Udflytningsgaranti Arvostelua 

Jeg havde en meget negativ oplevelse med Udflytningsgaranti. Kvaliteten af servicen var dårlig, og kommunikationen var uprofessionel.

Det, der bekymrede mig mest, var tonen i vores kommunikation, som jeg oplevede som truende og ikke acceptabel.

Samlet set vil jeg ikke anbefale dette firma baseret på min oplevelse.

Vi har netop afsluttet vores flytning med stor hjælp fra “Udflytningsgaranti”. Det har fungeret perfekt fra start til slut. Vi kan med største glæde og fornøjelse anbefale dette dygtige “hold”, til jer det står foran den kæmpe udfordring en flytning er. Mvh Per & Signe

Jeg havde en virkelig god oplevelse med Udflytningsgaranti.

Efter jeg flyttede ud af min lejlighed, sørgede de for en grundig gennemgang, og resultatet var helt i top. Min udlejer er kendt for at være meget streng, men der blev ikke fundet nogen fejl, og jeg fik hele mit depositum tilbage.

Derudover var de den billigste løsning på markedet, og de overholdt alle aftaler uden problemer. Hele processen var professionel, effektiv og tryg fra start til slut.

Jeg kan klart anbefale Udflytningsgaranti.

The only trustworthy company in the Copenhagen rental jungle!
We rented an apartment from Newsec, a landlord notorious for withholding the majority of their tenants' deposits. Knowing this, we got several quotes for our move-out renovation. We were incredibly lucky to choose Udflytningsgaranti. From the beginning, it was clear they provided the best value, complete with a comprehensive warranty for their work.

It took half a year and numerous inquiries before Newsec finally provided a partial deposit refund and the receipts. To our surprise, they charged us for additional work not even mentioned in the moving-out report.

This is where Udflytningsgaranti truly proved their worth. They advised us on how to handle an unjustified expense for a door replacement (which we have now reported to LLO), and they honored their warranty by refunding us for all the other disputed costs.

Renovation work in Copenhagen is expensive, but I sincerely recommend Udflytningsgaranti to anyone who needs move-out repairs. They truly stand by their guarantee!

Brian fra Udflytningsgaranto ApS lover guld og grønne skove men holder ingenting og efterfølgende står man med en stor ekstra regning fordi han ikke har gjort arbejdet som aftalt. Vi havde endda gjort Brian opmærksom på de krav vores udlejer havde ved istandsættelse/fraflytning, men til trods for det, blev arbejdet ikke gjort fordi "han vidste bedre hvordan udlejer normalt forventer lejlighederne istandsat". Efterfølgende frasiger Brian sig alt ansvar og siger at han ikke kan tage ansvar for noget han ikke har istandsat men det er jo netop der problemet ligger....han var informeret om at der skulle ordnes gulve/trappetrin men gjorde det ikke som aftalt! Vi kommer aldrig til at bruge Brian og Udflytningsgaranti igen og vil absolut fraråde andre det samme, medmindre man ønsker at blive snydt. Og nej Brian, denne anmeldelse er ikke snyd som du ynder at sige om andre negative anmeldrer!

Jeg er virkelig ked af at skulle skrive det her, men mit forløb med virksomheden har været så frustrerende og opslidende, at jeg føler mig helt magtesløs.

I oktober fik jeg udarbejdet en rapport, som jeg modtog på mail. I mailen stod der tydeligt, at der var “vedhæftet billeder” – men der var intet vedhæftet. Jeg har både ringet og skrevet flere gange for at få billederne tilsendt, men de tager næsten aldrig telefonen, og opfølgningen har været minimal eller ikke-eksisterende.

Derudover skulle de komme og syne huset efter flytning. Den ene dag var de syge og kunne ikke komme, og dagen efter kunne de heller ikke. Jeg kan ikke blive ved med at tage fri fra arbejde og planlægge efter dem, når de aflyser, og der ikke bliver fulgt ordentligt op.

Til sidst valgte jeg derfor at lave synet selv så godt jeg kunne (jeg har bygningsfaglig baggrund som bygningskonstruktør) og sendte en detaljeret liste til ham, så processen kunne gå hurtigere, og han lettere kunne komme rundt i det hele.

Men i stedet for at få sagen afsluttet, har det nu resulteret i, at han ikke ønsker at gøre det færdigt, og virksomheden siger samtidig, at de ikke har de billeder, de burde have sendt fra starten – på trods af at de selv skrev, at de ville vedhæfte dem.

