Ude-leg.dk-logo
Siirry verkkosivulle

Ude-leg.dk Arvostelua 

580
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Lelukauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Trods ferietid super hurtig levering. Imponerende. Vi købte gør det selv svævebane og ketchersæt. Ved køb af svævebane skal man have lidt “teknisk snilde” mht at få strammet viren. Det kræver speci... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Var i dialog med kundeservice som sørgede for, at vi fik et Exit GetSet Monkeybar klatrestativ til en god pris, hurtig levering og den korrekte farve selvom vi selv havde bestilt forkert og var ude i... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

En meget god oplevelse. Købte Noa gynge/legetårn. Der er en voksen der har gennemtænkt materialer og brugssikkerhed. Blev leveret meget hurtigt og fragtfri til Fanø. Samlevejledning var super... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Den 22. august bestilte jeg en trapez, som mit barnebarn skulle have til sin fødselsdag. Et par dage efter fik jeg en mail fra firmaet, de kunne ikke levere det bestilte, da den kun kunne købes sammen... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lelukauppa
  2. ja myös
  3. Pelikauppa

Yrityksen kirjoittama

Ude-leg.dk er en dansk webshop med base i Nørresundby, Nordjylland, der specialiserer sig i kvalitetslegetøj og udstyr til udendørs leg. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder legehuse i træ og plast, trampoliner i forskellige former og størrelser, hoppeborge, gyngestativer, rutsjebaner, sandkasser og meget mere. Vores sortiment er nøje udvalgt for at fremme børns fysiske aktivitet, kreativitet og sociale interaktion gennem leg i det fri. Vi samarbejder med anerkendte mærker som Axi, Exit og Etan for at sikre holdbare og sikre produkter. Vores legehuse er designet til at inspirere fantasifuld leg, mens vores trampoliner og hoppeborge tilbyder timevis af sjov og motion for hele familien. Trælegehuse tilbyder en naturlig æstetik og mulighed for personlig tilpasning, mens plastlegehuse er ideelle for de mindste med deres farverige design og nemme vedligeholdelse. Hos Ude-leg.dk prioriterer vi kundeservice højt. Vi tilbyder hurtig levering, gratis fragt ved køb over 500 kr., og en 30 dages fuld returret. Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage mellem kl. 10 og 13, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt. Vi har også en aktiv tilstedeværelse på sociale medier, hvor vi deler inspiration og nyheder om vores produkter. Vores mål er at gøre det nemt og sikkert for forældre at finde det rette udendørs legetøj, der passer til deres børns behov og interesser. Besøg os på www.ude-leg.dk for at se hele vores sortiment og finde inspiration til udendørs leg.

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

580 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(580)

29 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

God service og hurtig respons

Vi modtog en transportskadet pool, der blev hurtigt sendt en ny. Dejligt med mulighed for telefonisk kontakt til hjælpsom medarbejder 🙂 Vi er meget tilfredse med forløbet og handler gerne igen en anden gang.

21. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alt var i top

En super god oplevelse at handle her. Jeg bestilte et legehus, og to dage efter var det fremme. Jeg var ellers indstillet på, at der skulle gå flere dage. Derudover vil jeg også rose hjemmesiden, hvor det er fedt, at der var video materiale af legehuset.

16. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god service

Jeg bestilte et Exit fodbold mål en Torsdag morgen, i håb om at det kunne nå frem til min søns fødselsdag i den efterfølgende weekend.
Pakken var kort tid efter bestilling pakket og klargjort.
For en god ordens skyld skrev jeg en mail til ude-leg for at sikre mig, at målet kom af sted samme dag.
Jeg fik svar indenfor 2-3 minuter af en venlig medarbejder, som kunne fortælle mig at den nok skulle nå ud af døren samme dag.
Resten sørgede GLS for, men vi havde pakken om Fredagen.

2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Købte en fjernstyret Leopard for 890…

Købte en fjernstyret Leopard for 890 kroner. Den kunne ikke trække på det højre bælte. Sendte den retur efter noget bøvl og har lige fået den tilbage. Nu kan den ikke køre ligeud, men trækker til højre.
Jeg sender den ikke tilbage, men tager den som en oplevelse.
Der bliver dog ikke handlet der mere.
I øvrigt kom den fra et firma, som hedder Fjernstyret.
Kineser l...

Jammen jeg er da virkelig ked af at I synes jeg er en tidsrøver.
Men jeg har aldrig - som i ALDRIG nogensinde købt noget så elendigt kineserl... som den Leopard.
Nu kan den ikke bakke og trækker kun på et bælte.
Behold I bare jeres surt tjente penge arme stakler...
I øvrigt var der ikke - som der skal - en dansk/skandinavisk brugermanual med.

31. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ude-leg.dk-logo

Vastaus yritykseltä Ude-leg.dk

Hej Hans

Jeg kan ikke forstå, hvorfor vi skal have en 1-stjernet anmeldelse af dig ved dette ordreforløb.

Vi beklager selvfølgelig meget, at du først har modtaget en kampvogn der var defekt - men vi har taget denne retur og sendt dig en ny, som blev testet, inden den blev afsendt.
Da du også oplever denne som defekt, har vi tilbudt at tage den retur og kreditere dig ordren helt. Jeg kan ikke helt forstå, hvorfor du ikke vil have dine penge retur, hvis varen ikke virker?

Det er super ærgerligt, at du har modtaget en vare der ikke fungerer. Vi gør vores bedste for at have kvalitetsvarer (da håndtering af klager er en tidsrøver og koster mange penge). Vi har ikke tidligere fået klager på denne model, men tager det selvfølgelig op med vores leverandør, når vi oplever produkter der fejler.

Vi er en lille virksomhed, hvor alle medarbejdere kæmper for at yde vores kunder den bedste service, så vi er super kede af det når det ikke lykkedes.
Hvad er det, du syntes, vi kunne have gjort anderledes?

Mvh
Team Ude-leg - Lars
(samt Line og Bente)

--
Opdateret svar 01/06
--
Hej Hans
Det er reklamationer der er tidsrøvere - så derfor prøver vi at undgå dem.

Vi har efterhånden tilbudt dig mange gange at tage produktet retur og returnere dine penge - men dette er du åbenlyst ikke interesseret i.

For mig giver det ikke nogen mening - men det er jo heller ikke alt der skal her i livet. Vi lukker sagen her - og tager det som en oplevelse! ;-)

Go' sommer!
Mvh
Lars, Ude-leg.dk

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte et fodboldmål

Bestilte et fodboldmål, der skulle være solid udgave med præcisionsskydningstæppe.
Alt blev leveret som aftalt, og målet virker rigtig solid - samlevejledning skal følges til punkt og prikke, så lykkes det.

28. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin