No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda
Yritys on vastannut
Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
376 arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Terrible experience
No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addressed to wasn’t able to see them until the day after.
So I wasted 30£.
Wouldn’t recommend this service.
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute within 3 days of delivery. We'll take a close look and get back to you. Flowwow team
No conozco ni hice ningún pedido
19. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Gracias por avisarnos sobre los inconvenientes con la app. Sabemos lo frustrante que puede ser y queremos solucionarlo rápido. Escríbenos a feedback@flowwow.com con los detalles, y si puedes enviarnos una grabación de pantalla, nos será de gran ayuda. ¡Gracias por tu paciencia!
El equipo de Flowwow
Vastaus yritykseltä Udora
Your high rating means a lot to us 💝 Flowwow team
Pone que han entregado mi pedido y al…
Pone que han entregado mi pedido y al destinatario no le ha llegado nada
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Lamentamos el problema con la entrega. Le recomendamos que solicite una compensación abriendo una disputa en la aplicación o en el sitio web. Para ello, califique el pedido con 1 estrella y seleccione "Abrir disputa" dentro de los tres días posteriores al fallo en la entrega. El equipo de Flowwow
Me olvidé de poner el número y puerta…
Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
¡Qué bien saber que la entrega fue tan rápida! 😊 Gracias por tu comentario. El equipo de Flowwow
Trato excelente
Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
10/10 Rapidesa
10/10 Rapidesa, preu competitiu i parella feliç. No puc demanar més!
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Gràcies per la teva valoració i confiança 😉 Equip Flowwow
Excelente seguimiento
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
El repartidor tuvo problemas para poder…
El repartidor tuvo problemas para poder acceder al sitio de entrega, pudo completar la entrega satisfactoriamente a pesar de las restricciones del sitio, muy agradecido
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow
I have ordered almost door the day and…
I have ordered almost door the day and it was easy and Fast, thanks
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team
Super bien
Super bien ! Entrega a tiempo, las flores son bonitas y igualitas a la foto
Todo genial, recomiendo !
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow
Mala experiencia
Buenas tardes, el día de ayer realicé un pedido para sorprender a mi chico, estamos pasando por una mala situación y ustedes la han empeorado, de verdad no sé cómo pudieron hacer eso y no estar más atentos, he pedido un mensaje para la tarjeta claro y preciso PARA SACARTE UNA SONRISA HOY DE TU MUJER, TE AMO, pues ustedes se les ocurre poner PARA SACARTE UN SONRISA HOY DE TU MADRE, TE AMO; qué nivel de verdad su madre ha muerto es que peor no pudieron haberlo hecho de verdad que insatisfecha me siento, y decepcionada;
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Lamentamos que el pedido no cumplió con tus expectativas. Si el artículo no coincide con la descripción, puedes abrir una disputa dentro de los tres días siguientes a la entrega para reclamar una compensación. Para hacerlo, califica el pedido con una estrella. Agradecemos tu opinión y estamos constantemente trabajando para mejorar. Atentamente, Flowwow
Hermoso el ramo
Hermoso el ramo. Muy feliz con la sorpresa que me he dado a mi esposa. Excelente súper recomendado
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
We didn't receibe the flowers.
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Thank you for letting us know about the delivery issue. If anything went wrong with your order, just head to the platform within 3 days of getting it, rate the order with 1 or 2 stars, and open a dispute. This helps you to get a refund, and us to investigate what happened and work with the store to fix it. Our stores take low ratings seriously and strive to improve their service to avoid similar issues in the future. Flowwow team
Todo perfectísimo!!!
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
Vastaus yritykseltä Udora
¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow
La entrega y el servicio genial
La entrega y el servicio genial; pero el ramo no es de los colores que escogí en la pagina..
Bonitas pero no del color escogido
Gracias
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
Lamentamos que el pedido no cumplió con tus expectativas. Si el artículo no coincide con la descripción, puedes abrir una disputa dentro de los tres días siguientes a la entrega para reclamar una compensación. Para hacerlo, califica el pedido con una estrella. Agradecemos tu opinión y estamos constantemente trabajando para mejorar.
Atentamente, Flowwow
Todo muy bien
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Udora
¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow
Vastaus yritykseltä Udora
Tu felicidad es nuestra meta 🥰 ¡Gracias por dejarnos saber que todo llegó rápido! El equipo de Flowwow
very nice flower
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Udora
Thank you for your feedback and trust 😉 Your Flowwow
Trustpilot-kokemus
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