Konsekvensen er, at det nu risikerer at koste mig ekstra at få det gjort færdigt på anden vis – alene fordi tingene ikke blev leveret korrekt fra begyndelsen, og fordi kommunikationen og planlægningen har været så dårlig.

Jeg sidder tilbage med følelsen af, at jeg har gjort alt for at hjælpe processen videre, men alligevel ender det med, at jeg står med problemet og regningen. Det er ærligt talt både skuffende og stressende. her er svar til nedestående svar til mig.Hej Udflytningsgaranti

Tak for jeres svar.

Jeg bliver nødt til at præcisere, at jeg på intet tidspunkt har bedt jer om at underskrive min egen rapport eller på anden måde godkende den som en uvildig rapport.

Grunden til, at jeg udarbejdede en detaljeret liste og gennemgang, var alene, at I aflyste flere gange, og at processen trak unødigt ud. Jeg gjorde derfor jeres arbejde så nemt som muligt i håb om, at det kunne hjælpe, når I kom, så gennemgangen kunne gå hurtigere, og så det også var tydeligt, hvor der skulle kigges, uden at jeg nødvendigvis behøvede at være til stede hele tiden.

Det ændrer imidlertid ikke på de forhold, som jeg allerede har gjort opmærksom på:

I skrev selv i jeres mail, at der var vedhæftet billeder, men jeg modtog ingen billeder.

Jeg har efterfølgende både ringet og skrevet flere gange for at få dem tilsendt, uden at det er blevet fulgt ordentligt op.

Der blev aftalt syn, som blev aflyst flere gange, hvilket har medført ekstra besvær og spild af min tid.

Det er derfor ikke rimeligt at fremstille det, som om problemet handler om, at jeg ønskede jer involveret i min egen rapport. Det var ikke tilfældet. Tværtimod forsøgte jeg blot at få processen til at fungere, efter at jeres egne aftaler ikke blev overholdt.

Samtidig står det fortsat uklart, hvorfor jeg aldrig har modtaget de billeder, som I selv oplyste var vedhæftet, og hvorfor dette punkt ikke er blevet håndteret tilfredsstillende.

Jeg forventer derfor, at I forholder jer konkret til:

hvorfor billederne aldrig blev sendt,

hvorfor aftalerne om syn blev aflyst flere gange,

og hvordan I vil løse sagen på en ordentlig måde herfra.

Lavede en aftale med udflytningsgaranti at de skulle istandsætte vores lejede lejlighed på 124kvm. Slibning af gulv, maling og rengøring: 39.000kr
Ved udflytningssyn var min udlejer Balder, meget pernittengryn. Det udløste en lille ekstra regning. Den tog Udflyningsgaranti sig af i henhold til vores aftale.
Det fungerende og var et godt sammenarbejde.
Kan på det varmeste anbefale Udflytningsgaranti.

Virkelig et professionelt og seriøst firma. God kommunikation igennem forløbet og fair pris. Ingen bemærkninger på deres arbejde ved flyttesynet. Så kan varmt anbefales herfra

Fint og rimligt tilbud. De støttede os i udflytningssynet og selvom der var lidt fejl og mangler i det udførte arbejde tog de det hele på sig uden nogen diskussion.
Vi har følt os meget godt behandlet.

Jeg brugte udflytningsgaranti for ikke at skulle bekymre mig om istandsættelse af lejemålet og at hele mit depositum ikke blev snuppet. Rigtig god kundeservice og løbende kontakt. De holder deres ord i forhold til deres garanti, også hvis udlejer finder fejl i deres arbejde

Meget tilfreds med servicen. Det gav os kontrol og mindre stress over udflytning af vores lejebolig. De var også meget behjælpelige ved udflytningssyn

Perfekt godt og virkelig flot arbejde hvilket gjorde vores flytning perfekt og kan kun anbefales

Jeg giver Udflytningsgaranti.dk mine allerbedste anbefalinger.

Jeg følte mig tryg gennem hele processen og det var en kæmpe befrielse, at jeg ikke selv skulle koordinere noget og ikke mindst, at jeg ikke selv skulle stå for slutrengøringen. Jeg oplevede også stor fleksibilitet og hjælp, da jeg aftenen før mit flyttesyn kom forbi for lige at se arbejdet, og opdagede at jeg havde glemt at fjerne en lampe. Da jeg fjernede den, blev der lavet to huller i det ellers nymalede loft. Skrev lettere panikslagen til Udflytningsgaranti, som svarede med det samme, selvom det var aften, og så sørgede for, at der kom en maler tidligt næste morgen inden synet, så hullerne kunne blive lappet. Sikke en service!

