u2supermercato.unes.it Arvostelua 

Servizio Clik pessimo, dopo anni a prendere la spesa tutti i sabati posso dire con certezza che chi la prepara, se ne frega delle scadenze es. cornetti Misura o flacone multi vitamine o latte di avena o insalate.. tramezzini.. , se ne frega del prodotto ammaccato es. fette biscottate, se ne frega di controllare il prodotto fresco es. pomodorini ammuffiti ma anche confezionati es. pane a fette ammuffito, se ne frega di scambiare il prodotto esaurito con uno che non c’entra niente es. cialde Nespresso con cialde A modo mio.
Le risposte? Vado a ritirarla e dicono mi dispiace ma non sono io che preparo la sua spesa. Oppure chiamo e mi dicono mi dispiace ma siamo sempre di fretta. Oppure scrivo al Servizio Clienti e 1 non rispondono, 2 dopo varie segnalazioni mi hanno fatto un buono da 5 euro.. dopo che ho buttato in spazzatura decine e decine di euro.

Stamattina a Novara al supermercato di via Umbria ho acquistato del pesce, lo Spinarolo e stasera apro x cucinare e puzzava di ammoniaca. Tra l altro servita dal caporeparto.Purtroppo è la seconda volta che mi capita di buttare via del pesce, può capitare una volta ma la seconda no! Qualche settimana fa acquisto della carne in offerta vado a casa mi accorgo che mi hanno segnato altra carne a 24 euro al kg, torno in dietro e nn potevano farmi un buono, così acquisto altra spesa mi fanno il conto e alla fine scalano i soldi in modo errato. Alla fine ci ho rimesso io altri 2 euro. Spiace ma ultimamente è un disastro nn torno più!!!

Da quando è stato restaurato sono stati tolti dagli scaffali molti prodotti , il banco salumeria da evitare ,
In più il personale festeggia uno novembre tutti i giorni.
Scontrosi e non fanno mai un sorriso ai clienti.
Buona continuazione.

Prezzi troppo alti rispetto a diversi competitors loro della zona, questa è la prima cosa che mi è balzata all'occhio dalla mia prima spesa. Il punto vendita di Busto Arsizio è moderno, accogliente, il personale pare presente in numero sufficiente, ma nelle due volte che ci sono stato diversa merce in promozione non aveva il prezzo esposto in modo chiaro, altra era posizionata in modo errato rispetto ai cartellini, ecc... Poi arrivi alla cassa a scopri di aver pagato un prodotto molto di più di quello che credevi costasse. Ma la cosa che ieri mi ha indispettito maggiormente riguarda una braciola di coppa con osso, davvero nervosa, diciamo da bocche bioniche e questo nonostante io l'abbia cotta rispettando ogni regola fisica relativa alle cotture della carne. Mentre settimana scorsa le fettine senza osso di coppa erano davvero degne di nota, questa braciola proprio... fra l'altro la prima cosa che ho notato uscendo è che mentre la salsiccia acquistata anche alla luce del sole era rossa come dentro il punto vendita, la braciola era di un altro colore, decisamente poco invitante. Ho sbagliato a non rientrare e farmela rimborsare subito.

Una loro cassiera la definirei "angelica" in quanto ad empatia ed attenzioni verso la clientela, fra l'altro sempre sorridente: chapeau!

Guardia giurata presente in loco simpatica e proattiva, anche al di fuori delle sue specifiche competenze sa rendersi utile.

Il Servizio fornito dalla cassiera Donatella di via Manzoni da lustro al vostro punto di vendita.
Sono soddisfatto...complimenti

Banco freschi e affettati molto ricchi e di qualita' presso il supermercato di corso sempione a busto arsizio, mauro , il responsabile banco molto professionale e sempre disponibile .grazie..

Gentilezza del personale e disponibilità ad aiutare.

Unes di Paderno Dugnano, commessa gentilissima e superdisponibile....avevo un problema con la spesa online e ha fatto letteralmente di tutto per sistemare l'inghippo che avevo creato involontariamente. Grazie mille signora Chiara

Stanno ristrutturando il supermercato in Valenza viale Dante e purtroppo hanno diminuito tantissimo il servizio al banco e non si trovano più parecchi prodotti. In precedenza si aveva scelta su parecchie tipologie di affettati, basti pensare che solo di prosciutto crudo ve ne erano almeno 8. Adesso sono ridotti a 3. Idem per formaggi, non hanno quasi più nulla, gastronomia, ecc. addirittura hanno proprio tolto alcuni prodotti. Ci sono i banchi con il confezionato dentro scatolette e avvolto nella plastica ma sempre limitato. Un vero peccato

Comprerò on line da ora in poi. Ma perchè andare a farsi trattar male da 2 ragazzine alle casse? Il cliente è un optional. Se non c'è è meglio così non sono disturbate. Pessimo. Supermercato si varallo sesia

Recatomi alla U2 di via Espinasse a Magenta e acquistato alcuni prodotti alimentari recatomi alla casa per espletare il pagamento una gentilissima sigra Asia mi erudiva,a mie domande mirate circa l utilizzo di alcuni generi con una spiegazione dettagliata ed efficacissima degli stessi,sciorinandom termini merceologici e non con disarmante bravura..Semplicemente perfetta Dovrebbey avere maggior riguardo da parte propria direzione cordialmente e con stima.ronzini Claudio Mesero mi 3407849626

Sono una cliente di Unes di via Plinio e vorrei far rilevare che da quando non c’è più il signor Giuseppe che lavorava insieme a Mirko, il punto vendita non è più lo stesso. Giuseppe e Mirko erano molto attenti all’ordine nel supermercato e al cliente. Non si trovavano carrelli e scatoloni in giro e se un prodotto aveva caratteristiche non positive, il signor Giuseppe provvedeva a soddisfare il cliente cercando di capire cosa non andava bene.

