Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

If i would have know this robot vacuum only worked with the tuya app I would have gotten something else. App never works. Sometimes I can change vacuum setting and sometimes I cant. It always says va... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Non capisco le recensioni negative. Funziona perfettamente, certo vista la diffusione ormai enorme l'app e le funzioni sarebbero migliorabili parecchio ma funziona tutto, telecamere, switch, ecc. C'... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Accidently bound Smartapp app to wrong telephone number and the app does not allow changing back even via email. The chat bot says to raise a support ticket to get changed but after 2 weeks still no... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

De tuya smart Visual Doorbell kan als er gebeld wordt geen contact leggen met de app in de samsung telefoon die aangeeft een netwerk probleem te hebben dat niet op te lossen is het is een tuya softwa... Näytä lisää

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

159 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,4

Kaikki arvostelut

(159)

47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Fup og svindel.

Fup og svindel.. Når først du har tilsluttet din enhed og vil til og bruge den, kan det ikke lade sig gøre uden at oprette et latterligt højt abonnement..

8. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

AI Premium Nonsense

Tuya has become another one of those terrible companies which force AI down everyone's throat and that in itself is reason enough to give the lowest rating possible.

First, they start off their non-sustainable business model by binding everyone to their platform so a whole bunch of smart home manufacturers depend on their infrastructure, then they start plastering everything with "premium" features and turn their platform into an "AI" abomination which they advertise aggressively in an attempt to convince their users that spending €100 a year to have environmentally disastrous AI datacenters do a human's job worse is a "good investment".

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Useless app

If i would have know this robot vacuum only worked with the tuya app I would have gotten something else. App never works. Sometimes I can change vacuum setting and sometimes I cant. It always says vacuum is offline and when I check my network it is online. Worst app ever.

31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rubbish and no support

Tuya wifi camera. Could not pair device or scan the QR code through the camera. Cannot remember where or when I bought it.
It hsa now been smashed to bits and put in the bin!

30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tuya Smart bulbs suck

Tuya Smart bi pin color bulbs suck! I spent 3 years trying to get them to all pair at the same time and even spoke one time to a Tuya Customer Service person I could barely understand . Do not buy these bulbs. You’re an idiot if you waste your time with them. I never write reviews but I felt it was necessary to inform paying customers of the issue, oh yeah, I did get 10 of them to pair… any more lights than that have fun !!

12. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

When using this app for a automatic cat…

When using this app for a automatic cat litter box especially the garvee brand will not let you change all the settings in cat litter box app . Like the weight is in kg and no way to change it from kg to lb so unless your great at math you will hate it . Other than that works great on cleaning and monitoring a cats usage and time of usages but other than that THE APP IS SORTA USELESS...might see if it works with another smart app.

5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

useless

useless ! Worst app ever ! fails to connect to the device . Keeps asking for wifi password even though it has been entered and it fails to remember the password and connect automatically . Useless crap - which means ,my wifi solar camera is also useless, as it won't connect to my wifi as it only seems to connect via this useless app!

25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tuya smart hub gekocht nu was die…

Tuya smart hub gekocht nu was die connectie verloren en kan je die niet meer resetten omdat gegevens in de cloud blijven hangen bij tuya dat kan je er zelf niet uithalen en niet meer installeren op je app dus kan je het apparaat weg gooien waardeloos product

1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great Product: Works Tremendous! No problems.

Works Great!!
(2) Devices: CO2/GAS monitor & Garage Door Monitoring/Control Upgrade
Specifically the Garage Door monitor and control is perfect- No more forgetting to close the garage door at night! More economic al then buying a new smart garage door opener for $300+ plus the flexibility of many setting features makes this great.

30. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Waardeloze deurbel

Heb een deurbel gekocht…binnen 2 maanden vocht in de lens en sindsdien niet meer online… alle stappen gevolgd om het apparaat weer on line krijgen. Waardeloos apparaat… niet kopen!!

24. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Smart/wifi three phase relay…

Smart/wifi three phase relay sporadically shuts off, killing my pool heating .. no app indication or inside app information on event. I need periodically to check in app if it still works
Tuya support very very very useless and ai general answer oriented even they asked device id, i sent prod id, all id's they just ignore and forward do faq.
I throwed away device.

19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

The app is a nightmare

The app is a nightmare. Was a nightmare to set up the smart lightbulb the first time, but when we needed to change the wlan connection because we got a new internet provider, the apps only response is that everything is offline and the ai is the worst ai I've ever seen, which is saying something. There is no good help menu nor a good menu period. Never ever will I buy anything that is or can be connected to this app. It feels like a vibe coder and a toddler made it after brainstorming together.

12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

My electric radiator was a nightmare to…

My electric radiator was a nightmare to set up- which I had to do twice because each heating valve had to connect to WiFi and be set up in a schedule of its own. Hours of faff because of poor connectivity (not my WiFi). Set up schedules and temps in app which I had to switch between manually x 2 (even though I grouped them as ‘radiator’). Then we just noticed mad high electricity bill - I checked in app and the app had disconnected from my ‘devices’- showing no signs of the radiator whatsoever, and having left my radiator on boiling, non stop. Nowhere can I anyone to complain. Now got to try and set up all over again. Terrible tech

30. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

De tuya smart Visual Doorbell kan als…

De tuya smart Visual Doorbell kan als er gebeld wordt geen contact leggen met de app in de samsung telefoon die aangeeft een netwerk probleem te hebben dat niet op te lossen is het is een tuya software probleem.
Het is een waardeloos product een miskoop dus.

19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Consistently disappinting

Keeps finding new ways to wish for an early death when i simply set out to toggle a "smart" switch in the dumbest playform known to mankind

4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Chaos aan instellingen, slecht product.

Onduidelijke instructies bij het product. De reset button zit vrij toegankelijk voor elke passant.
Eenmaal geactiveerd, de Tuya app is een totale chaos aan instellingen, vage knoppen, menu's in menu's, verborgen in sub menu's en het werkt niet consequent. Wie bedenkt en maakt dit soort apps? Totaal incompetent.
Een regelrechte miskoop.

21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin