Trods ferietid super hurtig levering. Imponerende. Vi købte gør det selv svævebane og ketchersæt. Ved køb af svævebane skal man have lidt “teknisk snilde” mht at få strammet viren. Det kræver speci... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Var i dialog med kundeservice som sørgede for, at vi fik et Exit GetSet Monkeybar klatrestativ til en god pris, hurtig levering og den korrekte farve selvom vi selv havde bestilt forkert og var ude i... Näytä lisää
En meget god oplevelse. Købte Noa gynge/legetårn. Der er en voksen der har gennemtænkt materialer og brugssikkerhed. Blev leveret meget hurtigt og fragtfri til Fanø. Samlevejledning var super... Näytä lisää
Den 22. august bestilte jeg en trapez, som mit barnebarn skulle have til sin fødselsdag. Et par dage efter fik jeg en mail fra firmaet, de kunne ikke levere det bestilte, da den kun kunne købes sammen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Lelukauppa
- ja myös
- Pelikauppa
Yrityksen kirjoittama
Ude-leg.dk er en dansk webshop med base i Nørresundby, Nordjylland, der specialiserer sig i kvalitetslegetøj og udstyr til udendørs leg. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder legehuse i træ og plast, trampoliner i forskellige former og størrelser, hoppeborge, gyngestativer, rutsjebaner, sandkasser og meget mere. Vores sortiment er nøje udvalgt for at fremme børns fysiske aktivitet, kreativitet og sociale interaktion gennem leg i det fri. Vi samarbejder med anerkendte mærker som Axi, Exit og Etan for at sikre holdbare og sikre produkter. Vores legehuse er designet til at inspirere fantasifuld leg, mens vores trampoliner og hoppeborge tilbyder timevis af sjov og motion for hele familien. Trælegehuse tilbyder en naturlig æstetik og mulighed for personlig tilpasning, mens plastlegehuse er ideelle for de mindste med deres farverige design og nemme vedligeholdelse. Hos Ude-leg.dk prioriterer vi kundeservice højt. Vi tilbyder hurtig levering, gratis fragt ved køb over 500 kr., og en 30 dages fuld returret. Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage mellem kl. 10 og 13, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt. Vi har også en aktiv tilstedeværelse på sociale medier, hvor vi deler inspiration og nyheder om vores produkter. Vores mål er at gøre det nemt og sikkert for forældre at finde det rette udendørs legetøj, der passer til deres børns behov og interesser. Besøg os på www.ude-leg.dk for at se hele vores sortiment og finde inspiration til udendørs leg.
Yhteystiedot
Bøgildsmindevej 29, 9400, Nørresundby, Tanska
- 35105600
- info@ude-leg.dk
- ude-leg.dk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
levering
man skriver at man kan lever på 1-2 hverdage, men der går 10-12 hverdage, før leveringen.

Vastaus yritykseltä Ude-leg.dk
Jeg købte en Elektrisk 1060w atv til…
Jeg købte en Elektrisk 1060w atv til min søn i julegave.
Hurtig nem bestilling og levering, men det er så også det som de får den ene stjerne for.
Jeg modtog atv'en og pakkede den ud, men der så jeg så alle hakkerne i stellet
"Der kommer det til at ruste hurtigt" også var der ridser i plastskjoldene, den lignede ærligt talt en brugt atv som var rengjort.
Jeg tog selfølgelig billeder af det hele, og jeg har også modtaget et enkelt lille skjold og en for kofanger, fair nok. Men alle skjoldene har stort set ridser.
Nu modtog jeg en mail forleden dag med at jeg skulle ha taget billederne før brug, som jeg også havde gjort!
Jeg modtog atv'en ca en uge før jul og knægten fik den første den 24 december i julegave og tog den så i brug dagen efter. Jeg synes simpelthen ikke at det er iorden at man giver knap 6000 kr for noget som ser sådan ud. Min knægt passer på sit grej og jeg synes virkelig at det var ærgerligt at give ham en ridset gave!
Køber ikke herfra igen.
Dejlig hurtig håndtering og levering!
Faktisk kundeservice
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😀😀😀😀😀😀😀😀
Jeg havde først bestilt en udgået vare
Jeg havde først bestilt en udgået vare, men næste dag blev jeg ringet op og tilbudt en identisk vare blot i en anden farve. Alt gik gnidningsfrit og med gratis levering i den anden ende af landet allerede dagen efter.
Hurtig levering -god kundeservice
Hurtig levering ..meget venlig og hjælpsom kundeservice
Hurtigt levering ☺️
Hurtig levering
Hurtig levering, bestilte omkring kl 14:00 pakken leveret næste dag. Ikke sidste gang jeg bestiller fra dem.
Meget hurtig levering
Bestilte de flotte rulleskøjter, som mit barnebarn ønskede sig, og de ankom allerede efter 2 dage.
Køb af drone.
Hurtig levering. Det er en julegave, så jeg har ikke set indholdet.
Svær og komme i kontakt med
Har købt en ude spa som er defekt. Skrevet mail og ringer flere gangen men uden de har svaret. Det er dårlig Service
Bedste anbefalinger
Fantastisk, personlig service. Lynhurtig levering. Fine produkter.
Det var nemt og hurigt
Fem stjerner og plus flere
Fem stjerner og plus flere. Bestilte om aften og vupti dagen efter stod der det fineste lille legehus.
Super god service

