Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,9
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Received parcel that was ripped open (paper bag for a pair of shoes and 2 care products??)
Only way to contact is an AI bot. Reported multiple times and no reply. Can’t get through to an actual human. No items and down £144.
This company has very poor customer service , there is only a chat box, always says someone will contact you within 1-3 days , it's not true , My granddaughter has been waiting more than 7 days , messaging them daily many times . DPD did not scan her parcel ugg trainers at the depot , very expensive. They've now lost her parcel , it was meant to be delivered 24 nov , dpd say they take full responsibility , to contact sender, which is useless , it's a joke only a chat box no human . no support at all , still waiting to hear from someone for her refund ? it's just unacceptable to be treated this way as a customer , My granddaughter paid good money, she sent many
messages to them over the course of 1 week , no reply ? supposed to contact you with 1-3 days it's not true . DPD are useless , no suppirt there either , repeat to her to contact sender. They can't wait to hang up the phone , it's not good support . They have her money , dpd have her lost order, she has nothing ? but stress, it's her gift for xmas , I'm very upset for her, just want a refund for her now, they ain't going to locate her parcel it's been since 24 th November, need a refund immediately now, no messing about, ain't got time to mess around it's Christmas soon. yous have her money , so please do the right thing now and refund my granddaughter, it's very dissapointing . I want others to know what I'm experiencing with this company . There is NO customer support. you are ignored daily , no human to talk to at all . Extremely unsupportive company, one who takes customers money and don't support customer . DPD have her order and uggs.com have her money, since before the 24th Nov, she has nothing . The service is Appalling for the customers,
yous should be ashamed uggs team, for this , its unacceptable behaviour to my granddaughter .
It's not okay or right how yous are treating her .
i will be taking legal action ASAP against this Ugg Company if they do not refund my granddaughters money immediately . The parcel is now declared lost with DPD .
I want Ugg to contact my granddaughter immediately to discuss her refund they have all her details , because the order is saying lost with DPD. we need closure now.
I need them to reach out to my granddaughter to put this situation right or i will have no other alternative but to be taking legal action against them .
They need to be kind and refund her ASAP , she has no order and no money and it's sad .
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
