habe mich jetzt noch für den Postweg entschieden. Mal sehen ob die sich dem Sachverhalt stellen.
Meiner Meinung nach ist ein Stern noch zu viel und von Aldi ist es auch eine schwache Leistung keine Hilfestellung zu geben um sich mit 90 Tage aus der Gewährleistung zu ziehen.

My landmower broke down incidentally and reported to CS of Yard Force. I got quick response and I was sent another brand new machine. My experience was unexpectedly great.

Had this response from Yardforce
Reply from Yard Force UK
19 Jul 2024
Hi Gary, sorry to hear you have had an issue with your battery. This issue has been addressed with our QA team and we have a fresh batch of batteries ready for customers. Please contact us on ….to speak to our team regarding battery warranty. Thanks!
So we got in touch. I was told to do this, do that which I did only to be told it’s over a year old so no new battery even though they admitted the batch of batteries were faulty- judging by the comments on this site, they ALL seem to be faulty . So the moral of this tale is unless you just want to pay a couple of hundred quid for a lawnmower for one year don’t bother with this poorly designed piece of junk. In the bin it goes and it’s where it belongs. Shame I can’t put the whole shoddy company in there with it but hopefully they’ll get their comeuppance. By the way I replaced the junk with a Webb and its chalk and cheese, real quality and some power too, impressive. Just don’t bother with Yardforce. Awful product, awful service, awful company. AVOID ! 👎🏻
So they’ve come back with another reply stating the same thing as last time. Been down this road with them before with absolutely no progress but it makes a shoddy company look like they’re trying but they refused to help last time so why bother?

Zwei baugleiche YardForce NX60i beim Aldi Online Shop gekauft. Einer funktioniert nicht mehr, Aldi verweist an den Hersteller. Dieser benötigt 6-8 Wochen, um eine Rückmeldung abzugeben, was mit dem Gerät nicht in Ordnung ist. Wie lange die Reparatur im Anschluß benötigt - unbekannt. Die Saison wird vorbei sein, bis ich den Mäher wieder einsetzen kann. Das werden meine letzten Käufe bei yard Force und Aldi online gewesen sein.

Easy to order and quick delivery
Got this battery one to replace my cable one

Really pleased with it easy to mow and use battery easy to install was sceptical about the battery after seeing some reviews but I haven’t had.any problems used it for approx 25mins and still on full power

All round good machine

Just over a year’s ownership of a Yardforce cordless mower and the GR 40 battery life has seeped away so that it is now virtually useless with less than 30 seconds use. There is NOWHERE you can buy a replacement. Yardforce don’t stock them and no shops in the UK do either. Reading these reviews it is clear the batteries are all faulty hence why there is no longer any for sale.

UPDATE: Yard Force reached out after I wrote this review and replaced my battery quickly and with no fuss. Bravo! It would have been helpful had they responded to my earlier queries but nevertheless they sorted this out.

I've just brought a hedge trimmer I honestly don't know how I managed without one before, it's brilliant, easy to use and with the other attachment Im able to use on the grass edges . Good quality too .

I recently purchased an easy mow 260. This is a great little mower especially for the price it does a fantastic job just a shame it doesn’t cut closer to the edge I followed the instructions for installing the wire 30 cm from the boundary but it just doesn’t get close enough. Apart from the above, this is a fantastic mower Customer service team were really good Assisted me straightaway when having difficulty connecting the mower. I would highly recommend the company and also the product.

Poorly designed electric tools. Cheap plastic parts.
Batteries don’t last any time in use.
Batteries fail after around 20 -40 charge cycles.
Why design and seek tools which disappoint customers and end up in land fill within a year ?
Yardforce you are a disgrace and should be prosecuted by the trading standards for selling faulty products and misleading consumers: do not buy.

UPDATE -

The court claim was upheld. I have now received a full refund from Yardforce.

Not my first review. I am writing to ask viewers to IGNORE the reply from Yardforce.
Their response is a lie. The matter is absolutely not resolved. Two faulty machines , both now collected by Yardforce, with a full refund offered.
Not paid.
Yardforce now arguing about proof of purchase.
I have issued a claim in Small Claims Court.