Vastaus yritykseltä Ude-leg.dk
God anbefaling herfra
Nem hjemmeside, hurtig levering, ja der er ikke nået at klage over fra min side. Jeg kommer gerne igen. 👍
EXIT Elegant Premium er en super god…
EXIT Elegant Premium er en super god trampolin - vi har haft mange gode timer i haven allerede. Kan varmt anbefales.
1 måned forsinkelse og defekt produkt
Bestiller en el børneatv den 22 juli, den er angivet til at komme på lager få dage efter. Levering udsættes yderlig to gange så der ender med at gå 1 måned før jeg får min vare.
Efter samling og testkørsel kan jeg konstatere at den desværre ikke virker, da den ikke kan lades op.
Løsningen er at jeg selv skal kontakte importøren i et obskurt snævert tidsrum ml 10-12 på hverdage… ude-leg besidder ikke selv de tekniske kompetencer det kræves for at yde service på deres egne produkter. Efter længere tids diskussion og sløje undskyldninger om gdpr regler får jeg dem overtalt til at de får forhandler til at kontakte mig seneste imorgen så jeg ikke skal side på spring ved tlf ml 10-12.
Update: efter jeg selv er blevet guidet igennem en fejlsøgning som kræver multimeter, får jeg af vide at de sender en ny reservedel som jeg selv skal skifte. Det lød forholdvis simpelt men jeg har aldrig nogensinde oplevet selv at skulle udføre fejlfinding og efterfølgende rep, men det er da en smart måde for forretningen at holde sine omkostninger til reklamationer nede. Jeg har sparet dem for 1-2 timers arbejde og 2x fragtmand, umiddelbart kun for mine egne blå øjnes skyld. Det var så lidt :)
Update: den udskiftede del virker ikke. Ude leg mener de overholde købeloven men trods dette vil ikke sende en ny maskine men kræver at jeg foresætter med at reparere for dem (de har foreslået at skifte ledningsnettet i opladerkredsløbet, at skifte tændingslåsen og ellers efterse dødemandskontakten. Det virker som om de gætter, især den sidste løsning giver ingen mening da den dødemandskontakt ikke påvirker lys og horn, som derfor burde virke men det gør det ikke!) eller sender den ind med op til tre ugers ventetid. Til sidst kan jeg også klage til e mærket, som har op til 30 dages svartid. Så har pt en defekt maskinen som jeg selv skal lave hvis jeg regner med at bruge den indenfor den næste uge!
Atven er fantastisk sjov (der er maskine nr to i husstanden), køb for Guds skyld den store model med 1200w og kardan med en førevægt på maks 95kg!! Du kan lige så godt købe den ved en anden forhandler der yder en reel service og som har bedre styr på hvornår deres varer kommer på lager… du kan evt bruge mm action da jeg udfra adresse og tlf nr kan se det er dem jeg er blevet videresendt til i forbindelse med fejlen og qua ude-legs manglende kompetencer indenfor deres egne produkter.

Vastaus yritykseltä Ude-leg.dk
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







