Alors cela fait deux ans que je joue chez eux, je lis beaucoup de commentaire négatives. Pour ma pars aucun souci les paiement ce font en instantanée 1 minute après en avoir fait la demande parfois... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eu fiz o levantamento na Twin tem 6 dias e até agora eles não me pagaram isso por que antes eu já havia feito demorou 2 dias voltou pra conta da plataforma então fiz outro pra um.banco que eles mesmo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Péssima casa para levantamentos, as burocracias de verificação de conta são surreais. Primeiros 2 levantamentos sem qualquer problema, no terceiro tive de verificar a conta com extratos bancários, ist... Näytä lisää
Ganhei uma aposta e bloquearam me os levantamentos e tiraram me o saldo da conta.. Desque ganhei uma boa aposta começaram arranjar complicações e a pedir documentação que dei tudo que me pediram e d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,1
Keskitasoinen
456 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dieses Casino ist absoluter Schrott
Dieses Casino ist absoluter Schrott. Das sogenannte Cashback bringt kaum etwas, weil man erst wieder einzahlen und den erhaltenen Betrag erneut umsetzen muss. Für mich ist das reine Abzocke.
20. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Olá Nuno,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes por saber que está a gostar dos nossos jogos.
Desejamos-lhe muita diversão e boa sorte!
Vastaus yritykseltä Twin
Olá Carla,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes por saber que está a gostar dos nossos jogos.
Desejamos-lhe muita diversão e boa sorte!
Alors cela fait deux ans que je joue…
Alors cela fait deux ans que je joue chez eux, je lis beaucoup de commentaire négatives.
Pour ma pars aucun souci les paiement ce font en instantanée 1 minute après en avoir fait la demande parfois cela met 2 ou 3 heure mais n'excède jamais 5 heure.
J'ai déjà retirer 2000, 4000, 5500 sans problème.
Ce serais cool d'avoir un cashback sans wager associer pour le debloqué. Casino au top pour ma pars Léon également ( même propriétaire ).
23. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Bonjour Julien,
Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant deux ans et pour ce retour très positif concernant votre expérience sur Twin ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos retraits se déroulent rapidement et sans difficulté, même sur des montants importants. Votre confiance compte énormément pour nous.
Merci également pour votre suggestion concernant le cashback sans wager — nous comprenons parfaitement votre point de vue et vos retours sont toujours précieux pour améliorer nos offres et récompenses de fidélité.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir et de chance sur Twin 🍀
Cordialement,
L’équipe Twin
Twin casino is 100% a scamm
Twin casino is 100% a scamm.
Never saw a casino wich such " ROI ", tens of thousands of spins with no return, neither bonus even on the slots that are much easier to have bonus.
You can spend the money you want you will never have a " big win " only after losing tens of thousands like me.
This guys deserve all the worst in their life for having a " open door " scamm casino, robbing people as nothing is.
No one plays casino to make money or to profit, but for the fun and the rush of maybe earning somedays good money. Everybody knows that if you play, you might lose, but nothing compares to this scammers.
21. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Hello,
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
We completely understand that casino games can sometimes feel frustrating, especially during extended periods without wins. However, it is important to clarify that all licensed casino games operate using certified RNG (Random Number Generator) systems and fixed RTP (Return to Player) percentages, which are independently tested and audited by regulatory authorities.
Big wins, bonus rounds, and payouts occur exclusively based on luck and probability. There is no possibility for these outcomes to be manually controlled by the casino based on players’ deposits or losses.
We truly appreciate your feedback.
Best regards.
E muito bom ótima experiência
E muito bom ótima experiência
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma ótima experiência e que considera o nosso serviço muito bom. A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Obrigado pela preferência!
Vastaus yritykseltä Twin
Guten Tag!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung so wahrgenommen haben.
Wir konnten jedoch kein entsprechendes Profil in unserem System zu den vorliegenden Angaben finden.
Falls Sie Ihr Anliegen dennoch gemeinsam mit uns prüfen lassen möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden - unser Team schaut sich den Fall gerne im Detail an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TWIN Support
Fácil utilização
Fácil utilização , são muito prestativos para resolver as situações bons jogos
13. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Twin
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a plataforma fácil de utilizar e que a nossa equipa tem sido prestável na resolução das situações. É também ótimo saber que está a gostar dos jogos disponíveis.
A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar a experiência dos nossos utilizadores.
Obrigado pela preferência!
Estou a 3 meses tendo meu documento…
Estou a 3 meses tendo meu documento rejeitado. Nao consigo sacar, nao recomendo.
30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Olá, Alexandre!
Lamentamos a situação e compreendemos a sua preocupação.
Informamos que foram solicitadas informações adicionais sobre a sua conta através do seu e-mail registado, para que possamos verificar esta questão e proceder à análise da sua conta da forma mais rápida possível.
Pedimos, por favor, que verifique a sua caixa de entrada, incluindo spam/lixo eletrónico, e responda ao e-mail enviado pela nossa equipa.
Assim que recebermos as informações necessárias, a situação será analisada.
Atenciosamente.
I had a very serious issue with Twin.com
I had a very serious issue with Twin Casino (twin.com).
They accepted my deposit from Sweden without any restriction. My account was registered, verified, and the transaction was processed successfully.
However, when I attempted to withdraw my funds, my withdrawal was blocked without a clear or valid explanation.
If players from Sweden are restricted, why was my registration accepted and my deposit processed in the first place? This is misleading and unfair to consumers.
This behavior raises serious concerns regarding:
- Lack of transparency
- Potential breach of consumer protection rules
- Unfair business practices
I have contacted their support, but the response was delayed and unclear, with no resolution provided.
I have escalated this matter by submitting complaints to:
- Malta Gaming Authority (MGA)
- AskGamblers
I will also report this case to Swedish consumer authorities if necessary.