Udover den gode service, så endte regningen på næsten kr. 4.000 mindre end mit indestående depositum. Jeg ved ellers fra naboer i samme ejendom, at hele depositum plejer at blive brugt, når udlejeren står for istandsættelsen. Så det var endnu en gevinst ved at bruge Udflytningsgaranti.dk.

Mit flyttesyn tog omkring 15 minutter og alt var perfekt.

Jeg vil anbefale alle, der vil have en nem udflytning til at tage en snak med Udflytningsgaranti.

Super god service og et godt samarbejde og meget grundig, har fået hele min depositum tilbage for først gang kunne ikke være mere tilfreds

Den fineste anbefaling skal lyde herfra.

Jeg søgte fraflytningstilbud hos 3 forskellige firmer i foråret, først til at besigtige den lejlighed som jeg skulle fraflytte, derefter for at afvente tilbud. Jeg valgte at gå med Udflytningsgarantien, da det virkede som det mest professionelle stykke arbejde, udspecificering af opgaver og prisen var den der var den mest fornuftige. Jeg har været tilfreds hele vejen igennem og kunne kontakte firmaet og få respons hurtigt ved spørgsmål. Jeg var lidt forbeholden med at skulle anvise hele prisen, før lejligheden var godkendt, men den tvivl havde jeg ikke behøvet at have, for alt var bare i fineste orden og min lejlighed blev synet uden nogen som helst kommentar, til fuld istandsættelse og en lejlighed som skulle afleveres som den var overtaget.
Jeg flyttede fra nybyg, hvor der er strikse regler med hvordan lejligheden skulle afleveres, men det levede Udflytningsgarantien op til med 100 %. De varmeste anbefalinger herfra.
Med venlig hilsen fra
Camilla, fraflyttet Havtornvej i Hedehusene

Jeg skriver denne anmeldelse for at advare jer om, at det at hyre dem var præcis den måde, vi blev snydt for vores depositum på.

Vi betalte dobbelt markedspris i troen på deres mest fremtrædende løfte: "Fuld depositumsgaranti." De påstår også at have "prismatch og er billigst på markedet," hvilket beviseligt er falsk.

Deres proces startede med en tilsyneladende professionel konsultation, hvor en "projektleder" rådgav os om, hvad der skulle udbedres. Vi fulgte deres råd til punkt og prikke. Alligevel blev netop de problemer, de forsikrede os om, at de ville håndtere – dem, der var en del af deres "garanti" – underkendt ved synet. Oven i det blev den grundlæggende rengøringskvalitet også anset for uacceptabel og påpeget ved synet.

Vær advaret: de råd og "garantier", de giver dig under det første hjemmebesøg, har ingen juridisk vægt. Deres vurdering af, hvad du skal udskifte, kontra hvad de kan "dække", er intet andet end et tomt løfte. Vi stolede på dem, og deres bristede løfter efterlod os med en regning fra vores udlejer og et betydeligt fradrag i vores depositum. Og den endelige ironi? Den regning – beviset på, hvor "professionelle" de er – inkluderede endda et gebyr for rengøring.

Udflytningsgaranti er hverken professionelle eller troværdige. De overholder ikke deres kontrakt og tager intet ansvar, selv når man sender dokumentation. Jeg blev bl.a. opkrævet for rengøring, som ifølge aftalen var deres ansvar.

Min klare anbefaling: vælg en anden virksomhed.

Udflytningsgaranti is neither professional nor reliable. They do not honor their contract and take no responsibility, even when documentation is provided. Among other things, I was charged for cleaning, which according to the agreement was their responsibility.

My clear recommendation: choose another company.

De levede op til aftalerne og refunderede også det beløb som udlejer skulle udføre mangler for. Så vi fik hele vores indskud tilbage

Vi havde indgået aftale med Udflytningsgaranti efter at have fået besigtiget vores lejlighed, grundet ændrede omstændigheder måtte vi aflyse aftalen, vi blev mødt med forståelse og havde en god dialog samt godt indtryk af Mike og Brian.

Udflytningsgaranti did what they promised and did a good job with no set backs. We had a good and easy contact all through the process and I am very satisfied. I would recommend Udflytningsgaranti to anyone thinking of moving.