È INCREDIBILE che nel 2025 un supermercato non sia aperto per soddisfare bisogni essenziali come l’ALIMENTAZIONE.

Esco dal lavoro alle 19:30, e sono a 900m. Un orario ASSOLUTAMENTE comune per tantissime persone.

E cosa trovo? CHIUSO.

Come può un luogo che dovrebbe coprire bisogni primari non adattarsi alle REALI esigenze dei clienti?

Per favore, rivedete IMMEDIATAMENTE i vostri orari.

Chi lavora con orari d’ufficio non può essere abbandonato a se stesso.

Davvero DELUDENTE!

Unes di modena cassiere maleducatissimo e anche il suo collega con gli occhiali ....non verrò mai più sono stata trattata malissimo

Alcuni dipendenti molto scortesi. Melissa, Andrea. Ma chi si credono di essere?! Vado qui perché è comodo e perché ci sono altri dipendenti molto gentili, Priscilla, Tania ed altri di cui non conosco il nome

Prenotato il pesce per oggi 31/12...vado a ritirare e mi viene detto ci è stato un errore è costato venduto!!!La commessa voleva vendermi altro,l'ho trovato di una scorrettezza Unica!!!Ed io sono rimasta senza il prodotto!!!Mai più U2!!!

Casualmente avevo letto che anche Unes prevedeva un piano sconti sulla spesa pari al 10% per gli over 65 , scaricando la relativa app e quindi esibendo il codice cliente. Dopo aver ottenuto il codice, salvato la carta , ed indicato il punto vendita preferito, scopro al termine della spesa effettuata oggi che i 2 punti vendita in Milanodi via Vallazze non aderiscono al piano sconti. Verificando sul sito ho scoperto che in zona il piu' vicino è in un altro comune. Una domanda sorge spontanea: essendo a Milano e circondata da Supermercati che in ogni punto vendita utilizzano la medesima metodologia di sconti ed accumulo punti, per quale motivo dovrei recarmi all'Unes? Mi piacerebbe ricevere una risposta.

Per unes seriate ,
2 o 3 giorni fa ho perso nel supermercato di seriate una shopper di tela nera con una scritta colorata ,molto importante per me .
Mi è stato detto che è stata trovata è buttata via dal personale del supermercato.ma sono modi ?. Avete un piccolo ufficio informazioni,potevate tenerla li.almeno qualche tempo se qualcuno la reclamava .ma che modi sono questi ? Non ho parole .
Anna seriate

Ho comprato un pacco natalizio,dopo due ore ho chiamato il responsabile per fare reso, è nello stesso tempo comprato lo stesso pacco , perché mia moglie non aveva app une non aveva app appresso io c'è lo, il pacco ho pagato 179 euro, questo pacco potevo risparmiare 17,50 mi hanno detto che non si poteva fare.
Unes Turbigo il responsabile maleducato mi detto non si poteva fare reso e comprare lo stesso pacco,il pacco viaggiatore goloso costo 179 euro.

03/12/2024 h 19,44 acquistato n.6 bottiglie di passata S.Rosa in offerta a euro 0,99 l'una , stesso giorno h 14,16 comperate 12 bottiglie con la medesima offerta.
La signora addetta alla cassa nell'orario serale (bruna con capelli corti) mi riprende, con tono scocciato , dicendomi che ho "svuotato" il punto vendita e mi invita , per una prossima volta, a PRENOTARE il prodotto di mio interesse per evitare che altri clienti "restino senza".
Io mi permetto semplicemente di far notare che non ho acquistato una quantità esagerata (18 bottiglie in totale) e sinceramente non sono tenuta a conoscere la contabilita' delle scorte a disposizione.
Se la politica di questo punto vendita è questa....basterebbe semplicemente indicare un numero massimo di pezzi per ogni singola spesa, così come fanno tanti altri supermercati con altro nome.
Addirittura presso il MERCATO' ubicato nelle immediate vicinanze in occasione delle offerte dei cestelli di acqua ....arrivano i furgoni degli extracomunitari che svuotano i bancali per rifornire i vari negozi "etnici" sparsi ormai, purtroppo, nella zona e nessun addetto , tanto meno responsabile, si permette di fare osservazioni di fronte ad un cliente che paga regolarmente!!!!!!
Insomma prima esperienza presso questo supermercato....oserei dire poco positiva.
Cercate di essere meno scocciati con i clienti .....perchè la concorrenza e' tanta!!!!!!!!!!!!!!
Cordiali saluti.