I bought an electric lawnmower via a shopping channel. I couldn't get the handle on the grass collector,but after contacting customer services they helped out by sending a new grass collector . I can't fault customer services as they were quick and very helpful. I have a small area of lawn and this is perfect and it was a very clean cut. A little heavy for me but still manageable. Folds up nice to store in my shed. So far I am extremely happy with my purchase. Thank you

Ich habe Probleme mit dem Diebstahlschutz. Dieser wird grundlos immer wieder ausgelöst. Der Roboter ist dann mehrere Tage unbrauchbar, bis er plötzlich aus unerwartet wieder funktioniert.
Anfragen an den Kundenservice werden NICHT beantwortet.
Ganz SCHLECHTER Service. Nie wieder yardforce

Battery takes 5 hours to charge, lucky if I get 45 minute cutting time.
Even when grass only 1 inch to 2 inches long have to start on 5 as keeps cutting out, then I go back and cut again on number 2 . Woefully no power worst electrical item I've ever bought.

Purchased Yard Force battery powered power washer and ran into a small issue on day 2 with the battery. This I believe was just a one off fault. Yard Force very kindly sent out a replacement battery which was delivered 3 days after. Excellent customer service throughout and the power wash is working amazingly. It really is the best portable power wash I have ever used in regards to power output and water per minute output. Some of the other power washers just don't cut the mustard. (I have used alot), for small drives, patios and cars etc etc. Main reason for my purchase was to water a newly laid garden lawn that did not have a hose pipe or tap. This has worked a treat at all given tasks. I have now used it for so much more.

Knowing that customer service is there when needed I feel very confident in using Yard Force products. I have just purchased the Lawnmower today and I have also purchased and used the pole hedge trimmer for over a week now with outstanding results. Very pleased and thought it was well deserved for me to take a little of my time (which is free) to leave a truthful review of my experiences. Thanks Yard Force..

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber zu diesem Produkt muss ich einfach etwas schreiben. Leider muss man wohl einen Stern geben, normalerweise eine Null. Selten habe ich so ein schlechtes Produkt gekauft, eigentlich Elektroschrott aus China. Ich kann nur jeden abraten diesen Mäher zu kaufen, die Mängelliste ist sehr lang, deswegen werde ich nichts dazu schreiben, es würde den Rahmen sprengen. Zum Glück konnte ich ihn nach 3 Wochen testen noch zurück geben aufgrund der 90 tägigen Rücknahme von Aldi Online. Absolut keine Kaufempfehlung

Commande débité mais toujours pas reçu 5 jours.je contacte le service client sans réponse.. ça commence sérieusement à me faire douter de leur sérieux. Une chose est sûre je ne commanderai plus chez eux et je le déconseillerais fortement à tous

Yardforce lawnmower bought to replace my old mower which died due to age.
I like this mower as its much lighter and easier to manoeuvre and adjust cutting height even the wife can use it. Starts first time and has a good capacity grass box although you have to take the grass box off to see how full it is , could do with some sort of full indicator or a cut-away section underneath the flap on the mower itself. Apart from that, I like it and I would recommend it to anyone with a medium to large garden.

Katastrophaler Service, bzw. gar kein Service.
Kaufen sie kein Artikel dieser Firma!

Nicht kaufen!!!!!!!!!!!!!!!

Das habe ich heute an Yard Force geschrieben:

If you’re not very proficient in German, you might consider asking a colleague for help with understanding.

Sehr „geehrter“ Herr Reparateur,

Sie erhalten heute unseren Mähroboter MB 400 zum 4. (vierten) Mal zurück, da er wieder ohne Funktion bei uns ankam. Diesmal lädt er wieder nicht. Sie hatten wieder geschrieben, dass Sie das Gerät überprüft und erfolgreich repariert haben! Wie bei den letzten Reparaturversuchen frage ich Sie, was Sie eigentlich repariert haben?
Ich vermute, dass bei Ihnen die Geräte gar nicht ausgepackt werden und Sie immer nur Ihren Standardtext beilegen und nach 4 Wochen Wartezeit den Mäher wieder versenden. Ich kann es mir nicht anders erklären! Ich hatte Sie ausdrücklich gebeten, der Mäher vor Versandt auf Funktion zu überprüfen … (siehe Schreiben von dem letzten Versuch)
Sie und Ihre Firma sind wirklich ein Leuchtturm, was das Thema Kundenorientierung angeht! 😊