I expect a fair resolution and the immediate processing of my withdrawal.
All evidence and screenshots are available.
10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Hello,
We’re truly sorry to hear about your recent experience and we completely understand how frustrating that must have been.
We’d like to take a closer look and help resolve this for you as soon as possible.
Could you please share your registered email or account ID with us so that we can review your case in detail?
Thank you for bringing this to our attention. We’ll do our best to make things right.
Best regards.
Vastaus yritykseltä Twin
Estimado cliente,
Agradecemos as suas palavras!
Obrigado pela sua confiança. Esperamos continuar a merecê-la no futuro!
Com os melhores cumprimentos,
TWIN
Agradáveis jogos e bons prémios
Agradáveis jogos e bons prémios
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Estimada cliente,
Agradecemos as suas palavras! É com enorme satisfação que sabemos que aprecia a experiência de jogo da nossa plataforma.
Obrigado pela sua confiança. Esperamos continuar a merecê-la no futuro!
Com os melhores cumprimentos,
Twin
Porque gosto
2. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Cara cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência tem sido positiva. A sua confiança é muito importante para nós.
Com os melhores cumprimentos,
TWIN
E a uma boa casa de apostas
De início estou tendo uma experiência muito boa.
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Estimado cliente,
Agradecemos o seu comentário e a sua confiança! É com grande satisfação que sabemos que a sua experiência connosco tem sido positiva.
Alguma dúvida ou dificuldade pode sempre contar connosco através do apoio ao cliente.
A equipa TWIN
Tem umas slotes muito boas agora e so…
Tem umas slotes muito boas agora e so jogar e ter sorte nos premios.Parabens.
26. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes por saber que está a gostar das nossas experiências de jogo. A sua satisfação é a nossa principal prioridade e estamos empenhados em manter os elevados padrões que vão ao encontro das suas expectativas. Agradecemos o seu apoio!
Com os melhores cumprimentos,
TWIN
Não valorizam os clientes
Não valorizam os clientes, mesmo clientes de anos
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência não tenha sido a mais positiva.
Podemos salientar que os bónus são atribuídos automaticamente pelo sistema, tendo em conta a atividade dos jogadores, em certos critérios.
Existem diversos tipos de bónus que pode aproveitar ao explorar o nosso site e as nossas redes sociais. Fique atento às atualizações e promoções exclusivas, pois estamos sempre a lançar novas ofertas que podem ser vantajosas para si!
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e prestar apoio em todas as etapas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Twin
Jogo há imenso tempo e o jogo que mais…
Jogo há imenso tempo e o jogo que mais gosto é o Fortune Dragon e posso assegurar que há mais de 3 meses que nunca mais vi a bola a subir . Não é pelo dinheiro e sim pela adrenalina do jogo aqui não sinto nada e não sei absolutamente nada a não ser fora do bolso . Há plataformas muito melhores
20. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Twin
Queremos assegurar que não temos qualquer influência sobre os resultados dos jogos, ganhos, perdas ou atribuição de bónus na nossa plataforma. Todos os jogos funcionam diretamente nos servidores dos fornecedores, usando sistemas independentes e certificados que garantem total imparcialidade.
Os resultados são gerados por algoritmos aleatórios (RNG) auditados por entidades externas, garantindo que cada jogada é justa e independente. Trabalhamos apenas com parceiros licenciados e regulados internacionalmente para assegurar a tua segurança e confiança.
Estamos empenhados em manter a transparência e integridade do nosso serviço, e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que tenha.
Cumprimentos, a Equipa Twin
Top 5*
Top , aplicação muito fiável. Acho que ao dizer fiável é a dizer tudo. Hoje em dia enganam muito,mas está plataforma é viável.
9. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Twin
Estimada cliente,
Agradecemos as suas palavras! É com enorme satisfação que sabemos que aprecia a experiência de jogo, a segurança da nossa plataforma. A sua satisfação é fundamental para nós e continuaremos a trabalhar para corresponder às expectativas.
Relembro que temos sempre disponível a equipa de apoio ao cliente para qualquer dúvida.
Com os melhores cumprimentos,
TWIN
Completely unacceptable and invasive verification
My experience with TWIN has been shocking.
My account was limited after only TWO bets. When I attempted to withdraw my balance of 243 EUR, the withdrawal was immediately put on hold.
Despite my account being initially marked as successfully verified, TWIN started an endless and escalating verification process. I was required to submit bank card photos (front and back), re-submit them due to changing requirements, and provide a full bank statement (PDF).
Now, for full transparency, this is exactly what TWIN is demanding next, word for word:
**“Your gaming account requires an additional check to be fully verified.
Kindly provide a photo where you are holding your ID and a sheet of paper with the note, while the screen of your device displays your Twin account page.
Follow the steps outlined below to capture the required image:
1. On a sheet of paper, please write the word ‘Twin’ and the current date.
2. Take the sheet of paper with the written note in one hand.
3. In the other hand, hold your identification document.
4. Take a photo showing you holding the sheet of paper with the word ‘Twin’ and your identification document next to your Twin account page.
Please ensure that the photo includes your full face, your ID, the sheet of paper with the word ‘Twin’ and today’s date, and your game account number with the current balance visible on your device.”**
All of this is being demanded after multiple verification steps, and all of it is for a 243 EUR withdrawal.
This level of verification is completely disproportionate, invasive, and unacceptable. Limiting a player after two bets and then blocking withdrawals behind increasingly extreme demands looks like a deliberate attempt to delay or avoid paying out winnings.
This is not normal KYC. This is obstruction.
I strongly advise others to stay away from TWIN.
20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Twin
Olá Filipe!
Agradecemos o seu feedback.
Trustpilot-kokemus
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