Tuinland Arvostelua 

Verse bloemen zijn oude bloemen.
Je kunt geen losse bloemen meer kopen. Alleen maar kant en klare bossen . De afdeling staat vol.met kunstbloemen afschuwelijk. Andere bloemisten gaan dagelijks of om de dag naar de veiling. Tuinland laat maar 2 keer per week bloemen komen. Oude meug. Zondagochtend gekocht. Maandagochtend kon ik ze weggooien. En dit alles omdat ze geen personeel kunnen krijgen.

Op zoek naar een product verteld een medewerkster dat het er niet is
5 meter verderop staat het te kust en te keur
Vaker mee gemaakt dat ze geen verstand van zaken hebben en dan maar zeggen nee is er niet
Een winkel waar ik niet meer kom

De persoon achter de kassa is zo associaal als het maar kan, zit alleen maar op de telefoon en appt terwijl je in de rij staat, niet aan te raden, heel jammer dit

Super mooi tuinsetje gekocht netjes op tijd gebracht super klant vriendelijk aleen jammer weinig assoirres

Volgens website iedere dag geopend, dus ook deze zondag. Echter bij aankomst gesloten, tientallen mensen kwamen voor dichte deur te staan en telefonisch geen bereik!

2 dezelfde vesten op verschillende momenten gekocht. Alle 2 hetzelfde probleem op dezelfde plek gaat de rits stuk. Bij de eerste dacht ik jammer, nu bij de 2e ook, dus terug kijken of men een oplossing heeft.(volgens mij is het een structureel probleem)
Maar zonder bon wil men niets voor je doen, geen empathie totaal niet oplossingsgericht.

Boeket bloemen gegeven aan mijn dochter op 22-02-2023al na 5 dagen verwelkt, terwijl boeketten van andere bloemisten na 1,5 week nog steeds goed.
Ik kreeg van mijn man woensdag jl ook boeket van Tuinland, ook erg slecht terwijl ik de rozen schuin heb afgesneden. Rozen gaan al verwelken en gerbera"s laten blaadjes al vallen. Het viel me ook op dat er erg veel takken in het boeket zitten. Het waren dure boeketten. Helaas geen kassabon meer van de aankopen.

Tuinland komt beloftes rondom levering niet na.
Ik heb in februari een tuinkas besteld en betaald. Levertijd zou 10-15 weken zijn. Nu na 17 weken heb ik de kas nog niet ontvangen.
Ten tijde van het bestellen was de klantenservice ontzettend vriendelijk en snel met reageren maar nu hoor ik niks meer. Ook geen reactie op mijn mail van vorige week.
Ik wou dat ik een ander bedrijf had gekozen.

Donderdag bloemen gehaald, zondag in de prullenbak. Maandag klantenservice gebeld, geen versgarantie of niets, ik zou ze wel niet goed schuin genoeg afgesneden hebben.

Slechte bloemen en slechte klantenservice. Dit is de 3e keer dat ik een slechte ervaring heb, vandaar ik ik de lezers nu toch maar even waarschuw.

Razendsnel bezorgd, fantastisch verpakt, en een prachtig plantje. Echt excellente kwaliteit. Ver boven verwachting, zeker gezien de prijs!

I ordered a few plants from their website with a gift card and did not receive any sort of confirmation, although the money had been taken out of the gift card. I contacted their customer service email and was told they would send me a confirmation that day as the order went through. They never sent the confirmation so I emailed them again, no response. I have now emailed to ask for a refund and am awaiting their response. This is extremely unprofessional.

Enorm tevreden,wat een service.We hadden 2 stoelen en een parasol besteld voor het 50 jarige huwelijk van onze ouders. Het zou smiddags geleverd worden. Kwam smorgens, 4 stoelen ipv 2 en parasol was kapot. Na telefoontje en mailtje werd ik de volgende dag opgebeld dat er voor de parasol een nieuwe kwam, wij de stoelen allemaal(!) mochten houden en een dag later kwam er een mooie bos bloemen onze kant op, fantastische service, wij zijn zééér tevreden over deze winkel ( Tuinland Zwolle)

Loungeset gezien bij de Intratuin. Hadden 'm niet meer op voorraad en wisten niet of ze deze nog konden bestellen. Toen bij tuinland besteld en zou binnen 2 dagen geleverd worden. Ik had 2 dagen later gebeld met Iris en dit was nog niet doorgezet. Ze zou er alles aan doen om het snel te laten leveren. Diezelfde dag belde ze later in de middag terug dat ik de dag erna geleverd kreeg. Levering was super, mooi producten en hele dikke complimenten voor Iris die ik aan de telefoon heb gehad!

Online kattebakgrind besteld, makkelijke webshop en betaling.
Ondanks de drukte bij de post snel geleverd en kattespeelgoed als cadeautje erbij. Super lief!

Aanbod tuinplanten is laatste jaren erg ingeperkt. Weinig keus. Hetzelfde geldt voor de kerstartikelen. Ik zou graag Intratuin weer terug willen in Assen.

Donderdag besteld zaterdag al in huis. En met leuke kersthangers en iets voor de kat!
Leuk hoor de extra attenties erbij in.
We zijn er blij mee.

Kom je om 17:50 gehaast van je werk om nog snel even een bloemetje te kopen mag je niet meer naar binnen en zijn de deuren gesloten omdat ze om 18:00 gaan sluiten. vertelde de persoon die de winkelwagentjes reinigt dat het nog geen 18:00 uur is.
Heb hem verteld NOOIT meer naar deze winkel te komen omdat ze zeer klantvriendelijk zijn. Gelukkig was het donderdag heb in de stad gelukkig nog wel een bloemetje kunnen kopen omdat het koopavond is.
Weer een klant en vrienden minder om bootschappen te doen bij Tuinland Groningen.

Een grasmaaier van Gardena besteld. Om een of andere reden was het goedkoper dan bij andere winkels, terwijl het niet in de aanbieding was. De grasmaaier werd ook nog eens snel geleverd. Dus ik ben helemaal tevreden. Aanrader dus!

Afgesproken datum wordt niet gehaald. Geen informatie betreffende de reden.